Manuel du Tesla Powerwall 3

À PROPOS DU POWERWALL 3

Conception du système
Le Powerwall 3 est un système solaire et de batterie entièrement intégré qui stocke l'énergie produite par le soleil. Il convertit l'énergie des panneaux solaires, et son bloc-batterie rechargeable assure le stockage d'énergie pour l'autoconsommation solaire, le décalage de charge ou l'utilisation hors réseau. Le Powerwall 3 est installé avec le Backup Gateway 2 pour contrôler la connexion du système au réseau et surveiller la consommation d'énergie domestique.

Système de secours pour toute la maison
Un système Powerwall 3 pour la sauvegarde de toute la maison est conçu pour stocker l'énergie du réseau ou du solaire, et alimenter toute la maison lors d'une panne de courant.

Figure 1. Sauvegarde de toute la maison
Sauvegarde de toute la maison

Système de secours partiel pour la maison
Un système Powerwall 3 pour la sauvegarde partielle de la maison est conçu pour stocker l'énergie du réseau ou du solaire, et peut alimenter certaines charges domestiques lors d'une panne de courant. Ces charges sont sélectionnées pendant la phase de conception du système, et l'installateur configure le système lors de l'installation pour exclure toutes les autres charges de la sauvegarde.

Figure 2. Sauvegarde partielle de la maison avec charges en aval du Backup Gateway 2
Sauvegarde partielle de la maison

Figure 3. Sauvegarde partielle de la maison avec charges en amont du Backup Gateway 2
Sauvegarde partielle de la maison avec charges en amont

Composants du système
Powerwall

Composant Description Numéros de pièce Tesla
Le Powerwall 3 est un système solaire et de batterie intégré qui convertit l'énergie des panneaux solaires pour une utilisation domestique et stocke l'énergie excédentaire pour une utilisation future. Chaque système contient au moins un Powerwall 3, avec des Powerwalls supplémentaires installés en fonction de la consommation énergétique de votre maison. 1707000-xx-y

Le Powerwall est installé avec le dispositif Tesla suivant.

Équipement Tesla Energy

Composant Description Numéros de pièce Tesla
Le Backup Gateway 2 est installé dans les systèmes de secours partiels et pour toute la maison.
Le Powerwall contrôle le fonctionnement du système, tandis que le Backup Gateway 2 surveille la consommation d'énergie et gère la transition vers et depuis le mode de secours.
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Équipement supplémentaire

Composant Description
L'Interrupteur d'arrêt à distance du système, lorsqu'il est installé, est un moyen d'initier un arrêt rapide du champ PV et de déconnecter et de désactiver la sortie de l'équipement PV et de batterie. Pour éteindre le système, appuyez sur l'interrupteur. Pour rallumer le système, tournez le bouton rouge dans le sens horaire, lui permettant de revenir à la position ON.

Présentation du Powerwall 3
Le Powerwall 3 comprend les composants et fonctionnalités suivants :
Vue d'ensemble

Composant/Fonctionnalité Nom
1 Indicateur LED
2 Interrupteur Marche/Arrêt
3 Sectionneur DC intégré
4 Admission d'air
5 Échappement d'air

FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME

Les systèmes Powerwall offrent des capacités de contrôle et de surveillance via l'application Tesla. En fonctionnement normal, le Powerwall 3 communique avec le Backup Gateway 2, et l'interrupteur Marche/Arrêt du Powerwall 3 doit rester en position ON. Lors du dépannage du fonctionnement du Powerwall 3, il peut être nécessaire d'éteindre le Powerwall 3 ou de consulter son indicateur LED pour confirmer qu'il fonctionne correctement.

N'utilisez pas le Powerwall 3 si tous les capots ne sont pas en place.

Ne déconnectez rien du Powerwall 3 et n'y ajoutez rien.

N'essayez pas de communiquer avec le Powerwall 3 à l'aide d'outils tiers ou de diagnostics entre le Powerwall et le Backup Gateway 2.

Surveillance de votre système
À l'aide de l'application Tesla, vous pouvez surveiller le fonctionnement du système depuis votre appareil mobile, y compris les éléments suivants :

  • Consommation d'énergie en temps réel
  • Historique de la consommation d'énergie
  • Quantités relatives d'énergie utilisée provenant du solaire, du réseau et du stockage Powerwall

Pour télécharger la dernière version de l'application Tesla, visitez tesla.com/support/tesla-app.

Dépannage

Si le système ne fonctionne pas correctement, suivez les étapes suivantes.

Le Powerwall 3 et le Backup Gateway 2 ne peuvent pas être réparés par l'utilisateur et doivent être réparés par Tesla ou un installateur certifié.

N'ouvrez pas le capot frontal du Gateway. Le câblage exposé peut présenter un risque de choc électrique.

Vérifiez l'indicateur LED sur le Powerwall 3 pour déterminer son état :

État de la LED Indication
Blanc fixe Fonctionnement normal
Blanc clignotant Le Powerwall 3 est inactif. Entrera en état de veille si aucune action n'est en cours.
Éteint Le Powerwall 3 est éteint ou en état de veille
Rouge clignotant Défaut d'onduleur

S'il n'est pas possible de communiquer avec le système via l'application Tesla, assurez-vous que la connexion Internet de la maison fonctionne. Si la connexion Internet de la maison fonctionne et que la communication via l'application Tesla n'est toujours pas possible, consultez tesla.com/support/energy/powerwall/mobile-app/connecting-powerwall-wi-fi pour des instructions sur la mise à jour de votre connexion Wi-Fi.

Arrêt du système
Si le Powerwall 3 ne répond pas, il peut être nécessaire d'éteindre ou de redémarrer le système. Notez que le redémarrage du système doit être effectué dans la séquence appropriée, telle que définie ci-dessous.

Sur les systèmes Powerwall 3 avec un solaire interconnecté supplémentaire, éteignez toujours l'onduleur(s) solaire(s) ou déconnectez la(les) source(s) solaire(s) avant d'éteindre le Powerwall 3.

Effectuer un cycle d'alimentation

  1. Éteignez le Powerwall 3 en plaçant son interrupteur Marche/Arrêt en position OFF.
  2. Mettez le sectionneur DC intégré du Powerwall 3 en position OFF.
  3. Coupez le disjoncteur AC du Powerwall 3.
  4. Coupez le disjoncteur AC du Gateway (pour les systèmes de secours pour toute la maison, il peut s'agir d'un disjoncteur à l'intérieur du Gateway).
  5. Attendez au moins une heure.
  6. Remettez les disjoncteurs AC en position ON.
  7. Allumez le Powerwall 3.
  8. Mettez le sectionneur DC intégré du Powerwall 3 en position ON.

Dépannage de la sauvegarde

  • En cas de baisse de tension ou de panne de courant pendant le fonctionnement de secours, réduisez les charges et vérifiez que les disjoncteurs de charge ne se sont pas ouverts.
    informationREMARQUE : Consultez tesla.com/support/energy/powerwall/own/best-practices-during-power-outages pour les meilleures pratiques afin de prolonger la durée de sauvegarde de votre système pendant une panne.
  • S'il est nécessaire de se reconnecter manuellement au réseau, le support Tesla peut vous demander d'actionner l'interrupteur de dérogation manuelle sur le Backup Gateway 2.

Composant Nom
1 Interrupteur de dérogation manuelle du Backup Gateway 2
2 Disjoncteur du Backup Gateway 2 (dans la plupart des systèmes de secours pour toute la maison)

Assistance technique
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez l'équipe d'assistance Tesla via la page Contact Us (Contactez-nous) :
tesla.com/support/energy/more/additional-support/contact-us
Ayez les informations suivantes à portée de main lorsque vous contactez Tesla :

  • Nom du propriétaire
  • Meilleur moyen pour Tesla de vous contacter (nom, numéro de téléphone, e-mail)
  • Numéros de série du Powerwall 3 et du Backup Gateway 2 (voir System Information (Informations système))
  • Brève description du problème

QUE FAIRE EN CAS D'URGENCE

En cas de menace pour la santé ou la sécurité, commencez toujours par ces deux étapes avant d'aborder les autres suggestions ci-dessous :

  1. Contactez immédiatement les pompiers ou toute autre équipe d'intervention d'urgence pertinente.
  2. Avertissez toutes les personnes susceptibles d'être affectées et assurez-vous qu'elles peuvent évacuer la zone.
    Avertissement
    N'effectuez les actions suggérées ci-dessous que si cela est sûr.
  • Sur les systèmes Powerwall 3 avec solaire additionnel interconnecté, coupez le disjoncteur CA de tous les onduleurs solaires.
  • Éteignez tous les Powerwall(s), puis coupez le disjoncteur CA vers le(s) Powerwall(s).
  • Éteignez l'isolateur CC intégré du Powerwall 3.
  • Coupez le disjoncteur CA vers le Gateway.
  • Les types d'extincteurs acceptables sont l'eau, le CO2 et l'ABC.
  • Évitez les extincteurs de type D (métaux inflammables).

En cas d'inondation :

  • Restez hors de l'eau si une partie de la batterie, du Gateway ou du câblage est submergée.
  • Sur les systèmes Powerwall 3 avec solaire additionnel interconnecté, coupez le disjoncteur CA de tous les onduleurs solaires.
  • Éteignez tous les Powerwall(s), puis coupez le disjoncteur CA vers le(s) Powerwall(s).
  • Éteignez l'isolateur CC intégré du Powerwall 3.
  • Coupez le disjoncteur CA vers le Gateway.
  • Si possible, protégez le système en trouvant et en arrêtant la source de l'eau, et en pompant l'eau.
  • Si une partie de l'unité a été submergée, notez la profondeur et la durée de l'inondation.
  • Contactez le support Tesla pour déterminer si l'unité peut être redémarrée en toute sécurité.
  • Si le support Tesla a confirmé qu'il est sûr de remettre l'unité en marche, laissez la zone sécher complètement avant utilisation.

S'il y a une odeur inhabituelle ou de la fumée :

  • Sur les systèmes Powerwall 3 avec solaire additionnel interconnecté, coupez le disjoncteur CA de tous les onduleurs solaires.
  • Éteignez tous les Powerwall(s), puis coupez le disjoncteur CA vers le(s) Powerwall(s).
  • Éteignez l'isolateur CC intégré du Powerwall 3.
  • Coupez le disjoncteur CA vers le Gateway.
  • Assurez-vous que rien n'est en contact avec le Powerwall.
  • Ventilez la pièce.

Si le Powerwall fait des bruits inhabituels :

  • Éteignez tous les Powerwall(s), puis coupez le disjoncteur CA vers le(s) Powerwall(s).
  • Éteignez l'isolateur CC intégré du Powerwall 3.
  • Coupez le disjoncteur CA vers le Gateway.
  • Assurez-vous que rien ne bloque les prises d'air ou les évents d'échappement du Powerwall ou du ventilateur.

Dans tous les cas, une fois la situation stable, contactez l'installateur certifié Tesla qui a installé le système.
Pour les informations destinées aux premiers intervenants, consultez tesla.com/firstresponders.

INFORMATIONS SUR LE SYSTÈME

Les numéros de série de votre système se trouvent sur leurs étiquettes de produit.

Numéro de série du Powerwall 3
Le numéro de série se trouve sur un autocollant sur le côté gauche du Powerwall 3.

Numéro de série du Backup Gateway 2
Le numéro de série se trouve sur un autocollant sur le couvercle du panneau du Backup Gateway 2.

Pour les derniers documents Powerwall dans toutes les langues prises en charge, y compris la garantie, visitez www.tesla.com/support/powerwall.
Pour obtenir la garantie produit complète de 10 ans, le Powerwall doit être enregistré en complétant le processus de mise en service et en envoyant les informations du système à Tesla.

Spécifications du produit
Ce manuel s'applique aux produits suivants :

  • Powerwall 3 (1707000-xx-y)
  • Backup Gateway 2 (1152100-xx-y)

Toutes les spécifications et descriptions contenues dans ce document sont vérifiées pour être exactes au moment de l'impression. Cependant, l'amélioration continue étant un objectif chez Tesla, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux produits à tout moment.
Les images fournies dans ce document sont uniquement à des fins de démonstration. Selon la version du produit et la région du marché, les détails peuvent apparaître légèrement différents.

Erreurs ou omissions
Pour communiquer toute inexactitude ou omission dans ce manuel, veuillez contacter Tesla.

ENTRETIEN ET MAINTENANCE

Exigences environnementales
Le Powerwall 3 est capable de charger et de décharger dans la plage de températures de fonctionnement spécifiée ci-dessous. Aux extrêmes de la plage de températures, le Powerwall 3 peut limiter la puissance de charge ou de décharge afin d'améliorer la durée de vie de la batterie.
Pour une performance optimale, la température ambiante moyenne sur la durée de vie du système doit se situer dans la plage de températures optimale spécifiée ci-dessous.

Température de fonctionnement -20°C à 50°C1

1Le Powerwall 3 est conçu pour fonctionner dans tous les climats et en plein soleil, à des températures allant de -20°C à 50°C. Les performances peuvent être réduites à des températures de fonctionnement supérieures à 40°C.

Soin et nettoyage
Maintenez la zone immédiate autour du Powerwall 3 exempte d'objets étrangers et de débris pour maintenir un flux d'air optimal.
Attention
Ne vous appuyez pas, n'empilez rien sur le Powerwall 3, et n'y suspendez rien, ni sur les fils ou conduits menant au Powerwall 3.
Attention
Pour nettoyer le Powerwall 3, utilisez un chiffon doux et non pelucheux. Si nécessaire, le chiffon peut être humidifié uniquement avec de l'eau et du savon doux.
Attention
N'utilisez pas de solvants de nettoyage pour nettoyer le Powerwall 3 et n'exposez pas le Powerwall 3 à des produits chimiques ou vapeurs inflammables ou agressifs.

Maintenance
Le Powerwall 3 ne nécessite pas de maintenance préventive programmée. La seule maintenance requise par le propriétaire est de garder l'unité Powerwall libre de débris, en particulier autour des prises et évacuations d'air.
Le propriétaire est responsable de s'assurer que le système Powerwall est opérationnel ; cela peut être confirmé par la LED blanche à l'avant du Powerwall 3, ou dans l'application mobile Tesla.
Information importanteREMARQUE : Si le système Powerwall n'est pas opérationnel pendant une période prolongée, cela peut entraîner des dommages à votre système et annuler votre garantie Powerwall.

INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

L'installation et l'entretien de Powerwall 3 nécessitent une connaissance de l'électricité haute tension et ne doivent être effectués que par des installateurs certifiés Tesla. Tesla n'assume aucune responsabilité pour les blessures ou les dommages matériels résultant de réparations tentées par des personnes non qualifiées ou d'un manquement à suivre correctement ces instructions. Ces avertissements et mises en garde doivent être respectés lors de l'utilisation de Powerwall 3.

Symboles dans ce document
Ce manuel utilise les symboles suivants pour mettre en évidence des informations importantes :

indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner des blessures graves ou la mort.

indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner des blessures mineures ou des dommages matériels.
informationsREMARQUE : indique une étape ou un conseil important qui mène aux meilleurs résultats, mais n'est pas lié à la sécurité ou aux dommages.

Informations générales

Lisez l'intégralité de ce document avant d'installer ou d'utiliser Powerwall 3. Le non-respect de cette consigne ou de l'une des instructions ou avertissements de ce document peut entraîner un choc électrique, des blessures graves ou la mort, ou endommager Powerwall 3, le rendant potentiellement inopérant.

Risque de choc électrique. Les conducteurs CC de tout système PV connecté sont normalement non mis à la terre, mais seront temporairement mis à la terre sans indication lorsque l'onduleur mesure l'isolation du champ PV. Débranchez toutes les sources d'alimentation avant l'entretien.

Une batterie peut présenter un risque de choc électrique, d'incendie ou d'explosion dû aux gaz ventilés. Observez les précautions appropriées.

L'installation de Powerwall 3 doit être effectuée uniquement par des installateurs certifiés Tesla qui sont des électriciens agréés.

Powerwall 3 est lourd. L'utilisation d'équipements de levage est recommandée.

N'utilisez Powerwall 3 que conformément aux instructions.

N'utilisez pas Powerwall 3 s'il est défectueux, semble fissuré, cassé ou autrement endommagé, ou s'il ne fonctionne pas.

N'essayez pas d'ouvrir, de démonter, de réparer, de modifier ou de trafiquer Powerwall 3. Powerwall 3 et ses composants ne sont pas réparables par l'utilisateur. Les batteries de Powerwall ne sont pas remplaçables. Contactez l'assistance Tesla ou l'installateur certifié qui a installé le système pour toute réparation.

N'insérez aucun objet étranger dans Powerwall 3.

N'exposez pas Powerwall 3 ou ses composants à une flamme directe.

N'installez pas Powerwall 3 à proximité d'équipements de chauffage.

N'immergez pas Powerwall 3 ou ses composants dans l'eau ou d'autres fluides.

Powerwall n'est ni conçu ni garanti pour les applications non stationnaires.

Risque de choc électrique. Ne retirez pas le couvercle, il n'y a aucune pièce réparable par l'utilisateur à l'intérieur. Confiez l'entretien à du personnel qualifié.

Les sources de tension CA et CC peuvent être raccordées à l'intérieur de cet équipement. Chaque circuit doit être déconnecté individuellement avant l'entretien.

N'utilisez pas de solvants de nettoyage pour nettoyer Powerwall 3, et n'exposez pas Powerwall 3 à des produits chimiques ou vapeurs inflammables ou agressifs.

N'utilisez pas de fluides, de pièces ou d'accessoires autres que ceux spécifiés dans ce manuel, y compris l'utilisation de pièces ou accessoires non authentiques Tesla, ou de pièces ou accessoires non achetés directement auprès de Tesla ou d'une partie certifiée Tesla.

Ne laissez pas Powerwall 3 en condition de stockage pendant plus d'un (1) mois, ni ne permettez que l'alimentation électrique de Powerwall 3 soit coupée pendant plus d'un (1) mois. Veuillez contacter votre installateur pour plus d'informations si nécessaire.

Ne peignez aucune partie de Powerwall 3, y compris les composants internes ou externes tels que le boîtier ou le revêtement extérieur.

Lors de l'installation de Powerwall 3 dans un garage ou à proximité de véhicules, maintenez-le hors de la trajectoire de conduite. Si possible, installez Powerwall 3 sur un mur latéral et/ou au-dessus de la hauteur des pare-chocs des véhicules.

Conditions environnementales

Installez Powerwall 3 dans un endroit qui prévient les dommages dus aux inondations.

L'utilisation ou le stockage de Powerwall 3 à des températures en dehors de sa plage spécifiée pourrait endommager Powerwall.

Assurez-vous qu'aucune source d'eau n'est située au-dessus ou à proximité de Powerwall 3, y compris les descentes pluviales, les gicleurs ou les robinets.

Assurez-vous que la neige ne s'accumule pas autour de Powerwall 3.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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Les langues disponibles

Table des Matières