§
Vérifier si le cordon est branché adéquatement dans la prise.
§
Brancher un autre appareil connu comme étant fonctionnel dans la prise de courant afin de déterminer si
la prise est défectueuse ou non.
§
Si le problème persiste, débrancher le cordon d'alimentation et communiquer avec Sawgrass.
Vérifier le message d'erreur.
§
Si le message d'erreur est affiché
Pour plus d'informations, se reporter à la section « Messages d'erreur et d'état affichés ».
Vérifier le nom associé à l'icône de l'imprimante.
Vérifier le problème de communication avec PowerDriver.
§
Ce problème peut survenir si l'imprimante est mise en marche et/ou raccordée avant l'étape appropriée
durant l'installation du logiciel.
§
Pour plus d'informations, visiter sawgrassink.com ou prendre contact avec Sawgrass.
Le papier n'est pas alimenté ou livré normalement
Si l'imprimante fonctionne mais que le papier ne s'alimente pas ou se bloque de nombreuses fois, vérifier l'état
de l'imprimante et du papier.
Le papier ne s'alimente pas en douceur.
§
Les guides de papier ne sont pas ajustés correctement.
Les guides de papier du bac à papier ne correspondent pas au papier chargé. A juster les guides de
papier et charger le papier à nouveau.
Pour de plus amples renseignements, se reporter à la section « Chargement du papier ».
§
Le papier n'est pas chargé correctement.
Le papier n'est pas chargé correctement. Charger le papier correctement.
Pour de plus amples renseignements, se reporter à la section « Chargement du papier ».
§
Le papier est frisé.
Retirer le papier chargé et vérifier s'il est frisé. Dans l'affirmative, redresser le papier à plus ou moins 2
mm (0,08 po).
Nombreux blocages de papier
§
Le papier est encore coincé dans l'imprimante.
Tirer le bac à papier vers l'extérieur, ouvrir ensuite la rampe de sortie pour vérifier s'il y a un blocage de
papier.
De multiples feuilles de papier sont introduites simultanément.
§
Charger le papier à nouveau. Retirer le papier du bac à papier, bien l'éventer et le taper sur une surface
plate telle qu'un bureau pour mettre les bords à égalité. Vérifier la position des guides de papier du bac à
papier, recharger ensuite le papier.
§
Il peut y avoir une double alimentation lors de l'utilisation du plateau de dérivation pour imprimer sur du
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