Rubriques Sur Le Dépannage; Dépannage De La Connexion Réseau - LaCie CLOUDBOX Manuel D'utilisation

7.E OBTENEZ DES RÉPONSES AUX QUESTIONS
FRÉQUEMMENT POSÉES
Veuillez étudier la liste des questions ci-dessous. Vous trouverez une liste actualisée sur
Support.
RUBRIQUES SUR LE DÉPANNAGE
NB : Le dépannage interactif, un moyen très efficace de résoudre les problèmes rencontrés avec votre
produit, est disponible sur www.lacie.com/support/. Sélectionnez votre produit, puis cliquez sur l'onglet
« Troubleshooting » (Dépannage).
Dépannage de la connexion réseau
Aucun dossier n'apparaît sur le réseau.
Q : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimale requise du système ?
R : Vérifiez la configuration minimale du système dans
Q : L'alimentation du périphérique est-elle branchée et le voyant DEL bleu en façade est-il allumé ?
R : Assurez-vous Que le bloc d'alimentation est correctement connecté (voir
que le système est allumé quand il a reçu la tension : appuyez sur le bouton arrière d'alimentation si le voyant
bleu est éteint et s'il est branché sur une prise d'alimentation ; assurez-vous que votre prise dispose de
suffisamment d'alimentation.
Q : Le voyant DEL bleu situé à l'avant du périphérique clignote-t-il pendant une durée inhabituelle ?
R : Si le voyant bleu clignote ou ne s'allume pas, l'alimentation peut être défectueuse. Contactez votre
revendeur LaCie ou l'assistance technique de LaCie.
Q : Avez-vous suivi la procédure d'installation appropriée ?
R : Vérifiez la Connexion de votre LaCie
Q : Les deux extrémités du câble Ethernet sont-elles correctement branchées ?
R : Déconnectez le câble Ethernet et patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Assurez-vous que les connecteurs d'interface sont correctement alignés. Le câble Ethernet ne peut s'insérer que
dans un sens ; vous devez donc vous assurer qu'il est correctement orienté.
Vérifiez que les connecteurs Ethernet sont bien droits et bien enfoncés dans les ports Ethernet.
Assurez-vous que vous utilisez le câble Ethernet fourni dans la boîte par LaCie.
Q : Problème d'adresse IP ?
R : Par défaut, le LaCie Cloudbox est configuré pour récupérer son adresse IP d'un serveur DHCP. Le serveur
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CloudBox.
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Connecter votre LaCie CloudBox ) ;
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