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7 AVANT DE CONTACTER LE
SERVICE APRÈS-VENTE
Si vous rencontrez un problème avec
votre appareil, veuillez vérifier les points
suivants avant de contacter le service
après-vente.
Votre appareil ne fonctionne pas.
Vérifier si :
• Il est alimenté en électricité,
• La fiche est correctement branchée dans
la prise,
• Le fusible de la prise ou le fusible du
secteur a sauté,
• La prise est défectueuse. Pour le vérifier,
brancher un autre appareil en état de
marche sur la même prise.
L'appareil fonctionne mal.
Vérifier si :
• L'appareil est trop chargé,
• La porte de l'appareil est correctement
fermée,
• De la poussière se trouve sur le
condenseur,
• L'espace situé à l'arrière et sur les côtés
est suffisant pour une bonne ventilation.
Votre appareil est bruyant lorsqu'il est
en fonctionnement.
Bruits normaux
Un cliquetis se produit :
• Pendant le dégivrage automatique
• Lorsque l'appareil se refroidit ou se
réchauffe (en raison de la dilatation
des matériaux).
Un court bruit de craquement se
produit : Ce bruit se fait entendre
lorsque le thermostat active et
désactive le compresseur.
Bruit du moteur : Ce bruit indique que
le compresseur fonctionne
normalement. Le compresseur peut
provoquer plus de bruit pendant une
courte période lorsqu'il se met en
marche pour la première fois.
Des bruits de bouillonnement se
produisent : Causés par l'écoulement
du réfrigérant dans les tubes du
système.
Des bruits d'écoulement de l'eau se
produisent : En raison de l'eau qui
s'écoule vers le récipient d'évaporation.
Ce bruit est normal pendant le
dégivrage.
Des bruits de soufflage d'air se
produisent : Sur certains modèles,
pendant le fonctionnement normal du
système en raison de la circulation de
l'air.
Les bords de l'appareil en contact avec
le joint de la porte sont chauds
En particulier en été (saisons chaudes), les
surfaces en contact avec le joint de porte
peuvent devenir plus chaudes pendant
le fonctionnement du compresseur. Ceci
est normal.
Il y a une accumulation d'humidité à
l'intérieur de l'appareil
Vérifier si :
• L'ensemble des aliments sont emballés
correctement. Les récipients doivent être
secs avant d'être placés dans l'appareil.
• La porte de l'appareil est ouverte
fréquemment. L'humidité de la pièce
pénètre dans l'appareil lorsque les portes
sont ouvertes. L'humidité augmente
rapidement si les portes sont ouvertes
fréquemment, notamment si le taux
d'humidité de la pièce est élevée.
La porte ne s'ouvre ou ne se ferme pas
correctement
Vérifier si :
• Des aliments ou des emballages
empêchent la fermeture de la porte
• Les joints de porte sont endommagés
• Votre appareil se trouve sur une surface
plane.
Le compresseur peut fonctionner
bruyamment ou le bruit du compresseur/
réfrigérateur peut augmenter sur certains
modèles pendant le fonctionnement dans
certaines conditions, notamment lorsque le
produit est branché pour la première fois,
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