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M M a a n n u u e e l l d d ' ' i i n n s s t t a a l l l l a a t t i i o o n n e e t t d d ' ' u u t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d e e l l a a p p a a s s s s e e r r e e l l l l e e G G a a t t e e w w a a y y
Manuel d'installation et d'utilisation de la passerelle Gateway
Manuel d'installation et d'utilisation de la passerelle Gateway
10.5.1 Réalisation d'une capture avec un firmware plus ancien
Si le firmware de FieldServer est antérieur à novembre 2017, la capture de diagnostic peut être réalisée en
téléchargeant le logiciel FieldServer Toolbox, mais les connexions réseau (comme Ethernet et Wi-Fi) ne
peuvent pas être capturées (si un diagnostic réseau est nécessaire, réalisez une capture avec Wireshark).
Une fois la capture de diagnostic terminée, envoyez-la par courrier électronique à l'assistance
technique. La capture de diagnostic accélère l'identification du problème.
Assurez-vous que FieldServer Toolbox est chargé sur le PC local. Sinon, téléchargez le fichier
•
FieldServer-Toolbox.zip sur le site Web de MSA Safety.
•
Extraire le fichier exécutable et terminer l'installation.
Connectez un câble Ethernet Cat-5 standard entre le PC et ProtoNode.
•
Double-cliquez sur l'utilitaire FS Toolbox.
•
Étape 1: Créer un journal
•
o
Cliquez sur l'icône de diagnostic
Figure 51: Emplacement du port Ethernet
pour l'appareil souhaité.
20
Industrial Way, Rochester, NH, USA 03867
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Industrial Way, Rochester, NH, USA 03867
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Industrial Way, Rochester, NH, États-Unis 03867
Port Ethernet
1-(800) 900-9276
www.Laars.com
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•
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(800) 900-9276
www.Laars.com
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+1-(800) 900-9276
P P a a g g e e 49 s s u u r r 7 7 2 2
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