Samsung ML-1640 Mode D'emploi page 41

ÉTAT
Taches blanches Des taches blanches apparaissent sur la page :
• Le papier est trop rugueux et une quantité
importante de poussière provenant du papier se
dépose à l'intérieur de l'appareil, salissant
probablement la courroie de transfert. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil. Contactez le service de
maintenance.
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin
d'être nettoyé. Contactez le service de
maintenance.
Lignes verticales Si des stries blanches verticales apparaissent sur la
page :
• La surface du module de numérisation laser
installé dans l'appareil est peut-être sale.
Nettoyez le module de numérisation laser en
ouvrant et en fermant plusieurs fois le capot
avant. Si le problème persiste, contactez un
technicien.
Fond noir Si le fond devient trop ombré :
• Choisissez du papier de poids inférieur.
Reportez-vous à la page 20.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un air
trop sec (faible degré d'hygrométrie) ou trop
humide (plus de 80 % d'humidité relative) peut
avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à la page 30.
Traînées de toner • Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous
à la page 27.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 20.
• Retirez la cartouche de toner puis installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à la page 30.
Défauts verticaux Si des marques apparaissent de manière récurrente
répétitifs sur la page, à intervalles réguliers :
• La cartouche de toner est peut-être défectueuse.
Si une marque se répète sur la page, imprimez
plusieurs pages de nettoyage afin de nettoyer la
cartouche. Si le problème persiste après cette
impression, remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la page 30.
• Certaines pièces de l'appareil comportent peut-
être des dépôts de toner. Si le défaut apparaît
au dos de la page, le problème se résoudra
sans doute de lui-même au bout de quelques
pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée.
Contactez le service de maintenance.
38_Dépannage
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
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ÉTAT SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Fond moucheté Un fond moucheté apparaît lorsque des particules
de toner se déposent de manière aléatoire sur la
page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez
A
d'imprimer sur une autre rame de papier.
Ouvrez les rames de papier au dernier moment
afin que le papier n'absorbe pas trop d'humidité.
• Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, modifiez la mise en page pour éviter
l'impression sur les zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
engendrer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution à partir de l'application
ou des propriétés de l'imprimante.
Caractères mal • Si des caractères sont mal formés et semblent
formés creusés par endroits, le papier est peut-être trop
lisse. Changez de type de papier. Reportez-
vous à la page 20.
Impression oblique • Assurez-vous que le papier est chargé
correctement.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 20.
• Assurez-vous que le papier ou support est
chargé correctement et que les guides ne sont
ni trop proches ni trop éloignés des bords de la
pile.
Pages gondolées • Assurez-vous que le papier est chargé
correctement.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier. Reportez-
vous à la page 20.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le
bac.
Pages pliées ou • Assurez-vous que le papier est chargé
froissées correctement.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 20.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le
bac.