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Conditions g énérales d e g arantie d e w eka H olzbau G mbH
Nous v ous o ffrons u ne g arantie d e 5 a ns s ur l a f onctionnalité à c ompter d e l a d ate d e l ivraison, s ous r éserve d es c onditions
suivantes – m ais u niquement s ur l es p arties e n b ois d e n os p roduits ( appelés p roduits w eka), e t n on s ur l es c omposants o u p ièces
associés d u p roduit w eka f abriqués d ans d es m atériaux a utres q ue l e b ois.
Pendant l a p ériode d e g arantie, l es p ièces d éfectueuses o u m anquantes d es m archandises, o u l es m archandises e llesmêmes, s eront
remplacées à n otre d iscrétion.
La g arantie c ouvre u niquement l e r emplacement g ratuit d e l a p ièce e n b ois d éfectueuse o u a bîmée.
La g arantie n e c ouvre p as l es f rais i ndirects o u s upplémentaires, n otamment l es f rais d e l ivraison, d e m ontage o u d e c onversion.
La g arantie e st e xclue s i :
é carts p ar r apport a ux i nstructions d e m ontage r espectives,
D es c hangements ( ajouts o u m odifications) o nt é té a pportés a u p roduit p ar r apport a ux i nstructions d e m ontage.
l es l imites d e c harge s pécifiées ( par e xemple, l a c harge d e n eige, e tc.) o nt é té d épassées, l e p roduit w eka a é té
mal i nstallé ( fondation / p laque d e b ase, e tc.), n otamment e n c as d e n onrespect d es r églementations e n m atière d e
construction,
e ntretien n égligé o u i nsuffisant d u b ois ( protection d u b ois, p einture d u b ois, e tc.)
C'était f ait.
D es v ents d e f orce s upérieure à 7 , d es c atastrophes n aturelles o u d es i mpacts v iolents c ausent d es d ommages
causé p ar l e p roduit W eka.
l 'absence d e c hangements d e c ouleur, d e f issures, d e d éformations, d e r etrait, d e g onflement o u d e t out a utre p hénomène t ypique d u b ois
des c hangements n ormaux s imilaires, i nhérents à l a n ature d u m atériau « bois ».
Les d emandes d e g arantie d oivent ê tre a ccompagnées d e l a n otice d 'origine e t d e l a p reuve d 'achat o riginale e t ê tre s oumises p ar
écrit, p ar f ax o u p ar c ourriel p endant l a p ériode d e g arantie. T oute r éclamation d oit ê tre f aite i mmédiatement, s ous l a f orme d 'une
description c laire d u d éfaut o u d u d ommage, i ncluant i mages e t t exte.
Les r éclamations a u t itre d e l a g arantie d oivent ê tre a dressées à :
weka H olzbau G mbH,
Johannesstraße 1 6,
17034 N eubrandenbourg
Fax : 0 395/4290883 ;
Courriel : i nfo@wekaholzbau.com
Conditions d e m ontage p our w eka é quipe d e m ontage
Si v ous a vez b esoin d 'assistance p our l e m ontage e t q ue v ous f aites a ppel à u ne é quipe d e m ontage w eka, w eka
Holzbau G mbH a gira p our v ous c omme s uit :
L'assemblage c onsiste à a ssembler ( construire) l es p ièces i ndividuelles l ivrées d es m archandises c onformément a ux i nstructions,
sans p einture, l ivraison e t a ssemblage d es a ccessoires e t d es p ièces a ccessoires.
Les r accordements é lectriques n e s ont p as i nclus d ans l es s ervices d 'installation.
Les m archandises à a ssembler d oivent s e t rouver s ur l e s ite/l'emplacement/la z one d e m ontage.
Le t ransport d e l 'article o u d e s es p ièces d étachées a udelà d 'une d istance d e 1 5 m o u à u n a utre é tage n 'est p as i nclus d ans
le p rix d e m ontage i ndiqué.
La s urface d oit ê tre p orteuse, h orizontale e t d e n iveau.
En c as d e d oute, l a n orme s uivante s 'applique à l a p lanéité : D IN 1 8202 « Tolérances d e p lanéité d ans l a c onstruction d e b âtiments », t ableau 3 , l igne 3 , a vec u n
La d ifférence d e h auteur m aximale e ntre l es p oints l es p lus é loignés e st d 'environ 1 0 à 1 1 m m.
Tous l es t ravaux p réparatoires d oivent ê tre e ffectués c onformément a ux r ègles t echniques a vant l e d ébut d u m ontage.
Les s upports/sols/fondations q ue v ous a vez p réparés o u s électionnés d oivent ê tre a daptés à l 'assemblage.
Les s pécifications t echniques p euvent ê tre m odifiées s ans p réavis.
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