Manuel du ENGWE EP-2 PRO

Informations sur le véhicule

Contenu de l'emballage

Veuillez inspecter attentivement les articles à l'intérieur de la boîte pour vous assurer qu'ils sont intacts. Si des articles sont manquants ou endommagés, veuillez contacter rapidement le service client.

Assemblage du véhicule

1. Insérez la potence pliante dans le tube de direction du cadre.
   
2. Ouvrez la potence pliante et, à l'aide de l'outil désigné, serrez les vis à l'intérieur de la potence pliante pour la fixer. Vérifiez la stabilité de la connexion entre le cadre et la potence pliante.
   
3. Utilisez l'outil désigné pour desserrer les vis comme indiqué sur le schéma. Fixez le guidon dans le loquet, faites-le pivoter à l'angle désiré, puis serrez les vis comme indiqué sur le schéma. Vérifiez la stabilité de la connexion entre le guidon et la potence pliante.
   
4. Utilisez l'outil désigné pour serrer les vis, le phare et le garde-boue avant comme indiqué. Fixez-les sur la fourche avant et vérifiez la stabilité de la connexion entre le phare et le garde-boue avant avec la fourche avant.
   
5. Utilisez l'outil désigné pour serrer les vis indiquées sur l'image, fixez-les sur la fourche avant et vérifiez la stabilité de la connexion entre le garde-boue et la fourche avant.
   
6. À l'aide de l'outil désigné, retirez l'axe de transport et fixez la roue avant dans la position indiquée sur le schéma. Assurez-vous que le frein à disque et l'étrier de frein sont du même côté. Utilisez l'outil spécifié pour serrer les vis comme indiqué sur le schéma et vérifiez la stabilité de la connexion entre la roue avant et la fourche avant.
   
7. Tout d'abord, distinguez la position d'installation de la pédale gauche/droite selon la position marquée sur l'image, utilisez les outils désignés pour serrer et fixer la pédale gauche/droite dans la position correspondante, et vérifiez la stabilité de la connexion entre la pédale et le cadre.
   
8. Ouvrez la poignée de serrage de la tige de selle, insérez la tige de selle dans le tube de selle, ajustez-la à la hauteur de selle appropriée, fermez la poignée de serrage de la tige de selle et fixez la tige de selle.
   
9. Serrez les vis indiquées sur le schéma (quatre au total, deux de chaque côté) à l'aide de l'outil spécifié, et vérifiez la stabilité de la connexion entre le porte-bagages arrière et le cadre.
   

10. Utilisez l'outil spécifié pour serrer le feu arrière, vérifiez la stabilité de la connexion entre le feu arrière et le porte-bagages arrière, et utilisez des colliers de serrage pour fixer le câble du feu arrière au porte-bagages arrière.
    
11. Enfin, vérifiez que le guidon est perpendiculaire à la direction de la conduite. En cas de déviation, desserrez les vis de fixation de la potence pliante et ajustez la direction du guidon en conséquence.
    

Foire aux questions et solutions

Site officiel :https://engwe-bikes-eu.com
https://engwe-bikes.com
https://engwe-bikes.de/
Veuillez nous envoyer un e-mail à service@engwe-bikes.com. Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable.

Batteries et chargeurs

Pour des raisons de sécurité de transport, la batterie en usine sera garantie à 30-40% de sa puissance, cette puissance diminuera avec la durée du transport. Si vous recevez les marchandises, veuillez charger la batterie à temps ;

Votre vélo est alimenté par une batterie lithium-ion (Li-lon). Suivez toujours les instructions ci-dessous lors de l'utilisation, de la charge et de l'emploi :

1. Les batteries de véhicule sont destinées à être utilisées uniquement dans ce véhicule. Il est strictement interdit de connecter la batterie à d'autres appareils électroniques, ce qui pourrait endommager la batterie.
2. Assurez-vous de désactiver le verrou de la batterie avant d'installer et de retirer la batterie.
3. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne démontez pas le bloc-batterie. Modifier ou démonter la batterie peut provoquer un court-circuit, un incendie ou un dysfonctionnement.
4. Les batteries sont lourdes, veuillez les manipuler avec précaution pour éviter de les faire tomber.
5. Ne laissez aucun objet pointu ou métallique toucher les électrodes de la batterie et la prise de charge, il y a un risque de court-circuit de la batterie et d'incendie.
6. Ne surchauffez pas la batterie et évitez la surexposition au soleil.
7. N'exposez pas la batterie à la chaleur d'une flamme nue ou d'un radiateur.
8. N'immergez pas la batterie dans l'eau.
9. Coupez l'alimentation et débranchez le chargeur ou la batterie avant d'effectuer, par exemple, l'installation, l'entretien, le nettoyage ou la réparation. Toucher les contacts pendant que le vélo est sous tension peut provoquer un choc électrique ou des blessures.
10. Si le vélo n'est pas utilisé pendant une longue période, veuillez retirer la batterie et la placer dans un endroit sec et bien ventilé et assurez-vous que la température de l'environnement de stockage est de 25-35℃ (Celsius/Fahrenheit). Assurez-vous également de charger la batterie au moins une fois tous les trois mois afin que la batterie du vélo indique au moins 3 cellules (40-50%), ce qui prolongera efficacement la durée de vie de la batterie.
    n. Les batteries usagées ne doivent pas être jetées avec vos déchets ménagers lorsqu'elles sont inutilisables ! Toutes les batteries et chargeurs doivent être éliminés de manière écologique, conformément aux réglementations de votre pays ou de votre région en matière d'élimination des batteries.

Chargement de la batterie :
Tout d'abord, connectez l'extrémité CC du chargeur au port de charge de la batterie, puis branchez l'extrémité CA du chargeur dans la prise murale CA. À ce stade, le voyant lumineux du chargeur sera rouge, indiquant que le chargement a commencé. Attendez que le voyant lumineux du chargeur devienne vert, signalant que le chargement de la batterie est terminé. Tout d'abord, débranchez l'extrémité CA, puis l'extrémité CC du chargeur, dans cet ordre.

Retirer la batterie :
Lorsque le vélo est plié, tournez complètement la clé dans le sens des aiguilles d'une montre pour désengager le barillet de sa position. Maintenant, faites glisser la batterie pour la retirer.

Installer la batterie :
Lorsque le vélo est plié, insérez la batterie dans le cadre. Assurez-vous de la bonne orientation. Tournez la clé dans le sens des aiguilles d'une montre vers la droite ; le premier tour verrouille le boîtier de la batterie, et le second tour met sous tension le vélo électrique.

Nettoyage et entretien du véhicule

Nettoyage :
Avant de nettoyer le véhicule, veuillez l'éteindre et retirer la clé. Utilisez de l'eau propre et un détergent neutre pour le lavage, et n'utilisez pas de jets d'eau à haute pression. Après le nettoyage, utilisez un chiffon doux ou une éponge ; évitez strictement l'utilisation de brosses métalliques, de papier de verre, etc., pour éviter de rayer la surface des composants. Après le nettoyage, essuyez le véhicule avec un chiffon doux.

Stockage :
Garez le véhicule dans un environnement intérieur sec et frais, en évitant la lumière directe du soleil et la pluie pour prévenir la rouille des composants et raccourcir leur durée de vie. Lors d'un stockage prolongé, veuillez désactiver la clé (déconnecter la batterie au lithium) pour éviter une décharge excessive.
Remarque : Si vous rencontrez des anomalies pendant l'entretien, veuillez contacter le service après-vente ou les centres de service agréés désignés.

Maintenance des composants
Moteur :

1. Lorsque vous roulez dans l'eau, assurez-vous que le niveau d'eau ne dépasse pas le point médian de la roue arrière.
2. Vérifiez régulièrement l'état de fixation autour du moteur. Si des écrous sont desserrés, serrez-les rapidement.
3. Une fois le véhicule à l'arrêt, effectuez un nettoyage et une protection simples pour éviter que des débris ne pénètrent dans le moteur et n'affectent son utilisation normale. Évitez de pulvériser de l'eau directement pendant le nettoyage.
4. Vérifiez si les fils du moteur sont rayés, et s'il y a des bruits inhabituels pendant le fonctionnement du moteur, contactez le service après-vente ou les centres de service agréés désignés en cas d'anomalies.

Contrôleur :
Vérifiez régulièrement les composants connectés pour vous assurer qu'ils sont solidement fixés.

Batterie :

1. En cas de comportement anormal de la batterie, veuillez contacter le service après-vente ou les centres de service agréés désignés.
2. Évitez d'utiliser la batterie jusqu'à épuisement complet. Visez à la maintenir au-dessus de 20 %. Chargez-la rapidement après utilisation pour prolonger sa durée de vie.
3. Ne démontez jamais la batterie vous-même, car cela pourrait entraîner des incidents de sécurité tels que choc électrique, court-circuit, inflammation ou explosion.
4. L'indicateur de niveau de batterie entièrement allumé ou le chargeur devenant vert indique une batterie entièrement chargée.
5. La température de stockage appropriée pour la batterie est entre 0℃ et 35℃.
6. Si le véhicule n'est pas utilisé pendant une période prolongée, après avoir complètement chargé la batterie, retirez-la et placez-la dans un endroit sec et ventilé. Rechargez la batterie une fois tous les deux mois à l'aide du chargeur.
7. Ne stockez pas la batterie dans un endroit présentant un risque de chute. Une chute peut endommager la batterie et provoquer un court-circuit, une inflammation ou une explosion.

Chargeur
Avant le chargement :

1. Le chargeur doit être dédié au véhicule spécifique, strictement interdit pour charger des batteries non rechargeables.
2. Ne transportez pas le chargeur avec le véhicule pour éviter que les vibrations ne desserrent les composants électroniques internes.
3. Confirmez que la source d'alimentation est une alimentation CA de 220V.
4. Si des fils endommagés ou des connexions desserrées sont trouvés, ne l'utilisez pas. Veuillez contacter le service après-vente ou les centres de service agréés désignés.

Pendant le chargement :

1. Lors du chargement, le véhicule doit être garé dans un endroit sûr, à l'abri de la pluie et de la lumière directe du soleil.
2. Lors du chargement, insérez d'abord la prise du chargeur dans le port de charge du véhicule, puis branchez la prise d'alimentation du chargeur.
3. Pendant le processus de chargement, si les voyants lumineux sont anormaux, s'il y a une odeur inhabituelle, ou si le boîtier du chargeur devient trop chaud, déconnectez immédiatement le chargement. Veuillez contacter le service après-vente ou les centres de service agréés désignés.

Après le chargement :

1. Une fois la batterie complètement chargée, débranchez d'abord la prise d'alimentation du chargeur, puis débranchez la prise de charge du chargeur.
2. Une fois le chargeur refroidi, rangez les câbles d'alimentation et de charge et placez-les dans un endroit sûr.

1. Une ventilation suffisante est requise pendant le processus de chargement, tenez-vous à l'écart des gaz explosifs et protégez-vous contre les risques d'incendie.
2. Le chargeur contient une haute tension ; ne démontez pas et ne remplacez pas les composants internes. En cas de dysfonctionnement, contactez le service après-vente ou les centres de service agréés désignés.
3. Évitez de laisser le chargeur connecté à la source d'alimentation pendant une période prolongée, de le faire fonctionner sans charge, ou de charger plusieurs véhicules.
4. Manipulez le chargeur avec soin, en évitant toute manipulation brutale.

Nous contacter

1. Tél. :
   +33805980036(EU)Heures de travail : 9h à 18h (GMT+1), du lundi au vendredi.
   +39800776809(EU)Heures de travail : 9h à 18h (GMT+1), du lundi au vendredi. +18442007117(U.S.)Heures de travail : 9h à 18h (20h PST), du lundi au vendredi
2. E-mail :
   Veuillez nous envoyer un e-mail à service@engwe-bikes.com. Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable.

Consignes de sécurité pour l'utilisation des vélos électriques

Pour garantir une expérience de conduite rapide et sûre, veuillez vous familiariser avec ce manuel. La société se réserve le droit d'interpréter et d'expliquer ce manuel.

1. Avant d'utiliser ce produit, assurez-vous que le pilote a lu le manuel.
2. Il est de votre responsabilité de connaître et de respecter les lois en vigueur dans votre région.
3. Avant de rouler, vérifiez minutieusement que tous les composants sont en bon état pour garantir la sécurité. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter rapidement.
4. Assurez-vous que le pilote porte un casque et d'autres équipements de protection.
5. Les mineurs doivent utiliser ce produit légalement conformément aux réglementations locales.
6. Les mineurs doivent avoir l'approbation et la supervision parentales pour utiliser ce produit.
7. Les pilotes ne doivent pas être sous l'influence de l'alcool ou de drogues.
8. N'utilisez pas le vélo si le pilote est incapable de s'engager dans des activités intenses en raison d'une maladie.
9. Évitez de rouler dans des conditions météorologiques extrêmes ou lorsque vous êtes excessivement fatigué.
10. Bien que le vélo soit adapté à la pluie ou à la neige, évitez tout contact de l'eau près du centre du moteur pour éviter d'endommager les circuits internes.
11. Ne chargez pas et ne garez pas le vélo à l'intérieur. Gardez la charge éloignée des matériaux inflammables et évitez les temps de charge excessivement longs.
12. Ne touchez pas les composants de décharge de la batterie avec les mains. Évitez tout contact métallique avec les électrodes de la batterie et le circuit du vélo pour éviter les courts-circuits.
13. Utilisez le chargeur d'origine pour la recharge de la batterie. N'utilisez pas la batterie du vélo pour d'autres appareils afin d'éviter tout dommage.
14. Évitez d'utiliser des pièces non originales. Le démontage, le craquage ou la modification non autorisés du produit et de ses composants sont interdits, et tout dommage ou perte en résultant relève de votre responsabilité.
15. Entretenez régulièrement les freins, les pneus et les autres pièces mobiles pour assurer le bon fonctionnement du vélo.
16. Les services hors du champ de la garantie peuvent nécessiter un paiement pour la maintenance et les services associés.

Références

• Engwe EU - Meilleurs vélos électriques pour des trajets faciles et longs – Engwe-bikes-EU
• Engwe USA Official: Vélos électriques adultes abordables à vendre – ENGWE US
• Engwe Ebike, Viel Spaß beim Fahren mit den besten E-Bikes

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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