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Informations importantes relatives à la garantie
THIS GUARANTEE DOES NOT AFFECT YOUR
LEGAL RIGHTS IN ANY WAY
Sunrise Medical* fournit à ses clients une garantie,
comme indiqué dans les conditions de garantie, pour les
produits couvrant les points suivants.
Conditions de Garantie
1) Si une ou plusieurs pièces du produit doivent être
réparées ou remplacées en raison d'un défaut de
fabrication et/ou de matériau dans un délai de
24 mois, la ou les pièces concernées seront alors
réparées ou remplacées gratuitement. La garantie ne
couvre que les défauts de fabrication.
2) Pour faire valoir la garantie, veuillez contacter le
fournisseur de votre fauteuil roulant - par exemple le
revendeur Sunrise Medical ou le prestataire de soins
de santé - en lui communiquant les détails exacts de
la nature du problème. Si vous utilisez le produit en
dehors de la zone couverte par Sunrise Medical, les
réparations ou le remplacement seront effectués par
une autre agence désignée par le fabricant. Le produit
doit être réparé par un agent (revendeur) désigné par
Sunrise Medical.
3) Pour les pièces qui ont été réparées ou échangées
dans le cadre de la présente garantie, nous accordons
une garantie conformément aux présentes conditions
de garantie pour la période de garantie restante du
produit conformément au point 1.
4) Pour les pièces de rechange d'origine qui ont été
montées aux frais du client, celles-ci bénéficieront
d'une garantie de 12 mois (après le montage),
conformément aux présentes conditions de garantie.
5) La présente garantie ne s'applique pas si une
réparation ou un remplacement d'un produit ou d'une
pièce est nécessaire pour les raisons suivantes:
a) L'usure normale, qui comprend (liste non
exhaustive), les pièces suivantes lorsqu'elles sont
montées : batteries, garnitures d'accoudoir, toile,
pneus, patin de frein, viroles, etc.
b) En cas de surcharge du produit, veuillez vérifier le
poids maximum de l'utilisateur sur l'étiquette CE.
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Manuel d'utilisation du fauteuil roulant électrique
Si vous souffrez de déficience visuelle, ce document peut être consulté en
format PDF sur www.magicmobility.com.au
c) Le produit ou la pièce n'a pas été entretenu ou
réparé conformément aux recommandations
du fabricant, comme indiqué dans le manuel
d'utilisation et/ou les instructions de maintenance.
d) On a utilisé des accessoires qui ne sont pas
spécifiés comme accessoires d'origine.
e) Le produit ou la pièce ayant été endommagé par
négligence, accident ou mauvaise utilisation.
f) Des changements/modifications ont été apportés
au produit ou aux pièces, qui s'écartent des
spécifications du fabricant.
g) Des réparations ont été effectuées avant que
notre service clientèle n'ait été informé des
circonstances.
6) Cette garantie est soumise à la loi du pays dans lequel
le produit a été acheté auprès de Sunrise Medical".
7) Durée de vie
Nous estimons la durée de vie pour ce produit à 5 ans, à
condition que:
•
Il est utilisé en stricte conformité avec l'usage auquel
il est destiné tel qu'il est décrit dans le présent
document
•
Toutes les exigences en matière d'entretien et de
service sont satisfaites.
La durée de vie estimée peut être dépassée si le produit
est utilisé avec soin et correctement entretenu, à
condition que les progrès techniques et scientifiques
n'entraînent pas de limitations techniques.
La durée de vie peut également être considérablement
réduite en cas d'utilisation extrême ou incorrecte.
Le fait que nous estimons la durée de vie de ce produit ne
constitue pas une garantie supplémentaire.
* Désigne l'établissement Sunrise Medical auprès duquel
le produit a été acheté.
magicmobility.com.au
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