Tchibo 672 069 Mode D'emploi

Garantie Garantie
de fr
Warranty Záruka
en cs
Action-Cam
Action Cam
Action-Cam
Akční kamera
Garantie
de
Die Tchibo GmbH übernimmt
3 Jahre Garantie ab Kauf datum.
Tchibo GmbH, Überseering 18,
22297 Hamburg, Germany
Innerhalb der Garantiezeit beheben wir kosten los
alle Material- oder Herstellfehler. Voraussetzung für
die Gewährung der Garantie ist die Vorlage eines
Kauf belegs von Tchibo oder eines von Tchibo auto-
risierten Vertriebs partners. Diese Garantie gilt
innerhalb der EU, der Schweiz und in der Türkei.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden,
die auf unsachgemäßer Behandlung oder mangel-
hafter Entkalkung beruhen, sowie Verschleißteile und
Verbrauchsmaterial. Diese können Sie bei unserem
Tchibo Kundenservice b estellen. Reparaturen außer-
halb der Garantie können Sie, sofern noch möglich,
gegen individuelle Berechnung zum Selbst kosten-
preis von unserem Repaircenter durchführen lassen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden
durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Gesetz-
liche Gewährleistungsrechte können unentgeltlich
in Anspruch genommen werden.
Service und Reparatur
Der Artikel wird in dem vom Kundenservice
genannten Tchibo Repaircenter repariert.
Wenn ein Einsenden des Artikels notwen-
dig ist, geben Sie bitte folgende Daten an:
• Ihre Adressdaten,
• eine Telefonnummer (tagsüber) und/oder
eine E-Mail-Adresse,
• das Kaufdatum und
• eine möglichst genaue
Fehlerbeschreibung.
Legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs zum Artikel.
Verpacken Sie den Artikel gut, damit nichts auf dem
Transportweg passieren kann, und senden ihn an
unser Repaircenter. Nur dann kann eine zügige
Be arbeitung und Rücksendung erfolgen.
Die Adressdaten zur Einsendung erhalten Sie von
unserem Kundenservice, dessen Kontaktdaten haben
wir unter „Kunden service" für Sie aufgeführt. Nach
Abgabe der Sendung bei der Post bewahren Sie den
Einsendebeleg für Rückfragen bitte auf.
Liegt kein Garantiefall vor, informieren Sie uns, ob:
• Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, wenn
Kosten von über EUR 15,-/SFR 17,- entstehen oder
• der Artikel unrepariert an Sie zurück gesendet
werden soll (kostenpflichtig) oder
• der Artikel entsorgt werden soll (kostenfrei für Sie).
Für Produktinformationen, Zubehörbestellungen
oder Fragen zur Service abwicklung wenden Sie
sich bitte an unseren Kunden service. Bei Rückfragen
geben Sie die Artikelnummer an.
Kundenservice
Deutschland
Für die kostenlose Einsendung an das Repaircenter
erhalten Sie unter www. tchibo. de / reklamation ein
Versand etikett und einen Reklamations beileger.
Dafür benötigen Sie die 6-stellige Artikelnum mer,
die Sie der Verpackung, dem Artikel oder der Bedie-
nungsanleitung entnehmen können.
Haben Sie ein Onlinekonto? Dann loggen Sie sich vor
Eingabe der Artike lnum mer unter „Mein Tchibo" ein.
Das Versand etikett und der Reklamations beileger
befüllen sich dann automatisch mit Ihren im Online-
konto hinterlegten Daten.
Sofern sich das Formular nicht automatisch mit Ihren
persönlichen Angaben füllt, erfassen Sie diese manuell.
135881KEHB551XXIII • 2023-07
Das Versand etikett und der Reklamations beileger
werden Ihnen dann automatisch an die im Formular
angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt. Drucken Sie
bitte beides aus.
Wichtig: Der Strichcode beim Versandetikett darf
nicht beschrieben oder überklebt werden. Der Ver-
sand mit diesem Etikett ist nur innerhalb Deutsch-
lands möglich!
040 60 02 79 00
Montag – Sonntag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: service@tchibo.de
Österreich
Für die kostenlose Einsendung an unser Repaircenter
erhalten Sie ein Versand etikett per E-Mail unter:
0800 40 02 35
(kostenfrei)
Montag – Sonntag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: service@tchibo.at
Schweiz
Die aktuellen Adressdaten zur Einsendung
an unser Repaircenter erhalten Sie unter:
043 88 33 099
Montag – Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
Samstag von 8.00 bis 16.00 Uhr
E-Mail: service@tchibo.ch
Artikelnummer: 672 069
Deutschland Österreich
Schweiz
Warranty
en
Tchibo GmbH grants a three-year warranty
from the date of purchase.
Tchibo GmbH, Überseering 18,
22297 Hamburg, Germany
We will remedy all defects in workmanship or mate-
rials within the warranty period. In order for the
warranty to be granted, all warranty claims must be
ac companied by proof of purchase from Tchibo or
from an authorised Tchibo distribu tion partner.
This warranty is valid within the EU, Switzerland and
Turkey.
The warranty does not cover worn parts, consu-
mables, or damage resulting from improper use
or inadequate descaling. Parts and consumables
can be ordered from our customer care service.
This warranty does not restrict statutory warranty
rights. Statutory warranty rights can be asserted
free of charge.
Service and repair
If, contrary to our expectations, a defect is found,
please contact our customer care service. Our
customer consultants will be happy to advise you
on further procedure.
If you have any questions relating to product infor-
mation, ordering accessories or servicing, please
contact our customer care service. Please have the
product number to hand in case of any queries.
Customer care service
Email: service@tchibo.de
Product number: 672 069
Modell / Model / Modèle:
672 069
Hergestellt von / Manufactured by
Fabriqué par / Výrobce / Producent
Výrobca :
Commaxx BV
Wiebachstraat 37
6466 NG Kerkrade
The Netherlands
Garantie
fr
Cet article est garanti 3 ans à compter
de la date de l'achat.
Tchibo GmbH, Überseering 18,
22297 Hamburg, Germany
Nous nous engageons à remédier gratuitement à
tous les vices de matériau et de fabrication survenant
pendant la période de garantie. Pour bénéficier
de la garantie, vous devez présenter un justificatif
d'achat émis par Tchibo ou par un distributeur agréé
par Tchibo. Cette garantie est valable dans l'Union
européenne, en Suisse et en Turquie.
La garantie ne couvre ni les défauts dus à une
utili sation incorrecte ou à l'absence de détartrage,
ni les pièces d'usure et les consommables. Vous
pouvez les comman der auprès de notre service client.
Vous pouvez faire effectuer les réparations non cou-
vertes par la garantie, si elles sont encore possibles,
par notre service après-vente. Elles vous seront
facturées au prix coûtant selon un calcul individuel.
Cette garantie contractuelle ne limite pas les droits
résultant de la garantie légale, auxquels vous
pouvez recourir gratuitement.
Service et réparations
L'article sera réparé par le service après-vente Tchibo.
S'il est nécessaire d'envoyer l'article,
veuillez fournir les informa tions suivantes:
• votre adresse;
• un numéro de téléphone (où vous êtes
joignable pendant la journée) et/ou une
adresse électronique;
• la date d'achat et
• une description la plus précise possible
du défaut.
Joignez une copie du justificatif d'achat
à l'article. Emballez soigneusement l'article afin
d'éviter qu'il soit endommagé pendant le transport
et envoyez-le à notre service après-vente, afin que
nous puissions traiter votre cas et vous retourner
l'article dans les meilleurs délais.
L'adresse à laquelle envoyer l'article vous sera
communiquée par notre service client dont vous
trouverez les coordonnées au point «Service client».
Pour les questions éventuelles, conservez le justifi-
catif d'envoi qui vous aura été remis par la poste.
Si le cas n'est pas couvert par la garantie,
faites-nous savoir si vous souhaitez:
• que nous vous établissions un devis si les frais
sont supérieurs à CHF 17.- ou
• que nous vous retournions (moyennant paiement)
l'article non réparé ou
• que nous éliminions l'article (sans frais pour vous).
Pour les informations sur les produits, les
commandes d'accessoires ou les questions sur le
service après-vente, veuillez vous adresser à notre
service client. Pour toute question, indiquez la réfé-
rence de l'article.
Service client
043 88 33 099
Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h
Le samedi de 8 h à 16 h
Courriel: service@tchibo.ch
Référence: 672 069 (Suisse)
Artikelnummer | Product number
Référence | Číslo výrobku
Numer artykułu :
672 069
Záruka
cs
Společnost Tchibo GmbH poskytuje
záruku v trvání 3 let od data prodeje.
Tchibo GmbH, Überseering 18,
22297 Hamburg, Germany
Během záruční doby bezplatně odstraníme veškeré
materiálové a výrobní vady. Předpokladem pro
poskytnutí záruky je předložení účtenky z obchodu
Tchibo nebo jednoho z prodejních partnerů autorizo-
vaných společností Tchibo. Tato záruka platí v rámci
EU, ve Švýcarsku a v Turecku.
Záruka se nevztahuje na škody způsobené neod-
bornou manipulací nebo nedostatečným odvápňo-
váním, na díly podléhající rychlému opotřebení
ani na spotřební materiál. Tyto si můžete objednat
v našem zákaznickém servisu. Pozáruční opravy
můžete nechat provádět, pokud jsou ještě možné,
na vlastní náklady za režijní cenu kalkulovanou
individuálně v našem servisním centru.
Tato záruka nijak neomezuje zákonná záruční práva.
Servis a oprava
Pokud by se proti očekávání vyskytla závada, obraťte
se prosím nejdřív na náš zákaznický servis. Naši
pracovníci Vám ochotně a rádi pomohou a domluví
se s Vámi na dalším postupu.
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uveďte prosím následující údaje:
• svou úplnou adresu,
• telefonní číslo (na kterém jste přes den
k zastižení) a/nebo e-mailovou adresu,
• datum prodeje a
• pokud možno co nejpřesnější popis závady.
K výrobku přiložte kopii účtenky. Výrobek dobře
zabalte, aby se mu při přepravě nemohlo nic stát.
Po dohodě s naším zákaznickým servisem bude Váš
výrobek vyzvednut. Pouze tak bude zaručeno rychlé
zpracování a zaslání výrobku zpět.
Výrobek můžete také osobně odevzdat v nejbližším
obchodě Tchibo.
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informujte nás o tom, jestli:
• si přejete předběžný rozpočet nákladů nebo
• Vám máme zaslat neopravený výrobek zpět
(na Vaše náklady) nebo
• máme výrobek zlikvidovat (pro Vás zdarma).
Pokud budete potřebovat informace o výrobku,
chtít objednat příslušenství nebo budete mít
nějaké dotazy k průběhu servisu, obraťte se prosím
na náš zákaznický servis. Přitom vždy uvádějte číslo
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(zdarma)
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sobota 8:00 - 16:00 hod.
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Číslo výrobku: 672 069