Erreurs Lors De L'envoi D'un Fax - Canon MX490 Série Manuel En Ligne

Erreurs lors de l'envoi d'un fax

Si une erreur se produit lors de l'envoi d'un fax, le numéro de l'erreur est imprimé dans le RAPPORT
ERREUR EM ou le RAPPORT ACTIVITE (pour certaines erreurs, la cause est également imprimée).
Les causes correspondant aux numéros d'erreur sont les suivantes.
Numéro Cause
#001 Le document est coincé
dans le CAD.
#003 Le document est trop long. Vous avez tenté d'envoyer un document dont la longueur est supérieure à
#005 Pas de réponse.
#012 Réessayez.
#017 Aucune tonalité n'est
détectée.
#018 La ligne était occupée.
#022 Le numéro est supprimé.
#037 La mémoire est saturée.
#059 L'émission a été annulée
en raison de la non-
concordance des
informations du fax.
Action
Le document est coincé dans le CAD.
Une fois l'erreur éliminée, recommencez l'opération.
400 mm / 15,75 pouces.
Vous ne pouvez pas envoyer un document dont la longueur est supérieure à
400 mm / 15,75 pouces à partir du CAD.
« #003 » est également imprimé si l'envoi d'une page prend du temps.
Divisez le document ou réglez la qualité de l'image (Résolution FAX) sur une
valeur plus faible, puis renvoyez le document.
La machine à télécopier du destinataire ne répond pas.
Demandez au destinataire de vérifier que la ligne téléphonique est connectée
correctement.
Il n'y a pas de papier dans la machine à télécopier du destinataire.
Demandez au destinataire de charger du papier.
La machine n'a pas pu détecter de tonalité.
Détect. tonal. compo. dans Param. FAX avancés sous Paramètres fax est
défini sur Activé. Défini sur Désactivé.
Param. FAX avancés
Le numéro de fax/téléphone que vous avez composé est occupé.
Attendez quelques instants et réessayez.
Le numéro de fax/téléphone enregistré dans le répertoire de la machine est
incorrect.
Vérifiez le numéro de fax/téléphone du destinataire, corrigez le numéro de
fax/téléphone enregistré dans le répertoire de la machine, puis renvoyez le
document.
Modification des informations enregistrées
La machine n'a pas pu envoyer un fax parce que la mémoire est saturée.
Supprimez le contenu de la mémoire et renvoyez un fax.
Document stocké dans la mémoire de la Machine
L'émission a été annulée parce que la machine n'a pas pu détecter les
informations de la machine à télécopier du destinataire ou parce que les
informations ne correspondaient pas au numéro composé. Ce message
s'affiche lorsque le paramètre Vérif. infos REC fax dans Contrôle sécurité
sous Paramètres fax est défini sur Activé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
vérification des informations (Vérification des informations du
799
Envoi de fax après la
destinataire).