Solução De Problemas - Logitech C930e Guide D'installation

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Solução de problemas
Como saber se minha câmera
é reconhecida pelo sistema operacional?
Conecte a câmera a qualquer porta
USB 2.0/3.0. Após a câmera ser conectada,
leva algum tempo para o novo hardware
ser reconhecido.
Para ter certeza de que a câmera foi
instalada corretamente no sistema do
Windows 8, verifique o que se segue:
Em Painel de controle > Sistema e
segurança > Sistema > Gerenciador de
dispositivos
• Confira os dispositivos de imagem:
Logitech Webcam C930e deve
estar visível
• Confira Controladores de som, vídeo e
jogo: Logitech Webcam C930e deve
estar visível
• Confira os controladores de Universal
Serial Bus. USB Composite Device deve
estar visível
• Se instalada no Windows 7, você somente
verá USB Composite Device
Instalei no Windows 8 e em Composite
Device não vejo Logitech USB Camera
(Webcam C930e); por que não?
Verifique se automático está ativado
(é ativado por padrão)
Em Painel de controle > Hardware e som >
Dispositivos e impressoras
• Clique com o botão direito do mouse
no sistema em Dispositivos >
Configurações de instalação
de dispositivo
• Selecione a opção "Sim, fazer isto
automaticamente (recomendável)"
e salve as configurações.
Como saber se meu cliente de vídeo
está usando minha câmera da Logitech?
Todos os clientes de vídeo têm
uma configuração opcional para conferir
o dispositivo de áudio e vídeo.
Usando o cliente de vídeo em questão,
confira o seguinte:
• A seleção de Áudio para verificar se
o microfone da C930e está selecionado.
• Se não estiver, altere a seleção para C930e.
• A seleção de Vídeo para verificar se
a C930e está selecionada.
• Se não estiver, altere a seleção para C930e.
Logitech Webcam C930e
Português  21

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