Problèmes
Résolution des problèmes liés au
curseur
36
Dépannage
|
Solutions possibles
1. En mode câblé, connectez le câble
de recharge USB à un autre port
USB. Attendez qu'un nouveau
message apparaisse indiquant que
le pilote a été installé correctement
avant d'utiliser la souris.
2. En mode sans fil 2,40 GHz,
connectez le dongle sans fil USB
à un autre port USB ou connectez
le dongle sans fil USB et le câble
de recharge USB à la rallonge de
dongle. Attendez qu'un nouveau
message apparaisse indiquant que
le pilote a été installé correctement
avant d'utiliser la souris.
3. Vérifiez que le capteur n'est pas
obstrué ou sale.
4. Le verre ou les surfaces lisses et
brillantes ne conviennent pas au
capteur de la souris pour détecter
les mouvements. L'utilisation d'un
tapis de souris en tissu d'une couleur
foncée peut améliorer le suivi de la
souris.
5. Enregistrez toutes les données,
fermez tous les programmes ouverts,
puis redémarrez l'ordinateur
portable/de bureau. Lorsque
vous n'avez pas d'autre souris ou
d'écran tactile, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé pendant
au moins 15 secondes pour forcer
l'ordinateur portable/de bureau à
s'éteindre. Toutes les données non
enregistrées sont perdues.