Appels D'urgence Sur Votre Téléphone De Bureau Ip Distant; Dépannage Du Bureau Virtuel - Avaya 1120E Guide De L'utilisateur

Fonctions du téléphone supplémentaires
Appels d'urgence sur votre téléphone de bureau IP
distant
Si vous composez un appel d'urgence en cours de connexion au Bureau
virtuel sur un téléphone de bureau IP distant, l'appel est envoyé vers
le service d'urgence local et non vers votre service d'urgence de bureau.
Remarque : certains téléphones de bureau IP sont configurés commes
les téléphones de bureau virtuel uniquement et ne possèdent pas de
DN attribué. Cependant, ces téléphones de bureau IP peuvent toujours
être utilisés pour passer des appels d'urgence. « Appels d'urgence
uniquement » s'affiche sur l'écran du téléphone de bureau IP lorsque
vous n'êtes pas connecté au Bureau virtuel. Lorsque le téléphone est
décroché, la tonalité est disponible pour les appels d'urgence
uniquement. Tous les autres appels sont limités.
Dépannage du bureau virtuel
Le Bureau virtuel peut afficher des messages d'erreur à l'écran.
Le Tableau 10 répertorie les messages d'erreur et décrit les actions
à entreprendre pour en corriger les causes.
Tableau 10 : Dépannage du bureau virtuel (partie 1 de 3)
Message
affiché
Occupé,
réessayer
172
Cause probable
Le téléphone IP
distant est actif
(occupé).
ACD est
connecté.
La fonction Mise
en occupation
n'est pas activée
sur le téléphone IP
ACD.
Actions
Attendez que le téléphone de
bureau IP distant se libère et
réessayez.
Déconnectez le téléphone
de bureau IP ACD avant
le Bureau virtuel à partir d'un
autre téléphone de bureau IP.
Activez la fonction Mise
en occupation sur
le téléphone IP ACD.