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Lecteur d'empreintes digitales
Fermez tous les programmes.
B
Cliquez sur
C
programme].
Double-cliquez sur [Protector Suite *.*], et sélectionnez [Supprimer].
D
Sélectionnez [Remove all Protector Suite *.* data] et cliquez sur [Suivant].
E
• La désinstallation commence. Suivez les instructions à l'écran.
Lorsque le message "Protector Suite *.* a été désinstallé avec succès.", cliquez sur [Terminer].
F
• Si le message de confirmation s'affiche, cliquez sur [Oui].
• L'ordinateur redémarre.
Recommencer
Si les solutions déterminées pour votre problème de lecteur d'empreintes digitales (
pouvez utiliser ces instructions en dernier recours pour recommencer. Veuillez remarquer cependant que vous risquez de
perdre vos données - mots de passe, clés confidentielles et empreintes digitales.
Ouvrez une session Windows en tant qu'administrateur.
A
• Vous pouvez toujours accéder à l'ordinateur avec votre mot de passe d'ouverture de session Windows.
Essayez d'exporter votre passeport vers un fichier si vous comptez utiliser à l'avenir vos mots de passe, clés
B
confidentielles ou doigts enrôlés.
• Si vous avez récemment exporté votre passeport, cette étape n'est pas nécessaire.
• Si l'autorisation biométrique fonctionne et votre doigt est reconnu, ouvrez l'assistant [Account Operation], faites
glisser votre doigt et suivez les instructions de l'assistant.
• Si l'autorisation biométrique fonctionne mais votre doigt n'est pas reconnu, vous pouvez ouvrir l'assistant [Account
Operation] et exporter le passeport même sans utiliser votre empreinte. Vous devez annuler la boîte de dialogue
d'empreinte digitale, et on vous demandera un mot de passe. Si vous n'utilisez pas le mot de passe de
sauvegarde, saisissez votre mot de passe d'ouverture de session Windows. Sinon, saisissez votre mot de passe
de sauvegarde.
ATTENTION
Nous vous recommandons de régler le mot de passe de sauvegarde.
• Si l'autorisation biométrique ne fonctionne pas, il n'est pas possible de sauvegarder vos données.
Suppression de passeport.
C
• Utilisez l'assistant [Delete your data]. Veuillez remarquer que vos données confidentielles enregistrées (mots de
passe, clés de cryptage [File Safe], données [Personal Safe]) seront perdues. Si vous avez sauvegardé vos
données, vous pouvez les restaurer à l'étape suivante ; sinon elles seront définitivement perdues. Pour effectuer
(Démarrer) /
Windows 7
[démarrer] - [Panneau de configuration] - [Désinstaller un
Windows XP
119
page
173) ne fonctionnent pas, vous
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