Respuesta A Los Mensajes - Canon imagePROGRAF GP-300 Guide D'installation

Respuesta a los mensajes

Es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla táctil del panel de control cuando configure la impresora. Esto podría no indicar un problema con la
impresora, y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran a continuación, junto con las acciones correctivas.
Para más información sobre otros mensajes, consulte el Manual en línea.
Mensaje
Comp. cart. tint. se haya ajust., y su color
y dirección.
No se reconoce correctamente el cabezal
de impresión.
Abra la tapa superior e instale el cabezal
de impresión correcto.
El papel se ha cargado en posición
inclinada.
Empuje la palanca de liberación hacia
atrás respecto a usted y vuelva a cargar
el papel.
No se detecta el tamaño de papel.
Mueva la palanca de lib. y vuelva a cargar
el papel.
Error de hardware ECxx-xxxx (x
representa una letra o número)
Error de impresora.
Apague el dispositivo, espere un
momento y enciéndalo de nuevo.
Error ECxx-xxxx (x representa una letra o
un número)
Error de impresora.
Consulte el manual y contacte con el
centro de servicio.
Causa
No hay ningún depósito de tinta cargado.
El depósito de tinta no está instalado
firmemente hasta el tope.
El cabezal de impresión no está instalado.
Falla del contacto eléctrico en el cabezal de
impresión.
Es posible que el papel no se haya cargado
correctamente (en línea recta).
(Es posible que la guía de papel no coincida con
el papel. Consulte el paso 6 de la p. 10)
Es posible que el papel no se haya cargado en
una ubicación correcta.
(Es posible que el extremo derecho del papel
no esté alineado con la línea de alineación del
papel. Consulte el paso 5 de la p. 10)
Puede haber encontrado un error que no puede
resolverse.
Puede haber encontrado un error que no puede
resolverse.
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Acción correctiva
Instale o reinstale el depósito de tinta.
(Consulte los pasos 1 a 8 de la p. 6 y de la p. 7)
Instale el cabezal de impresión.
(Consulte los pasos 1 a 10 de la p. 8 y de la p. 9)
Retire el cabezal de impresión, asegúrese de que no haya suciedad
adherida a los contactos eléctricos del cabezal de impresión y el
carro, y después vuelva a instalar el cabezal de impresión.
Vuelva a cargar el papel.
(Consulte los pasos 3 a 7 de la p. 10)
Opere la siguiente palanca de liberación (A).
Apague la impresora y espere durante 3 o más segundos antes de
volver a encenderla.
Si vuelve a aparecer el mensaje, escriba el código de error y el
mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su
distribuidor de Canon para obtener asistencia.
Escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora, y
póngase en contacto con su distribuidor de Canon para obtener
asistencia.
A