Dépannage - Philips 50PFL3708 Manuel D'utilisation

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6 Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est utilisé selon les instructions de ce manuel,
vérifiez le tableau suivant et toutes les connexions avant d'appeler le service d'assistance.
Mise en marche
Pas d'alimentation
• Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte;
branchez un autre appareil électrique dans la prise murale afin de
vous assurer que cette dernière fonctionne correctement.
• En cas de panne de courant, débranchez le cordon d'alimentation
pendant 1 minute pour permettre à l'appareil de se réinitialiser.
Télécommande
Les boutons de télécommande ne fonctionnent pas.
• Réinsérez les piles en plaçant les pôles (signes +/ ) dans le sens
indiqué.
• La présence d'un dispositif à infrarouge près de cet appareil peut
interrompre le signal de la télécommande de cet appareil.
La télécommande universelle ne fonctionne pas correctement.
• Référez-vous au guide de l'utilisateur de la télécommande
universelle pour le code de Philips.
Image
L'appareil est allumé, mais aucune image n'est visible à l'écran.
• Vérifiez la connexion de l'antenne ou du décodeur de diffusion par
câble / satellite.
• Vérifiez que tous les câbles de l'appareil sont connectés aux prises
de sortie correctes d'un dispositif tel qu'un graveur Blu-ray / DVD.
• Assurez-vous que votre ordinateur N'EST PAS en mode veille lorsque
le mode d'entrée du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n'importe
quelle touche du clavier pour réactiver votre ordinateur.
• Vérifiez si le mode d'entrée correct est sélectionné en appuyant sur
SOURCE ou en utilisant CH + / .
Pas de couleur
• Réglez Couleur dans réglages de Image. ➟ p.7
Image médiocre, mais son correct.
• Le brouillage électrique causé par d'autres appareils près du
téléviseur peut affecter la qualité de l'image.
• Régler Contraste et Luminosité dans les paramètres Image. ➟ p.7
• Pour une qualité d'image optimale, regardez les émissions "haute
définition" conçues pour écrans larges.
Si vous n'avez pas accès à des programmes HD, regardez des
programmes de "définition standard".
L'écran affiche du brouillage ou des parasites.
• Lorsque les capacités de l'appareil dépassent celles du signal
numérique diffusé, le signal est augmenté pour s'adapter aux
capacités de l'appareil, ce qui peut causer le brouillage.
Une image inhabituelle apparaît et le téléviseur ne fonctionne pas.
• Appuyez d'abord sur la touche de mise en marche. Si cela ne règle
pas le problème, appuyez d'abord sur la télécommande dans
l'ordre suivant.
SLEEP FORMAT
Image et son
Pas d'image ou de son
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne
ou dû à la faible puissance du signal.
• Débranchez le cordon d'alimentation et attendez environ 1 minute,
puis rebranchez le cordon d'alimentation et rallumez l'appareil.
• Le balayage automatique des chaînes doit être effectué lors de la
première configuration de l'appareil ou s'il est déplacé en un endroit
où certaines chaînes auparavant non disponibles sont diffusées.
• La chaîne sélectionnée est bloquée par Utilisation des fonctions de
surveillance parentale (verrouillage). ➟ p.9
• L'appareil nécessite l'utilisation d'signal d'entrée. Une antenne
interne (VHF / UHF), une antenne externe (VHF / UHF) ou un
câble coaxial RF raccordé à votre décodeur câble / satellite (HDMI,
Composantes+Audio ou Composite [Vidéo+Audio]) doit être
branché(e) sur l'appareil.
Les réglages des paramètres Image ou Son ne sont pas appliqués à
chaque fois que l'appareil est allumé.
• Vous devez sélectionner le paramètre Maison dans Région. ➟ p.10
Autrement, les réglages que vous avez effectués ne sont pas
mémorisés une fois que l'appareil passe en mode veille.
L'image est déformée ou vous entendez un son inhabituel.
• Vous pouvez obtenir le NTSC du signal TV (non HD du signal)
l'interférence des appareils électriques, les automobiles, les
motocyclettes ou les lampes fluorescentes.
• Déplacez l'appareil pour vérifier si des interférences sont bien la
cause du problème.
Son
Aucun son ou son altéré.
• Si le câble HDMI est branché à un câble adaptateur HDMI-DVI,
connectez le connecteur audio analogique G/D de l'adaptateur
dans les connecteurs Entrée Audio G/D.
Le son audio est incorrect lors de l'utilisation des connexions HDMI-
DVI.
• Assurez-vous que les signaux audio analogiques du dispositif
HDMI-DVI sont branchés aux connecteurs G/D de l'entrée Audio
Analogique.
Son médiocre, mais image correct.
• Assurez-vous que le câble audio est branché correctement.
Vous changez de source d'entrée et le volume change.
• L'appareil garde en mémoire le dernier réglage de volume.
• Si le volume sonore de l'autre dispositif est réglé plus bas ou plus
haut, le volume sonore.
Verrouillage enfants et classements
Code PIN ne fonctionnent pas.
• Si une panne électrique survient pendant plus de 10 secondes, le
réglage du verrouillage enfant est conservé, mais le code PIN
revient au code par défaut "0000". Référez-vous ah Utilisation des
fonctions de surveillance parentale (verrouillage). ➟ p.9
Écran
Vous changez de source d'entrée et la taille de l'écran change.
• Cet appareil garde en mémoire le dernier mode d'affichage utilisé
lors de la dernière utilisation de la source considérée.
L'image affichée ne couvre pas la totalité de l'écran.
• Si vous utilisez l'appareil comme un moniteur PC, assurez-vous que
les paramètres Position horizontale et Position verticale du menu
Configurations du PC sont correctement réglés.
• Si vous regardez la télévision ou si vous utilisez l'Entrée Vidéo
Composite, Vidéo Composantes ou HDMI avec une résolution de
480i, appuyez plusieurs fois sur FORMAT
différents modes d'affichage.
Sous-titres
Les sous-titres s'affichent sous forme de case blanche. Les soustitres
ne s'affichent pas même s'il s'agit d'une émission soustitrée.
• Il se peut que le brouillage généré dans l'édifice ou que les
conditions météorologiques rendent les soustitres incomplets.
• Il se peut que le télédiffuseur réduise la longueur de l'émission pour
insérer de la publicité.
Le décodeur de sous-titres ne peut pas lire les informations des
émissions ainsi raccourcies.
• Il arrive fréquemment que les sous-titres accusent du retard de
quelques secondes par rapport au dialogue lors des diffusions en
direct.
La plupart des compagnies de production de sous-titres peuvent
afficher les sous-titres des dialogues à une vitesse maximale de 220
mots par minute. Si le débit du dialogue est plus rapide, le texte est
édité pour assurer que les sous-titres suivent le débit du dialogue
sur l'écran du appareil.
Une case noire s'affiche sur l'écran du téléviseur.
• Le mode texte est sélectionné pour les sous-titres.
Sélectionnez CC-1, CC-2, CC-3, ou CC-4. ➟ p.9
Remarque
• L'écran à cristaux liquides (LCD) est fabriqué pour durer de longues
années. Il peut arriver que quelques pixels non actifs s'affichent en
permanence sous forme de points bleus, verts ou rouges. Cela ne doit
pas être considéré comme un vice de fabrication de l'écran à cristaux
liquides (LCD).
• Certaines fonctions ne sont pas disponibles dans certains modes, mais
cela n'est pas un dysfonctionnement. Lisez les explications de ce
manuel pour plus de détails sur les opérations correctes.
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