Tenvis JPT3815W Mode D'emploi page 32

Etape 6
A présent vous avez obtenu un nom de domaine dynamique, vous pouvez vous en
servir pour le paramétrage DDNS Service Settings.
7 L écran affiche un message du type : « erreur de connexion avec le périphérique »
Cela peut se produire lorsque vous avez plusieurs caméras branchées.
Allez sur la page Multi- Device Settings en tant qu adminsitrateur pour vérifier si les
paramètres sont corrects.
Lorsque plusieurs caméras sont déconnectées, le témoin s allume en jaune
message suivant s affiche : Fail to connect to the device.
8 Impossible d accéder à la caméra IP par Internet
Vérifiez les points suivants :
Les contrôles ActiveX sont mal installés (voir plus de détails au paragraphe 4.1.4)
Le port IP de la caméra qui est utilisé est bloqué par un Firewall ou un Antivirus.
Essayez un autre port.
Le mappage des ports a échoué. voici deux méthodes pour réussir le mappage
des ports :
Allez sur la page de paramétrage du routeur connecté avec la caméra IP pour activer
la fonction UPnP. Allez sur la page UPnP Settings de la caméra pour activer la
fonction UPnP et vérifiez que l opération a réussi.
Si votre routeur est muni de la fonction Virtual Map, accédez à la page de
paramétrage du routeur et ajoutez l adresse IP de la caméra et le port dans la liste
Virtual Map.
9 Problèmes rencontrés lors de l utilisation du navigateur Firefox
Lorsque j utilise Firefox Explorer pour me connecter à la caméra, les pages de
surveillance de la caméra ne s affichent pas correctement.
et le
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