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Soutien et entretien
Assistance pour votre appareil
Utilisez l'application Assistance de votre appareil pour rechercher un guide de
l'utilisateur, lire des guides de dépannage, puis trouver des renseignements sur les mises
à jour du logiciel et d'autres produits.
Pour accéder à l'application Assistance
1
Depuis votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Trouvez et tapez sur
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet fonctionnelle, préférablement par Wi-Fi®, pour
limiter les frais associés au trafic de données pendant l'utilisation de l'application Assistance.
Aide dans les menus et applications
Une fonction d'aide est offerte dans le menu d'options de certains paramètres et
certaines applications, habituellement indiquée par dans les applications
correspondantes.
Aidez-nous à améliorer notre logiciel
Vous pouvez activer l'envoi des informations sur l'utilisation de votre appareil afin que
Sony Mobile puisse recevoir des rapports de bogues anonymes et des statistiques qui
aident à améliorer notre logiciel. Les informations recueillies ne contiennent aucune
donnée personnelle.
Pour autoriser l'envoi des informations sur l'utilisation
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Tapez sur Paramètres > À propos du téléphone > Paramètres info sur util..
3
Cochez la case Envoyer infos sur l'utilisation si elle n'est pas déjà cochée.
4
Tapez sur Accepter.
Outils informatiques
Un certain nombre d'outils sont mis à votre disposition pour vous aider à connecter votre
appareil à un ordinateur et à gérer les contenus tels que les contacts, les films, la
musique et les photos.
Xperia™ Companion
Xperia™ Companion est un logiciel d'ordinateur avec une collection d'outils et
d'applications que vous pouvez utiliser lorsque vous connectez votre appareil à un
ordinateur. Avec Xperia™ Companion, vous pouvez :
•
Mettre à jour ou réparer le logiciel de votre appareil.
•
Transféré le contenu de votre appareil en utilisant Transfert Xperia™.
•
Sauvegarder et restaurer du contenu sur votre ordinateur.
•
Synchr. un contenu multimédia – contenu de caméra, musique et listes d'écoute entre
votre appareil et votre ordinateur.
•
Explorer les fichiers sur votre appareil.
Pour utiliser Xperia™ Companion, vous devez disposer d'un ordinateur connecté à
Internet équipé de l'un des systèmes d'exploitation suivants:
•
®
®
Microsoft
Windows
•
®
Mac OS
X 10.8 ou plus récent
Vous pouvez télécharger Xperia™ Companion à l'adresse http://
support.sonymobile.com/global-en/tools/xperia-companion.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
, puis sélectionnez l'élément d'assistance requis.
.
7 ou plus récent
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