Echec De La Connexion À La Demande D'autorisation - VeriFone VX 520 N&B Manuel Utilisateur

MANUEL UTILISATEUR VX 520 N & B
Echec de la connexion à la demande d'autorisation
2.4
Lorsqu'il y a échec de la connexion au serveur bancaire, abandon de la transaction par le
commerçant.
■
Dans le cas d'un échec de connexion et si le téléparamétrage le permet, il est possible
d'effectuer un forçage. Le message suivant est affiché :
Affichage écran
Terminal
CHOIX ACCEPTEUR ?
APPEL AUTO ?
FORCAGE ?
■
Dans le cas d'un échec de connexion et après interdiction de forçage par le serveur de
téléparamétrage :
Terminal
CHOIX ACCEPTEUR ?
APPEL AUTO ?
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Action clavier Commerçant / Client
■
Vous pouvez alors appuyer sur :
<
ou
d'autorisation
TV3 puis
pour abandonner la transaction
■
Vous pouvez alors appuyer sur :
ou
d'autorisation
pour abandonner la transaction
hotline-bancaire.cdg@verifone.com ,
pour déclencher l'appel au centre
ou pour forcer la transaction
pour déclencher l'appel au centre
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