Brother DCP-L2510D Guide Utilisateur En Ligne page 500

Difficultés
Envoi des fax
Suggestions
• Si le mode de réception est réglé sur Répondeur
externe, réduisez à deux le nombre de sonneries
programmé sur votre répondeur.
• Si le mode réception est défini sur Manuel, NE
modifiez PAS le paramètre Longueur de sonnerie.
Demandez à quelqu'un de vous envoyer un fax en guise
de test :
• Si vous recevez le fax, votre appareil fonctionne
normalement. Prenez soin de redéfinir le délai initial
de sonnerie ou de reprogrammer votre répondeur
comme au départ. Si les problèmes de réception
persistent après avoir rétabli le délai de sonnerie, une
personne, un appareil ou un service d'abonné répond
au fax avant même que l'appareil n'ait une chance de
le faire.
• Si vous n'étiez pas en mesure de recevoir le fax, un
autre appareil ou service d'abonné gêne la réception
de votre fax ou bien votre ligne de fax est
défectueuse.
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode
Répondeur externe) sur la même ligne que l'appareil
Brother, assurez-vous que votre répondeur est
correctement configuré.
1. Réglez votre répondeur de manière à ce qu'il réponde
dans un délai d'une ou de deux sonneries.
2. Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
• Enregistrez cinq secondes de silence au début de
votre message sortant.
• Limitez votre annonce à 20 secondes.
• Terminez votre message sortant par votre code
d'activation à distance à l'intention des personnes
désirant vous envoyer des fax manuels. Exemple :
« Après le signal sonore, laissez un message ou
appuyez sur *51 et commencez l'envoi du fax. »
3. Réglez votre répondeur pour qu'il puisse prendre en
charge les appels.
4. Réglez le mode de réception de votre appareil Brother
sur Répondeur externe.
uu Information associée: Choisir le mode de
réception adapté
Assurez-vous que la fonction Détection de fax de votre
appareil Brother est activée. Détection de fax est une
fonction qui vous permet de recevoir un fax même si vous
avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou
depuis un poste.
Si des erreurs de transmission se produisent
fréquemment en raison d'interférences possibles sur la
ligne téléphonique, ou si vous utilisez un système VoIP,
essayez de changer le paramètre Compatibilité sur
Basique (pour VoIP).
Contactez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres Secure Function Lock.
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