Dépannage; Précautions Techniques - Aiphone JO-1MDW Manuel D'utilisation

POUR UNE UTILISATION APPROPRIÉE DE CE POSTE
Dépannage
Si des problèmes surviennent avec le poste, reportez-vous à ce qui suit pour déterminer si le problème peut être corrigé par les
tests et les solutions suggérés. Pour plus d'aide, veuillez contacter votre installateur ou votre fournisseur de services.
Problème
L'écran est noir.
L'écran est blanc ou affi che des lignes
verticales ou des anneaux blancs.
L'écran est trop sombre ou trop
lumineux, et il est diffi cile à voir.
La sonnerie de la platine de rue ne se
fait pas entendre.
La communication n'est pas audible
même si est enfoncé.
La communication est interrompue, ou
elle devient une conversation à sens
unique.
L'interlocuteur n'entend pas votre voix
du tout (mais vous pouvez entendre la
voix de l'interlocuteur).
L'écran du poste est noir et ne répond
pas au toucher.
La LED d'état clignote en mode veille. Il y a peut-être des enregistrements
L'enregistrement n'est pas possible.
Un avis d'échec de la vérifi cation du
micrologiciel apparaît dans la liste des
notifi cations.
Précautions techniques
• Il se peut que l'image vidéo se déforme lorsque l'ouverture de porte est activée. Cela ne constitue pas un dysfonctionnement du
poste.
• Si vous reprenez la lecture d'un enregistrement après une pause, seulement la vidéo va démarrer et le son ne sera pas lu.
• Si une opération ou option d'ouverture de porte est effectuée pendant la communication avec la platine de rue, un bruit sera
généré au niveau de la platine de rue. Cela ne constitue pas un dysfonctionnement.
• En cas de dysfonctionnement du système, contactez votre installateur.
Cause
Le moniteur est éteint en mode de
veille.
L'objectif de la platine de rue est
exposé aux rayons directs du soleil ou
à une autre source de lumière vive.
(Cela ne constitue pas un
dysfonctionnement.)
La luminosité de l'écran peut être
confi gurée de façon incorrecte.
Le volume de la sonnerie est réglé sur
«0».
Le volume du de réception est réglé sur
« 1 ».
Sons forts autour du poste ou de la
platine de rue.
La méthode appuyer-pour-parler est
sélectionnée.
L'alimentation est peut-être hors
tension.
non lus ou des notifi cations non
confi rmées.
Une carte mémoire qui ne peut pas
être utilisée sur le poste est installée.
Il y a un dommage ou de la saleté sur
la carte microSDHC.
Une erreur réseau s'est produite (par
exemple, mise hors tension du routeur,
erreur de réseau externe).
Le paramètre réseau n'est pas
confi guré.
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Solution
Le moniteur s'allume en appuyant sur
l'écran.
Installez la platine de rue à un
emplacement où elle n'est pas exposée
à la lumière directe du soleil.
Ajustez la luminosité de l'écran.
Ajustez le volume de la tonalité d'appel.
Ajustez le volume de réception pendant
la communication.
En raison de l'activation automatique de
la communication, l'audio peut être
interrompu en présence de sons
environnants forts. Dans ce cas, activez
la méthode appuyer-pour-parler.
En mode appuyer-pour-parler, le visiteur
ne peut entendre le son entrant que si
l'utilisateur appuie sur .
Contactez votre installateur.
Vérifi ez la page correspondante, en plus
des motifs d'indication de la LED d'état.
Installez une carte microSDHC conforme
à la norme SD.
Remplacez la carte microSDHC.
Vérifi ez les paramètres réseau et
l'équipement utilisé.
Si vous ne connectez pas le poste au
réseau, réglez MAJ auto logiciel sur
Ne pas vérifi er MAJ .
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