Table des Matières
Publicité
Garantie
Conditions de la garantie
Soigneusement sélectionné par Belgacom, l'appareil
que vous venez d'acquérir est couvert par une garantie
pièces et main-d'oeuvre contre tout défaut matériel ou
vice de fabrication pour une durée de deux ans, sauf
dispositions contractuelles contraires. La garantie
prend cours à la date de retrait ou de livraison de
l'appareil.
Si vous deviez éprouver des difficultés avec votre
appareil, il y aurait lieu de vous rendre dans une de nos
Téléboutiques ou chez un de nos agents agréés, muni
du ticket de caisse ainsi que de l'appareil complet dans
son emballage d'origine ou dans un autre garantissant
une sécurité analogue. Les adresses de nos
Téléboutiques et agents agréés figurent dans les
pages d'information des guides téléphoniques.
En cas de défaut matériel ou vice de fabrication, votre
appareil sera réparé ou remplacé gratuitement sur
présentation du ticket de caisse.
Belgacom détermine seule quels sont les réparations
et/ou remplacements nécessaires. Le délai de garantie
applicable à un appareil réparé ou remplacé expire au
moment de l'échéance du délai de garantie applicable
à l'appareil acheté, sans toutefois pouvoir être inférieur
à 3 mois.
La garantie ne couvre pas :
- les dommages de toute nature dont l'origine ne
serait pas antérieure à la vente;
- les
dommages,
les
défectuosités dus à une faute du client ou dont la
cause est extérieure à l'appareil : foudre,
surtensions, humidité, détériorations accidentelles,
mauvaise utilisation ou mauvais entretien, non
observation des instructions du mode d'emploi,
ainsi que tous cas de force majeure.
32
- la réparation ou le remplacement des éléments
mobiles (cordons, fils, prises, antennes, etc.), le
remplacement des éléments accessoires dont le
renouvellement régulier est nécessaire (piles,
batteries, papier, encre, etc.) et la fourniture en
produits de nettoyage.
La garantie n'est pas applicable :
- si le client modifie ou répare l'appareil terminal lui-
même ou avec les services de personnes non
habilitées par Belgacom;
- ou s'il enlève ou falsifie les numéros de fabrication
et/ou les marques de l'appareil terminal.
La responsabilité de Belgacom ne pourrait être
engagée pour des dommages indirects ou immatériels
subis par le client du fait d'un mauvais fonctionnement
de l'appareil terminal, tels que notamment toute perte
de production, manque à gagner ou perte de contrats.
Les conditions générales de vente de nos appareils
terminaux peuvent être obtenues sur simple demande
dans tous les services de Belgacom accessibles au
public ou sur www.belgacom.be
dérangements
et
les
eEditeur responsable : Belgacom S.A. de droit public,
Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles T.V.A. BE
Garantie
0202.239.951 R.P.M. Bruxelles
Publicité
Table des Matières
