Service Dell De Formation Et De Certification Pour Les Entreprises; Incidents Liés À Votre Commande; Informations Produit; Renvoi D'articles Pour Une Réparation Sous Garantie Ou Un Remboursement - Dell Poweredge R200 Manuel Du Propriétaire

Service Dell de formation et de certification
pour les entreprises
Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus
d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est
disponible que dans certains pays.
Incidents liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes ou
inadaptées, problème de facturation), contactez le service clientèle de Dell.
Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque
vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler,
voir "Contacter Dell", à la page 143.

Informations produit

Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez
Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à
l'adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone approprié pour
votre pays ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir "Contacter Dell",
à la page 143.
Renvoi d'articles pour une réparation
sous garantie ou un remboursement
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour
une réparation ou un remboursement :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel
et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir "Contacter Dell",
à la page 143.
2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du
renvoi.
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Obtention d'aide