Avant D'appeler Le Service; Éléments À Vérifier Et Actions À Suivre - NEC MultiSync E657Q Manuel D'utilisation

Avant d'appeler le service

Procédez aux vérifications suivantes avant d'appeler notre service. Ces
conseils peuvent vous faire économiser du temps et de l'argent, car les frais
pour l'installation et le réglage des commandes ne sont pas couverts par votre
garantie.
Symptômes
Image « fantôme »
ou double lors
de l'utilisation du
syntoniseur
Pas d'alimentation
Pas d'image
Bonne image, mais
pas de son
Le son est bon, mais la
couleur est mauvaise
Mauvaise image
Neige sur l'écran et
interférences lors
de l'utilisation du
syntoniseur
Présence d'une
ligne horizontale en
pointillés
Le téléviseur ne
répond pas aux
commandes de la
télécommande
La commande RS-
232C ou LAN n'est pas
disponible
Éléments à vérifier et actions à suivre
• Ceci peut être provoqué par une obstruction de l'antenne
due à de hauts bâtiments ou à des collines ou montagnes.
L'utilisation d'une antenne hautement directionnelle peut
aider à améliorer l'image.
• Vérifiez si le cordon d'alimentation CA du téléviseur est
branché dans la prise.
• Débranchez le téléviseur, puis, au bout de 60 secondes,
rebranchez la fiche dans la prise et mettez le téléviseur sous
tension.
• À l'arrière du téléviseur, assurez-vous que la connexion
d'antenne est correcte.
• Vérifiez s'il y a un problème au niveau de l'émission télévisée
en essayant plusieurs canaux.
• Ajustez les réglages de contraste et de luminosité.
• Vérifiez les réglages de sous-titres car certains modes de
texte peuvent bloquer l'affichage des images sur le téléviseur.
• Modification du réglage de l'Option du signal HDMI sur
l'affichage à l'écran
• Augmentez le volume.
• Vérifiez que le son du téléviseur n'est pas coupé en appuyant
sur le bouton Mute de la télécommande.
• Modification du réglage de l'Option du signal HDMI sur
l'affichage à l'écran
• Ajustez les réglages de contraste, de couleur et de
luminosité.
• Modification du réglage de MEMC sur l'affichage d'écran
(Uniquement pour E557Q / E657Q).
• Vérifiez la connexion et le signal d'antenne.
• Ceci peut être provoqué par des interférences électriques (p.
ex., un sèche-cheveux, un éclairage au néon proche, etc.).
• Réalisez un cycle d'activation de l'équipement en le mettant
hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Vérifiez si les piles fonctionnent et remplacez-les si
nécessaire.
• Nettoyez la lentille du capteur de télécommande sur le
téléviseur.
• Si nécessaire, utilisez les boutons situés sur le côté du
téléviseur.
• Sélectionnez le mode téléviseur pour vous assurer que la
télécommande est réglée en mode téléviseur.
• Vérifiez RS-232C (type inverseur) ou le câble LAN.
Un câble LAN de catégorie 5 ou supérieure est requis pour la
connexion. Veuillez utiliser un câble blindé.
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