Dell Pro 24 Plus QHD P2425DE Manuel D'entretien
Manuels Connexes pour Dell Pro 24 Plus QHD P2425DE
Sommaire des Matières pour Dell Pro 24 Plus QHD P2425DE
- Page 1 Moniteur Dell Pro 24 Plus QHD avec Hub USB-C P2425DE Manuel d’entretien Modèle : P2425DE Modèle réglementaire : P2425DEc Mars 2025 Rév. A00...
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Page 2: Remarques, Avertissements Et Mises En Garde
Un signe MISE EN GARDE indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. Copyright © 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques commerciales peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires... -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières Instructions de sécurité ............4 Avant d’accéder à... - Page 4 Contacter Dell ........
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Page 5: Instructions De Sécurité
Instructions de sécurité Lisez et respectez les instructions de sécurité suivantes afin de protéger votre moniteur contre des dommages et pour votre sécurité. Sauf indication contraire, toutes les procédures figurant dans ce document supposent que vous avez lu les informations de sécurité fournies avec votre moniteur. -
Page 6: Vues Du Moniteur P2425De
Vues du moniteur P2425DE Vue de devant Vue de devant Figure 1. Tableau 1. Composants et descriptions. Description Utilisation Indicateur LED d’alimentation Une couleur blanche fixe indique que le moniteur est allumé et qu’il fonctionne. Une couleur blanche clignotante indique que le moniteur est en mode veille. -
Page 7: Vue De Derrière
Consultez cette étiquette si vous avez besoin de contacter le Étiquette réglementaire (y compris le code support technique de Dell. L’étiquette de service est un identifiant QR MyDell, le numéro de série et l'étiquette alphanumérique unique qui permet aux techniciens de service Dell de service) d’identifier les composants matériels de votre moniteur et d’accéder... -
Page 8: Vue De Dessous
Vue de dessous Vue de dessous Figure 3. Tableau 3. Composants et descriptions. Description Utilisation Fente de verrouillage de sécurité Fixez votre moniteur avec un verrou de sécurité (vendu séparément) pour (basé sur une fente de sécurité empêcher les mouvements non autorisés de votre moniteur. Kensington) Pour brancher le câble d’alimentation (fourni avec votre moniteur). -
Page 9: Principaux Composants Du Moniteur P2425De
Principaux composants du moniteur P2425DE Principaux composants du P2425DE Figure 4. - Page 10 3. Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à côté de la liste déroulante du pays. 4. Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance requise. 5. Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.
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Page 11: Diagramme De Connectivité Du Câblage
Diagramme de connectivité du câblage Diagramme de connectivité du câblage Figure 5. Diagramme de connectivité du câblage Figure 6. - Page 12 Tableau 5. Description de la connectivité du câblage Élément Description Câble de la barre lumineuse Câble USB Câble LENS Câble du pavé...
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Page 13: Connecter Votre Moniteur
Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de façon optimale avec les câbles Dell fournis dans la boîte d’emballage. Dell ne garantit pas la qualité et les performances vidéo si des câbles non Dell sont utilisés. - Page 14 Branchement du câble USB-C à C USB-C USB-C Branchement du câble USB-C à C Figure 10. REMARQUE : Utilisez uniquement le câble USB-C à C fourni avec le moniteur. • Ce port prend en charge le mode alternatif DisplayPort (norme DP1.4 uniquement). •...
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Page 15: Démontage Et Remontage
Les informations contenues dans cette section sont uniquement pour les techniciens d’entretien agréés dans la région EMEA. Dell interdit aux utilisateurs de démonter le moniteur et tout dommage causé par un entretien non autorisé ne sera pas couvert par la garantie. -
Page 16: Enlever Le Socle
Enlever le socle Pré-requis Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Suivez la procédure décrite dans Figure 12. Enlever le socle Étapes Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin près du bord d’un bureau. Tout en maintenant le bouton de déverrouillage enfoncé, tirez le support vers l'extérieur. Soulevez et enlevez l’ensemble du socle du moniteur. -
Page 17: Installer Le Socle
Installer le socle Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Figure 13. Installer le socle Étapes Alignez et placez la colonne de support sur la base du socle. Ouvrez la poignée à vis située au bas de la base du socle et tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer l'ensemble du socle. -
Page 18: Enlever Le Couvercle Arrière
Enlever le couvercle arrière Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Enlever le socle. Figure 14. Enlever le couvercle arrière Étapes Enlevez les quatre vis (M4x10) qui attachent le couvercle arrière sur l'ensemble du moniteur. Avec une pointe en plastique, faites levier sur le couvercle arrière en commençant par le bord inférieur du moniteur. - Page 19 Enlever le couvercle arrière Figure 15.
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Page 20: Installer Le Couvercle Arrière
Installer le couvercle arrière Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Figure 16. Installer le couvercle arrière Étapes Branchez le câble du clavier sur le connecteur de la carte principale et branchez le câble LENS sur le connecteur du cadre central. -
Page 21: Étapes Suivantes
Alignez les trous de vis du couvercle arrière avec les trous de vis du moniteur, et appuyez doucement sur les côtés pour mettre le couvercle arrière en place. Remettez les quatre vis (M4x10) qui attachent le couvercle arrière sur le moniteur. Figure 17. -
Page 22: Enlever La Carte Du Pavé
Enlever la carte du pavé Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Enlever le socle. Enlever le couvercle arrière. Enlever la carte du pavé Figure 18. Étapes Débranchez les câbles de la carte du clavier du connecteur de la carte du clavier. Enlevez les trois vis (M2x2) qui attachent la carte du clavier sur le moniteur. -
Page 23: Installer La Carte Du Pavé
Installer la carte du pavé Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Installer la carte du pavé Figure 19. -
Page 24: Étapes
Étapes Alignez les trous de vis de la carte du clavier avec les trous de vis du moniteur. Remettez les trois vis (M2x2) qui attachent la carte du clavier sur le moniteur. Branchez le câble du clavier et le câble LENS sur le connecteur de la carte du clavier. Étapes suivantes Installer le couvercle... -
Page 25: Enlever La Carte Lens
Enlever la carte LENS Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Enlever le socle. Enlever le couvercle arrière. Figure 20. Enlever la carte LENS Étapes Enlevez la vis (M2x2) qui attache la carte LENS sur le moniteur. Soulevez la carte LENS pour l’enlever du moniteur. -
Page 26: Installer La Carte Lens
Installer la carte LENS Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Figure 21. Installer la carte LENS Étapes Alignez les trous de vis de la carte LENS avec les trous de vis du moniteur. Remettez la vis (M2x2) qui attache la carte LENS sur le moniteur. -
Page 27: Enlever La Carte Usb
Enlever la carte USB Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Enlever le socle. Enlever le couvercle arrière. Figure 22. Enlever le hub USB Étapes Enlevez les deux vis (D3x5) du hub USB qui attachent le hub USB sur le moniteur. Débranchez le câble USB du connecteur de la carte mère et enlevez le ressort de torsion du hub USB. -
Page 28: Installer Le Hub Usb
Installer le hub USB Pré-requis Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Suivez la procédure décrite dans Figure 23. Installer le hub USB Étapes Alignez et placez le hub USB sur le moniteur. Branchez le câble USB sur le connecteur de la carte mère. Remettez les deux vis (D3x 5) qui attachent le hub USB sur le moniteur. -
Page 29: Enlever Le Châssis Métallique
Enlever le châssis métallique Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Enlever le socle. Enlever le couvercle arrière. Enlever la carte USB. Figure 24. Enlever le châssis métallique Étapes Enlevez les deux rubans adhésifs du cadre métallique et débranchez le câble de la barre lumineuse du connecteur du panneau et de la carte de conversion. - Page 30 Enlevez les deux vis (M3x4) qui attachent le châssis métallique sur le panneau. Enlever le châssis métallique Figure 25. Décollez le ruban adhésif qui attache les loquets sur le connecteur et ouvrez le châssis métallique. Figure 26. Enlever le châssis métallique...
- Page 31 Débranchez les deux câbles de l'écran des connecteurs du panneau. Enlever le châssis métallique Figure 27.
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Page 32: Installer Le Châssis Métallique
Installer le châssis métallique Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Figure 28. Installer le châssis métallique Étapes Branchez les deux câbles de l'écran sur les connecteurs du panneau. Fermez le châssis métallique et collez le ruban adhésif qui attache les loquets sur le connecteur. Figure 29. - Page 33 Remettez les deux vis (M3x4) qui attachent le châssis métallique sur le panneau. Installer le châssis métallique Figure 30. Branchez le câble de la barre lumineuse sur le connecteur sur le panneau et sur la carte de conversion. Installer le châssis métallique Figure 31.
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Page 34: Étapes Suivantes
Installer le châssis métallique Figure 32. Étapes suivantes Installer le USB. Installer le couvercle arrière. Installer le socle. Suivez la procédure décrite dans Après avoir accédé à l’intérieur de votre moniteur. -
Page 35: Enlever La Carte Du Système Et La Carte D'alimentation
Enlever la carte du système et la carte d'alimentation Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Enlever le socle. Enlever le couvercle arrière. Enlever la carte USB. Enlever le châssis métallique. Enlever la carte du système et la carte d'alimentation Figure 33. - Page 36 Enlever la carte du système et la carte d'alimentation Figure 34. Débranchez le câble d'alimentation et les deux câbles d'affichage des connecteurs de la carte mère et de la carte d'alimentation.
- Page 37 Enlever la carte du système et la carte d'alimentation Figure 35.
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Page 38: Installer La Carte Du Système Et La Carte D'alimentation
Installer la carte du système et la carte d'alimentation Pré-requis Suivez la procédure décrite dans Avant d’accéder à l’intérieur de votre moniteur. Installer la carte du système et la carte d'alimentation Figure 36. Étapes Branchez le câble d'alimentation et les deux câbles de l’écran sur les connecteurs de la carte mère et de la carte d'alimentation. Remettez les quatre vis (D3x7) qui attachent la carte d'alimentation sur le châssis. - Page 39 Installer la carte du système et la carte d'alimentation Figure 37.
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Page 40: Étapes Suivantes
Collez le Mylar sur la carte du système et la carte d'alimentation. Installer la carte du système et la carte d'alimentation Figure 38. Étapes suivantes Installer le châssis métallique. Installer le USB. Installer le couvercle arrière. Installer le socle. Suivez la procédure décrite dans Après avoir accédé... -
Page 41: Guide De Dépannage
Guide de dépannage Instructions de sécurité MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Test automatique Votre écran dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s'il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test automatique du moniteur en suivant ces étapes : Éteignez votre ordinateur et votre moniteur. -
Page 42: Diagnostiques Intégrés
Diagnostiques intégrés Votre moniteur contient un outil de diagnostic intégré qui permet de déterminer si le problème de l'écran est due à un problème avec le moniteur lui-même ou avec votre ordinateur et votre carte vidéo. Pour exécuter le diagnostic intégré : Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran). -
Page 43: Problèmes Fréquents
Les pixels qui sont éteints d’une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. Pour plus d’informations sur la Politique de la qualité et des pixels des écrans Dell, voir Consignes Dell relatives aux pixels des écrans. Pixels allumés en L'écran LCD possède des Éteignez et rallumez l’écran. - Page 44 Problèmes liés à la Signes visibles de fumée ou N’effectuez aucun dépannage. sécurité d'étincelles immédiatement. Contacter Dell Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l’ordinateur et le moniteur marche/arrêt du moniteur est correctement faite. Réinitialisez le moniteur aux réglages d'usine (Réinitialisation).
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Page 45: Problèmes Spécifiques Au Produit
Problèmes spécifiques au produit Tableau 8. Problèmes spécifiques au produit Symptômes spécifiques Ce qui se passe Solutions possibles L’image de l’écran est trop L’image est centrée sur l’écran Vérifiez le réglage de Proportions dans le menu OSD Affichage. petite mais ne remplie pas la surface Réinitialisez le moniteur aux valeur d'usine par défaut (Réinitialisation entière visible d’usine). -
Page 46: Problèmes Spécifiques Au Bus Série Universel (Usb)
Problèmes spécifiques au Bus Série Universel (USB) Tableau 9. Problèmes spécifiques au Bus Série Universel (USB) Symptômes fréquents Ce qui se passe Solutions possibles L'interface USB ne Les périphériques USB ne • Vérifiez que votre moniteur est allumé. fonctionne pas fonctionnent pas •... -
Page 47: Contacter Dell
Contacter Dell Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle, voir Contacter le site de support Dell. REMARQUE : Leur disponibilité est différente suivant le pays, la région ou le produit, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre pays.