Table des Matières
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Le modem ne numérote pas correctement
Vérifiez le numéro de téléphone que vous avez composé,
notamment les chiffres requis pour l'accès extérieur ou
longue distance.
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur
Options de modems et téléphonie. Vérifiez les options de
numérotation et s'il n'y a pas de numéros en double pour
l'accès extérieur ou longue distance.
Vérifiez que le numéro que vous avez composé n'est pas
occupé.
Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas
reconnaître la tonalité. Dans le Panneau de configuration,
double-cliquez sur Options de modems et téléphonie.
Essayez de désactiver l'option d'attente de tonalité.
Si la fonction d'attente d'appels est activée, désactivez-la.
Votre opérateur téléphonique peut vous fournir des
instructions.
Le modem numérote, mais n'établit pas
la connexion
Vérifiez que vous utilisez une ligne téléphonique analogique
(2, 3 ou 4 fils). Vous ne devez pas utiliser de ligne numérique.
Dans un hôtel, demandez une ligne de données.
Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne
normalement utilisée pour un télécopieur ou un modem.
Le modem à l'autre extrémité a peut-être un problème.
Essayez d'appeler un autre modem.
Le modem n'est pas détecté
Vérifiez la configuration du modem. Dans le Panneau de
configuration, double-cliquez sur Options de modems et
téléphonie. Vérifiez le port COM.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
6–13
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