Dépannage Dépannage Le Vélo - Gen3 The Flex Manuel D'utilisateur

Dépannage
Dépannage du vélo
Veuillez consulter ce tableau de dépannage de base. Pour plus d'informations, veuillez visiter notre centre d'aide GEN3: www.support.gen3ride.com
Symptôme
Le vélo ne
• La batterie n'est pas complètement insérée dans le plateau
fonctionne pas
• Puissance de la batterie insuffisante
• Connexions défectueuses
• Mauvaise séquence de mise en marche
• Les freins sont appliqués
• Câble électrique débranché
• Capteur d'assistance à la pédale endommagé ou déconnecté
Motor not
• Câblage desserré
responding
• Accélérateur desserré ou endommagé
when the bike is • Fil de prise du moteur desserré ou endommagé
powered on • Moteur endommagé
• Batterie faible ou défectueuse
• Faible pression des pneus
• Monter trop de collines, vent de face fort, freinage et/ ou charge excessive
Gamme réduite
• Frottement des freins
• La batterie est déchargée pendant une longue période sans charges
régulières, la batterie est vieille, endommagée ou déséquilibrée
Vitesse de pointe
réduite et / ou
• Puissance de la batterie insuffisante
accélération
• Accélérateur desserré ou endommagé
irrégulière
Moteur ou roue
• Câblage du moteur desserré ou endommagé
émettant des
• Rayons ou jantes de roue desserrés ou endommagés
sons inhabituels
• Batterie endommagée
La batterie ne se
• Chargeur pas bien connecté
recharge pas
• Chargeur endommagé
• Câblage endommagé
• Fusible de charge grillé
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Causes potentielles Solution la plus courante
• Installez correctement la batterie
• Charger la batterie
• Nettoyer et réparer les connecteurs
• Allumez le vélo avec la séquence appropriée
• Désengagez les freins
• Reconnectez les fiches
• Remplacez ou reconnectez le capteur d'assistance de
la pédale
• Réparer et/ ou reconnecter
• Serrez ou remplacez
• Fixez ou remplacez le fil de la prise du moteur
• Réparer ou remplacer
• Vérifiez la connexion, chargez ou remplacez la batterie
• Ajuster la pression des pneus
• Ajustez votre itinéraire ou assistez avec les pédales
• Réglez les freins
• Équilibrez la batterie; contactez le support technique
GEN3 si le déclin de la portée persiste
• Charger ou remplacer la batterie
• Remplacer l'accélérateur
• Rebranchez ou remplacez le moteur
• Serrez, réparez ou remplacez
• Remplacer
• Ajustez les connexions
• Remplacer
• Réparer ou remplacer
• Remplacer le fusible de charge