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toujours effectuer un entretien constant et assidu ;
respecter les normes de sécurité exigées par la législation spécifique en vigueur dans l'État où il est installé ;
éviter toute altération du produit ;
utilisez
uniquement des pièces de rechange d'origine.
Le produit est garanti 2 (deux) ANS à compter de la date d'achat contre les défauts de fabrication et de matière.
La responsabilité de PHEBO srl se limite à la fourniture de l'appareil, qui doit être installé de manière professionnelle
en suivant les instructions contenues dans le manuel fourni avec le produit acheté et dans le respect des lois en vigueur.
L'installation doit être effectuée par du personnel qualifié autorisé par le vendeur (et/ou en tout cas sous la responsabilité
et la surveillance de celui-ci), qui assumera l'entière responsabilité de l'installation définitive et du bon fonctionnement
conséquent du produit installé.
Il n'y aura aucune responsabilité de la part de PHEBO srl en cas de non-respect de ces précautions.
10. GARANTIE
10.1 Avis
PHEBO srl veille à ce que tous les produits soient fabriqués avec des matériaux de la meilleure qualité et avec des
techniques de fabrication qui garantissent une efficacité totale. Si, lors d'une utilisation normale, des pièces
défectueuses ou défectueuses sont détectées, ces composants seront remplacés gratuitement auprès du revendeur
qui a effectué la vente ou auprès de notre SAV local.
PHEBO srl sera responsable des problèmes liés à la garantie, aux dysfonctionnements ou à toute autre chose,
EXCLUSIVEMENT par l'intermédiaire de ses revendeurs agréés. En cas de remplacement de pièces, la garantie n'est
pas prolongée.
Aucune compensation n'est versée pour la période d'inefficacité du produit.
10.2 Validité
La garantie est reconnue à condition que :
l'acheteur dispose d'un document fiscal valide délivré par le détaillant ;
l'appareil est installé par un technicien qualifié ou une personne capable, qui évalue que toutes les caractéristiques
techniques de l'installation où l'appareil sera connecté sont appropriées, qui doivent en tout cas être nécessairement
conformes à ce qui est indiqué dans le livret d'instructions ;
l'appareil est utilisé comme prescrit dans le manuel d'instructions fourni avec tous les produits.
La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par :
Agents atmosphériques, chimiques, électrochimiques, mauvaise utilisation du produit, manque d'entretien,
modifications ou altérations du produit. Inefficacité et/ou insuffisance du conduit de fumée et autres causes
indépendantes du produit telles qu'une installation incorrecte ou non conforme ;
En cas de combustion de matériaux non conformes aux types et quantités indiqués dans ce livret ;
Tous dommages causés par le transport. Il est donc recommandé de vérifier soigneusement la marchandise à sa
réception, en informant rapidement le détaillant de tout dommage.
Sont exclues de la garantie toutes les pièces soumises à une usure normale :
Joints, réfractaires et faïences pouvant présenter des défauts non imputables à des défauts de fabrication.
Les variations chromatiques, les fissures et les légères différences de dimensions des pièces en majolique ne
constituent pas un motif de contestation, car ce sont des caractéristiques naturelles des matériaux eux-mêmes.
10.3 Garantie
PHEBO srl garantit cet appareil pendant 2 ans à compter de la date d'achat.
Les défauts ou dysfonctionnements des composants électriques et électroniques dus à un cas de force majeure non
prévisible par le fabricant (surtensions, foudre, champs magnétiques) sont exclus de la garantie.
La garantie couvre les défauts des matériaux et de leur fonctionnement seulement si le thermopoêle est régulièrement
acheté et installé par des techniciens spécialisés selon les normes illustrées dans ce manuel et selon la réglementation
en vigueur. La garantie ne couvre pas les dommages ou la casse causés par une mauvaise utilisation ou des
modifications non autorisées.
La garantie devient caduque en cas d'utilisation d'un combustible autre que les pellets pour lequel le thermopoêle est
conçu et s'il n'est pas installé correctement.
PHEBO srl, après avoir vérifié que le thermopoêle a été correctement installé et utilisé, réparera ou remplacera la pièce
endommagée ou ne fonctionnant pas. Les pièces remplacées seront garanties pour la période de garantie restante à
compter de la date d'achat.
L'acheteur supporte les frais d'expédition et sera responsable des pertes subies lors du transport.
Le fabricant et le détaillant déclinent toute responsabilité pour les accidents ou dommages aux personnes, animaux ou
objets causés par une mauvaise utilisation de ce produit.
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