Table des Matières
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GARANTIE
Ce produit Samsung est garanti contre les défauts de matériel et de fabrication pendant la durée de la période
indiquée dans le tableau (voir tableau de période de garantie pour le pays) à compter de la date d'achat. Si vous
avez besoin d'un service de garantie, renvoyez le produit auprès du revendeur du produit. Les services après-
vente agréés Samsung se conforment aux dispositions de garantie pendant la période de garantie. Pour plus
d'informations, contactez votre service après-vente agréé le plus proche.
PROCEDURE DE DEMANDE DE BENEFICE DE LA GARANTIE
Pour demander le bénéfice de la garantie, vous devez contacter le centre Samsung pendant la période de garantie
pour expliquer les problèmes que vous rencontrez avec le produit. S'il est nécessaire de le réparer ou de le
remplacer, vous obtiendrez un numéro de bénéfice de la garantie et l'adresse d'un service après-vente agréé.
Si vous recevez un numéro de bénéfice de la garantie, vous devez envoyer le produit au service après-vente agréé
renseigné accompagné des éléments suivants pour bénéficier de sa réparation ou de son remplacement :
●
une copie de votre carte de garantie complétée ou, si vous l'avez déjà fournie à Samsung, votre nom, adresse
et numéro de téléphone ;
votre reçu, facture ou ticket de caisse original comme preuve d'achat du produit neuf ;
●
●
votre numéro de bénéfice de la garantie.
Samsung procédera ensuite à la réparation ou au remplacement du produit, puis vous le renverra aux
coordonnés fournies.
CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie est valable uniquement si la procédure de demande de bénéfice de la garantie est respectée.
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Les obligations de Samsung sont limitées à la réparation ou au remplacement du produit ou de la pièce
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défectueuse à ses propres frais.
Les réparations de garantie doivent être effectuées par les services après-vente agréés Samsung. Aucun
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remboursement ne sera effectué pour des réparations réalisées par des revendeurs ou services après-
vente non agréés par Samsung ; de même, aucune réparation ou dommage causé au produit lors de telles
réparations ne sera couvert par la garantie.
Ce produit ne peut être considéré comme étant défectueux dans sa fabrication ou son matériel pour la
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simple raison qu'il doit être adapté aux normes de sécurité et aux normes techniques locales ou nationales
en vigueur dans des pays autres que le pays pour lequel le produit a été originalement conçu et fabriqué. La
présente garantie ne couvre ni ne rembourse une telle adaptation, pas plus que les dommages qui pourraient
en résulter.
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