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7.5 Défaut d'allumage
CAUSE →Cela se produit lorsque la phase d'allumage échoue .
SOLUTION →Éteindre le thermopoêle, attendre la fin de la combustion des pellets, nettoyer le brasier. Redémarrez le
thermopoêle en appuyant sur le bouton 4 ON/OFF. Si le problème persiste, contactez un technicien agréé.
7.6 Pas de pellets
CAUSE →absence de flamme dans le brasier lors du fonctionnement normal de l'appareil. Éventuel épuisement des pellets
dans le réservoir ou blocage de la vis à pellets.
SOLUTION →Éteindre le thermopoêle, attendre la fin de la combustion des pellets, nettoyer le brasier. Si le réservoir est vide,
chargez les pellets et redémarrez le thermopoêle. En cas de blocage de la vis sans fin, vider complètement le réservoir et, le
thermopoêle éteint et froid, éliminer les corps étrangers présents dans la vis sans fin. Si le problème persiste, contactez un
technicien agréé.
7.7 Surchauffe de sécurité thermique
CAUSE →Le thermostat général de sécurité détecte une température supérieure au seuil de déclenchement.
SOLUTION →éteindre le thermopoêle avec le bouton 4 ON/OFF. Attendez qu'il refroidisse, nettoyez le brasier puis réinitialisez
le thermostat situé à l'arrière de la machine.
Avant de procéder à la réinitialisation, assurez-vous que le thermopoêle est éteint et complètement froid, puis effectuez les
étapes suivantes :
• dévissez le bouchon à l'arrière du thermopoêle
• Appuyez sur le bouton rouge ci-dessous
• Revissez le bouchon
• Après avoir nettoyé le brasier, redémarrez le thermopoêle en appuyant sur le bouton 4.
Si le problème persiste, contactez un technicien agréé.
7.8 Absence de dépression
CAUSE →Le pressostat détecte une pression/dépression inférieure au seuil de déclenchement.
SOLUTION →Éteindre le thermopoêle, attendre la fin de la combustion des pellets, nettoyer le brasier. Supprimez
toutes les causes qui ont provoqué l'alarme, redémarrez le thermopoêle en appuyant sur le bouton 4 ON/OFF. Si le
problème persiste, contactez un technicien agréé.
7.9 Sonde d'eau
PROVOQUER →une casse ou une déconnexion de la sonde à eau.
SOLUTION →Éteignez le thermopoêle, attendez la fin de la combustion des pellets, nettoyez le brasier, redémarrez le
thermopoêle en appuyant sur le bouton 4 ON/OFF. Si le problème persiste, contactez un technicien agréé pour
remplacer la sonde.
7.10 Surchauffe de la sonde à eau
CAUSE →La sonde d'eau détecte une température de chaudière trop élevée.
SOLUTION →Éteindre le thermopoêle, attendre la fin de la combustion des pellets, nettoyer le brasier, redémarrer le
thermopoêle en appuyant sur le bouton 4 ON/OFF. Si le problème persiste, contactez un technicien agréé.
7.11 Pression de l'eau
CAUSE→ pression de l'eau au-dessus ou en dessous des limites fixées .
SOLUTION →Éteignez le thermopoêle et attendez la fin de la combustion des pellets. Vérifier et régler le niveau de
pression dans le circuit hydraulique . Nettoyez le brasier, redémarrez le thermopoêle en appuyant sur le bouton 4
ON/OFF. Si le problème persiste, contactez un technicien agréé.
7.12 Expiration du service
CAUSE→ Le poêle a effectué le nombre d'heures fixé pour le délai d'entretien annuel.
SOLUTION →Contacter l'assistance technique pour effectuer l'inspection et le nettoyage annuels du poêle .
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