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Problème
Causes possibles
Les LED d'indication de
Le compteur n'est pas
tension L1, L2 et L3
connecté à une source de
sont éteintes.
courant.
Les câbles L1, L2 , L3 et N ne
sont pas connectés
correctement.
Il n'y a pas de présence de
tension 230VAC entre le
neutre et une des phases.
Il n'y a pas de présence de
tension 400VAC entre les
phases quand le compteur est
sous tension.
La LED de
Il n'y a pas de charge
consommation ne
connectée au sous compteur.
clignote pas (LED
d'impulsion).
La charge sur la ligne est très
faible.
Peut-être y a-t-il un défaut
interne au sous compteur.
Le compteur est ne
Il n'y a pas de charge
comptabilise pas
connectée au sous compteur.
d'énergie.
Peut-être y a-t-il un défaut
interne au sous compteur.
2012
Vérification / Solution
Vérifier que vos fusibles/disjoncteurs ou
votre parafoudre ne sont pas déclenchés.
Vérifiez que les câbles sont bien connectés.
Resserrez les bornes une nouvelle fois.
Vérifier la tension entre phase et neutre
avec un multimètre en position voltmètre
230VAC.
Vérifier la tension entre phase et neutre
avec un multimètre en position voltmètre
400VAC.
Si les vérifications précédentes ne résolvent
pas le problème, merci de contacter le
support technique pour le remplacement
du sous compteur.
Connectez une charge au compteur.
Vérifiez avec un ohm-mètre que la valeur
de la charge est très faible.
Si les vérifications précédentes ne résolvent
pas le problème, merci de contacter le
support technique pour le remplacement
du sous compteur.
Vérifiez que la LED de consommation
(rouge pour P- / vert pour P+) clignote. 40
pulsations de la LED correspondent à 0.1
kWh.
Si les vérifications précédentes ne résolvent
pas le problème, merci de contacter le
support technique pour le remplacement
du sous compteur.
- 21 - PRO370D 65A Mbus MID Manuel utilisateur 0212
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