HIKVISION DS-9608NI-I8 Manuel D'utilisateur page 192

Enregistreur vidéo réseau v4.x
1) Si le problème est résolu, terminez le processus.
2) Sinon, contactez un ingénieur Hikvision pour poursuivre des autres processus.
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La vue en direct est bloquée lorsque la vidéo est
sortie localement. Raisons possibles :
− Mauvais réseau entre l'appareil et la caméra IP et perte de paquets pendant la
transmission.
− Le taux de trame n'a pas atteint le taux de trame en temps réel.
Étape 1 Vérifiez que le réseau entre le périphérique et la caméra IP est connecté.
1) Lorsque l'image est bloquée, connectez les ports RS-232 de l'ordinateur et le
2) Ouvrez le Terminal super, et exécutez la commande « ping 192.168.0.0 -l 1472 -f
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
Étape 2 Vérifiez que la cadence est la cadence en temps réel.
1) Allez à Menu > Camera > Encoding Parameters, puis définissez la cadence de prise de
vue sur Plein cadre.
Étape 3 Vérifiez si le problème est résolu par les étapes ci-dessus.
1) Si le problème est résolu, terminez le processus.
2) Sinon, contactez un ingénieur Hikvision pour poursuivre des autres processus.
• La visualisation en direct est bloquée lorsque la vidéo est émise à distance via Internet
Explorer ou un logiciel de plateforme. Raisons possibles :
− Réseau médiocre entre le périphérique et la caméra IP et perte de paquets pendant
la transmission.
− Réseau médiocre entre le périphérique et le PC et perte de paquets en cours de transmission
− Le matériel (notamment le processeur, la mémoire, etc.) utilisé n'est pas assez bon.
Étape 1 Vérifiez que le réseau entre le périphérique et la caméra IP est connecté.
1) Lorsque l'image est bloquée, connectez les ports RS-232 de l'ordinateur et le
UM NVR v4.xx 111717NA
panneau arrière du périphérique à l'aide du câble RS-232.
» (l'adresse IP peut changer en fonction de l'état réel), et vérifier s'il existe une
perte de paquets.
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