Table des Matières
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Garantie
En cas de dysfonctionnement/défaut, le distributeur doit en
être informé immédiatement et le problème doit lui être décrit
en détail. Si le problème ne peut être résolu ainsi, le produit
parfaitement nettoyé, y compris tous les accessoires, doit être
emballé pour être transporté en toute sécurité et retourné con-
formément aux instructions du distributeur.
Les informations et documents suivants doivent être joints au
colis :
1. Nom, prénom et adresse (à indiquer également à l'extérieur
du colis)
2. Numéro d'article et numéro de série (indiqué sur le dessous
du marchepied)
3. Date d'achat
4. Original du reçu
5. Description du problème relevé
6. En cas de dommages pendant le transport :
Nom de l'entreprise de transport et numéro de colis
Il est fortement recommandé d'utiliser le carton d'origine pour
obtenir un emballage de transport sûr. Si vous utilisez un autre
emballage, assurez-vous qu'il est correctement protégé cont-
re les risques habituels d'une expédition et qu'il est muni des
dispositifs de protection appropriés. Un simple emballage en
carton avec un rembourrage en papier n'est pas suffisant. KSR
Group GmbH décline toute responsabilité et annule tout droit
de garantie en cas de dommages causés par un emballage
inapproprié.
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