Epson wc-c5710 Série Guide D'utilisation page 193

Guide d'utilisation
Code Problème
314 La taille des données dépasse la taille maximale
autorisée pour les fichiers joints.
315 La mémoire est pleine.
321 Une erreur DNS est survenue.
322 Une erreur d'authentification est survenue.
323 Une erreur de communication est survenue.
324 Un fichier portant le même nom existe déjà dans le
dossier spécifié.
325 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible dans le
dossier indiqué.
326
327 La mémoire est pleine.
328 La destination est erronée ou n'existe pas.
331 Une erreur de communication est survenue.
332 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible pour
enregistrer l'image numérisée dans l'emplacement
de stockage de destination.
333 La destination est introuvable car les informations de
destination ont été téléchargées vers le serveur avant
l'envoi de l'image numérisée.
334 Une erreur est survenue lors de l'envoi d'une image
numérisée.
341 Une erreur de communication est survenue.
Résolution de problèmes
Solution
❏ Augmentez le paramètre Taille max fichier joint
dans les paramètres de numérisation.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l'image numérisée.
Réessayez une fois les tâches en cours terminées.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
❏ Vérifiez les paramètres Emplacement.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Supprimez le fichier avec le même nom.
❏ Modifiez le préfixe du nom de fichier dans Param
fichier.
❏ Augmentez l'espace de stockage dans le dossier
indiqué.
❏ Réduisez le nombre de documents.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l'image numérisée.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
Réduisez le nombre de documents.
Sélectionnez la destination à nouveau.
-
❏ Vérifiez les connexions pour l'imprimante et
l'ordinateur. Si vous vous connectez sur un réseau,
imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Assurez-vous que Document Capture Pro est
installé sur l'ordinateur.
❏ Si le problème persiste, contactez l'administrateur
de votre imprimante.
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