Symptôme
Des points ou des lignes
apparaissent à intervalles
réguliers sur les impressions.
Causes probables
Le papier est humide.
L'humidité est trop importante.
Un ou plusieurs composants dans
le circuit papier laissent des
traces sur le papier.
Guide de l'utilisateur - Imprimante multifonctions couleur
Résolution des incidents
Solutions
commande, dans l'application et
dans le pilote d'imprimante
Remplacez le papier.
Réduisez le niveau d'humidité de
la pièce ou installez l'imprimante
à un autre emplacement.
1 Impression des pages Défauts
répétés
Sur le panneau de
commande, touchez
Périphérique→Support→Pa-
ges de support→Défauts
répétés.
2 Pour déterminer la cause du
problème, mesurez la
distance entre les défauts
d'impression.
• 28 mm (1,1 pouce) :
module photorécepteur
• 53 mm (2,1 pouces) :
module photorécepteur
• 75 mm (3 pouces) :
module photorécepteur
• 82 mm (3,2 pouces) :
module four
• 95 mm (3,7 pouces) :
module four
• 25 mm (1 pouce) :
courroie de transfert
• 48 mm (1,9 pouce) :
courroie de transfert
• 57 mm (2,2 pouces) :
courroie de transfert
• 57 mm (2,2 pouces) :
rouleau de transfert
3 Si la distance entre les
défauts correspond à l'une de
celles répertoriées ici,
remplacez le composant
concerné.
4 Si la distance correspond à la
courroie de transfert ou au
rouleau de transfert, appelez
le Centre Services.
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