Xerox Versant 2100 Guide De L'utilisateur page 124

Résolution de problèmes
Problème
Les impressions ne sont pas réali-
sées sur le bon format de sup-
port.
Le support est mal alimenté, se
bloque souvent ou se plisse de
manière répétée.
Incidents papier et chiffonneme-
nts dans la zone du module four
10-6
Solutions suggérées
• Vérifier si le format et le type de support sont correctement
chargés dans les magasins.
• Ajuster les guides de format à la bonne position.
• Sélectionner le format, le magasin et le grammage du
support sur le serveur d'impression et s'assurer que ces
attributs de support sont correctement ajustés dans la
fenêtre Propriétés du magasin.
• S'assurer que « « Mettre à l'échelle du papier » » ou un
choix équivalent n'est pas sélectionné dans le pilote d'im-
pression.
• Si un message apparaît sur l'écran tactile, suivre les instru-
ctions affichées.
• S'assurer que le papier et le magasin sélectionnés corres-
pondent aux paramètres de format du papier. Se reporter
à la Liste des supports recommandés.
• S'assurer que les magasins contiennent des supports ac-
ceptables et ne sont pas remplis au-delà de la ligne de re-
mplissage MAX.
• S'assurer que les guides de bord du magasin sont correcte-
ment positionnés. Pour assurer la fermeture du magasin,
pousser fermement le plus loin possible.
• Faire pivoter ou retourner la pile des supports dans le
magasin sélectionné.
• Enlever quelques feuilles du dessus et du dessous de la
pile de support dans le magasin.
• Aérer les quatre coins des supports dans le magasin sélec-
tionné.
• Remplacer les supports du magasin sélectionné par un
support provenant d'une nouvelle rame.
• Enlever des magasins tout support partiellement alimenté.
S'assurer de retirer tout morceau de support déchiré resta-
nt à l'intérieur de la presse.
• Vérifier si le support utilisé a été entreposé correctement.
• Consulter les options de configuration de support à partir
de l'aide en ligne du gestionnaire de la bibliothèque des
supports sous le sujet Configuration avancée des supports.
• Vérifier si les rouleaux d'alimentation du magasin 6 ou 7
doivent être remplacés, et, le cas échéant, remplacer ce
CRU.
Vérifier que le Module doigt détacheur n'est pas mal aligné
ou endommagé. Le cas échéant, remplacer le module doigt
détacheur.
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Presse Xerox Versant 2100
Guide de l'utilisateur