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Garantie
ARISTON vous offre une garantie pièces de 2
ans à compter de la date de mise en service
de votre chaudière.
• Lire ci-dessous les informations «Garantie
/ Responsabilité» pour connaître les
modalités d'application de la garantie.
La mise en service de votre chaudière doit
être effectuée, par une Station Technique
Agréée ARISTON qui transmettra à notre
service le «bon de garantie» renseigné
(bon de garantie livrée avec votre
appareil).
• Assurez-vous que cela a bien été effectué.
Informations Garantie / Responsabilité
Conditions de garantie
ARISTON vous offre une garantie pièces de
DEUX ANS (et de CINQ ANS sur l'échangeur
primaire exclusivement), à compter de la
date de mise en service de votre chaudière,
qui couvre tout remplacement de pièce
reconnue défectueuse, à l'exclusion des frais
de main-d'oeuvre et de déplacement.
Cette garantie pièces constructeur est
subordonnée à un entretien annuel réalisé
par un professionnel qualifié qui devra
notamment vérifier, nettoyer et régler
l'appareil au moins 1 fois par an, voire plus
si nécessaire (conformément à l'arrêté du 15
septembre 2009).
La réparation des pièces ou leur
remplacement pendant la période de
garantie constructeur ne peut avoir pour effet
de prolonger la durée initiale de celle-ci.
La garantie pièces constructeur ne saurait
être retenue en raison d'une mauvaise
installation de l'ensemble de chauffage, de
conditions de stockage inappropriées ainsi
qu'en cas de fonctionnement défectueux ou
de détérioration de la chaudière résultant
d'un usage anormal ou abusif, d'une
insuffisance d'entretien, d'une inadaptation
au gaz utilisé.
Elle est conditionnée à la réalisation
manuel d'utilisation
de l'installation en conformité avec les
règles de l'art, les normes en vigueur, les
instructions particulières figurant sur la
notice d'installation ainsi qu'à la qualification
technique et professionnelle des entreprises
responsables des réparations ou de la
maintenance ultérieures.
La garantie pièces constructeur ne couvre
pas :
-
les détériorations consécutives à des
modifications de la nature ou de la
pression inadéquate ou irrégulière
de l'eau ou du gaz, de la qualité de
l'eau (tels que par exemple, calcaire,
entartrage, embouage...) ou à un
changement de caractéristiques de la
tension électrique d'alimentation.
-
les interventions effectuées par d'autres
entreprises que celles spécialement
qualifiées.
Certificats de conformité pour les
installations neuves ou pour les
remplacements de chaudières.
L'installation d'une chaudière gaz
doit obligatoirement faire l'objet d'un
Certificat de Conformité, visé par un
organisme agréé par le Ministère de la
Tansition Ecologique et Solidaire (arrêté
23 fevrier 2018).
L'entreprise qui établi le certificat de
conformité est une entreprise :
- Inscrite dans une démarche de qualité
pour les travaux sur les installations
de gaz ;
- Soumise à des contrôles réguliers de
la part d'un organisme de contrôle
indépendant tel que Qualigaz, à
l'occasion desquels l'entreprise peut
échanger sur les aspects techniques
et règlementaires. »
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