Hema 80.09.0021 Mode D'emploi page 15

GARANTIEBESTIMMUNGEN
HEMA Qualitätsgarantie
HEMA garantiert, dass der von Ihnen gekaufte
Artikel der Qualität und den Eigenschaften
entspricht, die Sie von ihm erwarten können.
Diese Garantiebestimmungen gelten unbeschadet
der gesetzlichen Rechte des Kunden und in allen
Ländern, in denen es HEMA-Niederlassungen gibt.
Garantieanspruch
Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen
möchten, müssen Sie den Artikel zusammen mit
dem Kaufbeleg in einer unserer Niederlassungen
vorlegen. Die Niederlassung entscheidet, ob der
Artikel durch den gleichen oder einen gleichwertigen
Artikel ersetzt werden kann oder der Artikel
innerhalb einer redlichen Frist repariert wird oder
Sie den Kaufbetrag erstattet bekommen.
Garantieverfall
Die Garantie auf den Artikel verfällt, wenn der
Mangel oder Defekt verursacht wird durch:
a) normalen Verschleiß;
b) ein externes Ereignis (z. B. Sand-, Fall- oder
Feuchtigkeitsschäden);
c) falsche oder unsachgemäße Nutzung;
d) überfällige oder fehlerhafte Wartung - dazu
zählen auch Reparaturen, die nicht im Auftrag
von HEMA vorgenommen wurden.
Diese Liste ist nicht erschöpfend.
Zusätzliche Sicherheit für eine gute Wahl
Sie können den unbeschädigten Artikel innerhalb von
30 Tagen nach Ankauf gegen Vorlage des Kaufbelegs
umtauschen oder zurückgeben.
1. November 2019
Hema B.V.
Postbus 37110
1030 AC Amsterdam
Niederlande
Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des
Kunden bleiben von diesen Garantiebestimmungen
unberührt.
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