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Dépannage
Problème :
Le témoin ADSL est éteint.
Solution :
1.
Vérifiez la connexion entre le Routeur et la ligne ADSL.
Assurez-vous que le câble réseau provenant de la ligne
ADSL est branché au port « ADSL » du Routeur.
2.
Assurez-vous que le courant arrive au Routeur. Le témoin
d'alimentation à l'avant du Routeur doit être allumé.
Problème :
Le témoin Internet est éteint.
Solution :
1.
Assurez-vous que le câble réseau provenant de la ligne ADSL est
branché au port « ADSL » du Routeur et que le témoin ADSL est allumé.
2.
Assurez-vous que vous avez entré les paramètres de VPI/VCI,
de nom d'utilisateur et de mot de passe fournis par votre FAI.
Problème :
Ma connexion est de type « Adresse IP fixe ». Je
n'arrive pas à me connecter à Internet.
Solution :
Puisque vous utilisez une adresse IP fixe, votre FAI doit vous attribuer
l'adresse IP, l'adresse de masque de sous-réseau ainsi que l'adresse de
la passerelle. Au lieu d'utiliser l'Assistant, allez à « Connection Type [Type
de connexion] » et sélectionnez votre type de connexion. Cliquez « Next
[Suivant] », sélectionnez « Static IP [IP fixe] », et entrez votre adresse IP, votre
masque de sous-réseau et votre passerelle par défaut.
Problème :
J'ai oublié / j'ai perdu mon mot de passe.
Solution :
Appuyez sur le bouton de réinitialisation (à l'arrière du
Routeur) et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes afin
de rétablir les paramètres par défaut du fabricant.
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