Lorex N863A63B Guide D'utilisation page 140

26 Dépannage
Erreur
• Le système de détecte pas la
souris.
• Il n'y a pas d'image sur le ca-
nal sélectionné ou l'image de
la caméra ne s'affiche pas.
• Le système émet un signal so-
nore au démarrage.
• Le système émet un signal so-
nore pendant la détection d'un
mouvement.
• Je ne reçois pas de notifica-
tions par courriel.
#LX400120; r. 1.0/58324/58325; fr-CA
Causes possibles
• Le câble de la souris n'est pas
bien branché au système.
La souris n'est pas connectée
au système.
• Le système doit être réinitialisé.
• Les câbles de la caméra sont lâ-
ches ou se sont déconnectés.
• La caméra n'est pas compatible
avec l'enregistreur.
• La sortie totale PoE de l'enre-
gistreur a été dépassée.
• La détection du mouvement est
activée et la sonnerie d'alarme
est activée.
• La notification par courriel est
désactivée.
• Le réglage Send Email n'est
pas activé dans le menu
Événement.
Solutions
• Connecter fermement le câble
de la souris à l'un des ports
USB.
• Éteindre le système (déconnec-
ter le câble d'alimentation).
Connecter fermement une sou-
ris USB à l'un des ports USB.
Reconnecter le câble d'alimen-
tation au port 112Vc.c sur le
panneau arrière.
• Vérifiez le câble vidéo de la ca-
méra et les connexions.
• Débranchez et rebranchez le
câble au système et à la caméra.
• Tentez de transférer la caméra
vers un autre canal ou utilisez
un autre câble.
• Visitez lorex.com/compatibility
et naviguez jusqu'à Série N863
pour obtenir une liste de toutes
les caméras compatibles.
• Si plusieurs caméras PTZ sont
connectées aux ports de PoE de
l'enregistreur, il se peut que les
exigences des caméras en ma-
tière d'alimentation excèdent la
sortie d'alimentation de l'enre-
gistreur. Les caméras PTZ Lo-
rex sont vendues avec un
adaptateur de courant, que vous
pouvez utiliser pour alimenter
la caméra au lieu d'utiliser les
ports de PoE de l'enregistreur.
Consultez 22 Caméras Panora-
mique/Inclinaison/Zoom (PTZ),
page 115 pour les instructions
complètes.
• Le signal sonore au démarrage
est normal.
• Consultez 12 Détection de
mouvement, page 42 pour des
instructions sur la configuration
des options de détection de
mouvement. Décochez la case
Buzzer dans l'écran de confi-
guration de la détection de
mouvement.
• Assurez-vous d'avoir configuré
la notification par courriel.
Pour de plus amples renseigne-
ments, consultez 19.6.3 Confi-
gurer les alertes de courriel,
page 94.
• Assurez-vous que Send Email
est coché pour tous les événe-
ments dont vous désirez être
averti.
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