B15 - Garantie; Marche À Suivre - aldes 611242 Guide D'utilisation Et D'installation

B15 - Garantie

La période de garantie pour les appareils de ventilation résidentiels débute à la date de fabrication
indiquée sur le numéro de série (modèleAAMMXXX où AA est l'année et MM le mois).
Le noyau de récupération en polypropylène d'un VRC est couvert par une garantie à vie limitée. Le noyau
de récupération enthalpique d'un VRE est couvert par une garantie limitée de 5 ans. Toute autre
composante de l'unité est couverte par une garantie limitée de 5 ans.
La garantie ne s'applique pas aux défectuosités ou bris résultant d'une mauvaise installation, d'un usage
abusif, de cas fortuits ou de toute autre circonstance hors du contrôle de la compagnie. Sont exclues de la
présente garantie, la possibilité d'une demande de dommages-intérêts ou toute autre recherche
d'indemnité.
ALDES ne sera pas tenu responsable des blessures corporelles ou des dommages à la propriété causés
directement ou indirectement par les appareils de ventilation.
Marche à suivre
Si une pièce quelconque s'avérait défectueuse, celle-ci sera remplacée par une autre pièce ou
réparée selon le jugement de la compagnie.
ALDES prend en charge seulement la pièce, toute autre dépense est à la charge et à la
responsabilité du consommateur.
Avant d'enlever un appareil défectueux, nous vous recommandons de parler à l'un de nos
techniciens. Il pourrait vous suggérer une façon plus facile de résoudre votre problème.
Obtenez un numéro d'autorisation de notre service à la clientèle avant d'envoyer un appareil
pour réparation.
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