Réception Des Fax - Brother DCP-L2510D Guide Utilisateur En Ligne

Difficultés
Réception des fax
Difficultés
Impossible de réceptionner un fax.
Suggestions
interrompre ou perturber le fax. La fonction ECM (mode
de correction des erreurs) de Brother peut remédier à ce
problème. Cette situation, inhérente au secteur de la
téléphonie, est commune à tous les appareils qui
envoient ou reçoivent des informations sur une seule
ligne partagée par plusieurs fonctions personnalisées. Si
éviter une interruption même très temporaire est vital
pour votre entreprise, nous vous recommandons d'utiliser
une ligne téléphonique sans fonctions personnalisées.
Suggestions
Vérifiez tous les branchements téléphoniques. Vérifiez
que le cordon téléphonique est branché sur la prise
téléphonique murale et la prise LINE de l'appareil. Si vous
êtes abonné à des services DSLou des services VoIP,
contactez votre fournisseur de services pour obtenir les
instructions de connexion. Si vous utilisez un système
VoIP, essayez de modifier le réglage VoIP sur Basique
(pour VoIP). Ceci réduit la vitesse du modem et désactive
le mode de correction d'erreur (ECM).
Assurez-vous qu'un mode de réception adapté est défini
sur l'appareil. Cela est déterminé par les périphériques
externes et les services d'abonnement téléphonique
figurant sur la même ligne que celle de l'appareil Brother.
• Si vous disposez d'une ligne de fax dédiée et
souhaitez que votre appareil Brother réponde de
façon automatique aux fax entrants, vous devez
sélectionner le mode Fax uniquement.
• Si votre appareil Brother partage une ligne avec un
répondeur téléphonique externe, sélectionnez le mode
Répondeur externe. En mode Répondeur externe,
votre appareil Brother recevra automatiquement les
fax entrants et les correspondants vocaux pourront
laisser un message sur votre répondeur.
• Si votre appareil Brother partage une ligne avec
d'autres téléphones et que vous souhaitez qu'il
réponde automatiquement à tous les fax entrants,
sélectionnez le mode Fax/Tél. En mode Fax/Tél, votre
appareil Brother recevra automatiquement les fax et
produira une pseudo-sonnerie double rapide pour
vous inviter à répondre aux appels vocaux.
• Si vous ne souhaitez pas que votre appareil Brother
réponde automatiquement aux fax entrants,
sélectionnez le mode Manuel. En mode Manuel, vous
devez répondre à chaque appel entrant et activer
l'appareil pour qu'il reçoive les fax.
Il se peut qu'un autre appareil ou service sur votre site
réponde à l'appel avant que votre appareil Brother ne
réponde. Pour faire le test, diminuez le paramètre de
longueur de sonnerie :
• Si le mode de réception est réglé sur Fax uniquement
ou Fax/Tél, réduisez la longueur de sonnerie à une
sonnerie.
uu Information associée: Définir le nombre de
sonnerie avant que l'appareil ne réponde (Longueur
de sonnerie)
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