Risoluzione Di Problemi - USRobotics 7904 Guide D'installation Rapide

Risoluzione di problemi

Il computer non riconosce la nuova scheda di interfaccia di rete.
Soluzione possibile 1
Accertarsi che la scheda sia alloggiata correttamente nello slot PCI. Verificare che
non vi siano problemi relativi all'hardware, quali danni fisici al connettore della scheda.
Provare la scheda inserendola in un altro slot PCI. Provare un'altra scheda
U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps 64-bit PCI NIC del cui corretto funzionamento si è certi.
Soluzione possibile 2
La presenza di un altro dispositivo PCI nel computer potrebbe causare un conflitto di risorse.
Disinstallare e rimuovere l'altro adattatore, quindi testare separatamente la nuova scheda.
Soluzione possibile 3
Consultare la documentazione del computer e verificare che il BIOS supporti i seguenti
parametri:
• Specifiche bus locale PCI versione 2.2.
• Uno slot bus-master attivato piuttosto che uno slot PCI secondario.
Nota: per istruzioni su come apportare modifiche alle impostazioni del BIOS, consultare la
documentazione del computer, contattare il rivenditore oppure rivolgersi al produttore.
Soluzione possibile 4
Verificare che il problema non sia causato dal computer o dal bus PCI eseguendo il test della
scheda in un computer del cui corretto funzionamento si è certi.
Si continuano a riscontrare problemi di funzionamento?
1. Per ulteriori informazioni sull'installazione e sulla risoluzione di problemi, consultare il
CD-ROM di installazione. Accedere alla cartella corrispondente al sistema operativo in
uso. La cartella contiene un file di testo con le informazioni relative all'installazione del
driver e alla risoluzione di problemi.
Sistema operativo
Windows Server 2003
Windows Xp
Windows XP Professional x64 Edition
Windows 2000
Linux
NetWare Server
NetWare Client
2. Consultare la sezione Assistenza del sito Web di U.S Robotics all'indirizzo www.usr.com.
La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti è trattata nelle pagine del sito Web
che riportano le domande frequenti (FAQ) e la risoluzione di problemi per un dato
prodotto. Il numero di prodotto di 10/100/1000 Mbps 64-bit PCI NIC è 7904. Potrebbe
essere necessario per ricevere informazioni sul sito Web di U.S. Robotics.
3. Inviare domande al reparto di assistenza tecnica utilizzando il modulo online alla pagina
www.usr.com/emailsupport.
Cartella File di testo
WinXPx64 WinXPx64.txt
WinXP WinXP32.txt
WinXpx64 WinXPx64.txt
Win2000 Win2000.txt
Linux sk98lin.install.txt
NWServer NW3, NW4, NW5, NW6
DOSODI NWODI.TXT
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