Table des Matières
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Informations sur la Commande
d'Accessoires pour tous les pays
Pour commander des accessoires GPS Lowrance tels que des câbles
d'alimentation, veuillez contacter:
1) Votre revendeur d'aéronautique local ou un magasin d'électronique. La
plupart des revendeurs de qualité manipulant de l'équipement électronique
aéronautique, maritime ou d'autres matériels électroniques pourront vous
assister dans l'acquisition de ces articles
Pour localiser un revendeur aéronautique Lowrance près de chez vous, visitez
notre site internet, www.lowrance.com, et consultez la section Dealer Locator.
Vous pouvez également consulter directement votre annuaire téléphonique.
2) Pour les clients Américains : LEI Extras Inc., PO Box 129, Catoosa, OK 74015-
0129
Téléphonez au 1-800-324-0045 ou visitez notre site www.lei-extras.com.
3) Les clients Canadiens peuvent écrire à l'adresse suivante:
Lowrance/Eagle Canada, 919 Matheson Blvd. E. Mississauga, Ontario L4W2R7
ou envoyer un fax au numéro 905-629-3118.
Envoi
S'il s'avère nécessaire de renvoyer un produit pour réparation ou pour échange,
vous devez tout d'abord recevoir un numéro d'autorisation de renvoi de la part
du Service Clientèle. Les produits expédiés sans une autorisation de renvoi ne
seront pas acceptés. Veuillez observer les recommandations suivantes pour le
renvoi de votre article:
1. Veuillez ne pas envoyer les vis ou les supports de montage avec votre
appareil.
2. Si vous envoyez un chèque pour réparation, veuillez le mettre dans une
enveloppe que vous scotcherez à l'appareil.
3. Pour des essais appropriés, joignez une courte note à votre appareil pour
décrire le problème que vous rencontrez. Assurez-vous d'y joindre votre nom,
l'adresse de renvoi et un numéro de téléphone où vous joindre pendant la
journée. Une adresse e-mail est facultative mais utile.
4. Emballez l'appareil dans une boîte de taille appropriée pourvue de matériaux
d'emballage pour parer aux dommages pouvant intervenir au cours de l'envoi.
5. Inscrivez sur le paquet le numéro d'Autorisation de Renvoi (RA) en dessous
de l'adresse de l'expéditeur.
6. Pour votre sécurité, vous pouvez assurer votre paquet auprès des personnes
responsables de son envoi. Lowrance n'assumera aucune responsabilité pour les
produits perdus ou endommagés pendant leur transit.
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