Manuel du SwitchBot Keypad Touch W2500020

Contenu de l'emballage

Liste des composants

Préparation

Vous aurez besoin de :

• Un smartphone ou une tablette utilisant le Bluetooth 4.2 ou une version ultérieure.
• La dernière version de notre application, téléchargeable via l'Apple App Store ou le Google Play Store.
• Un compte SwitchBot, vous pouvez vous inscrire via notre application ou vous connecter directement si vous en avez déjà un.

Veuillez noter : si vous souhaitez définir un code d'accès à distance ou recevoir des notifications sur votre téléphone, vous aurez besoin d'un SwitchBot Hub Mini (vendu séparément).

iOS 11.0+

Android OS 5.0+

Mise en route

1. Retirez le couvercle des piles et insérez les piles. Assurez-vous que les piles sont installées dans le bon sens. Puis remettez le couvercle.
2. Ouvrez notre application, enregistrez un compte et connectez-vous.
3. Appuyez sur "+" en haut à droite de la page d'accueil, trouvez l'icône Keypad Touch et sélectionnez-la, puis suivez les instructions pour ajouter votre Keypad Touch.

Installation

Installation avec des vis

Avant l'installation, vous aurez besoin de :

1. Confirmer la position d'installation
   Conseils : Pour éviter de changer de position à plusieurs reprises après l'installation et d'endommager votre mur, nous vous suggérons d'ajouter d'abord le Keypad Touch sur notre application pour vérifier si vous pouvez contrôler la Lock via le Keypad Touch à la position choisie. Assurez-vous que votre Keypad Touch est installé à moins de 5 mètres (16,4 pieds) de votre Lock.
   Ajoutez le Keypad Touch en suivant les instructions de l'application. Après une ajout réussi, trouvez une position appropriée sur le mur, fixez le SwitchBot Keypad Touch à la position choisie avec vos mains, puis vérifiez si vous pouvez verrouiller et déverrouiller le SwitchBot Lock en douceur en utilisant le Keypad Touch.
   Si tout fonctionne correctement, placez l'autocollant d'alignement à la position choisie et marquez les trous pour les vis à l'aide d'un crayon.
   
2. Déterminer la taille du foret et percer les trous
   Conseils : Pour une utilisation en extérieur, nous vous recommandons d'installer avec des vis pour éviter que le SwitchBot Keypad Touch ne soit déplacé sans votre permission.
   Le béton ou d'autres surfaces dures peuvent être difficiles à percer. Si vous n'avez pas d'expérience dans le perçage d'un type de mur particulier, vous pouvez envisager de consulter un professionnel.
   Préparez un foret de perceuse électrique de taille appropriée avant de percer.
   1. Lors de l'installation sur des surfaces plus rugueuses comme le béton ou la brique :
      Utilisez une perceuse électrique avec un foret de 6 mm (15/64") pour percer des trous aux positions marquées, puis utilisez un marteau en caoutchouc pour enfoncer les chevilles d'expansion dans le mur.
   2. Lors de l'installation sur des surfaces comme le bois ou le plâtre : Utilisez une perceuse électrique avec un foret de 2,8 mm (7/64") pour percer des trous aux positions marquées.
      
3. Fixer la plaque de montage au mur
   Conseils : Si la surface du mur est irrégulière, vous devrez peut-être placer deux anneaux en caoutchouc aux deux trous de vis à l'arrière de la plaque de montage.
   Fixez la plaque de montage au mur à l'aide de vis. Assurez-vous que la plaque de montage est fermement fixée, il ne doit y avoir aucun mouvement excessif lorsque vous appuyez d'un côté ou de l'autre.
   
4. Fixer le Keypad Touch à la plaque de montage
   Alignez les deux boutons métalliques ronds à l'arrière de votre Keypad Touch avec les deux trous de positionnement ronds au bas de la plaque de montage. Ensuite, appuyez et faites glisser votre Keypad Touch vers le bas avec pression le long de la plaque de montage. Vous entendrez un clic lorsqu'il sera fermement fixé. Ensuite, appuyez sur votre Keypad Touch sous différents angles avec vos mains pour vous assurer qu'il est stable.
   

Si vous avez rencontré des problèmes lors de la fixation de votre Keypad Touch à la plaque de montage, veuillez vous référer aux solutions suivantes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez si le couvercle des piles est correctement encliqueté. Le couvercle des piles doit couvrir parfaitement le boîtier des piles et former une surface plane avec les parties du boîtier environnantes. Essayez ensuite de fixer à nouveau votre Keypad Touch à la plaque de montage.
   
2. Vérifiez si la surface d'installation est inégale. Une surface inégale peut faire en sorte que la plaque de montage soit trop près du mur. Si c'est le cas, vous devrez peut-être placer deux anneaux en caoutchouc au niveau des trous de vis à l'arrière de la plaque de montage pour assurer une certaine distance entre la plaque de montage et la surface du mur.

Installation avec du ruban adhésif

1. Confirmer la position d'installation
   Conseils :
   1. Pour éviter de changer de position à plusieurs reprises après l'installation et d'endommager votre mur, nous vous suggérons d'ajouter d'abord le Keypad Touch sur notre application pour vérifier si vous pouvez contrôler la Lock via le Keypad Touch à la position choisie. Assurez-vous que votre Keypad Touch est installé à moins de 5 mètres (16,4 pieds) de votre Lock.
      
   2. Le ruban adhésif 3M ne peut adhérer fermement qu'aux surfaces lisses comme le verre, le carrelage en céramique et les surfaces de porte lisses. Veuillez nettoyer la surface d'installation avant l'installation. (Nous vous recommandons d'installer avec des vis pour éviter que votre Keypad Touch ne soit retiré.)
      

Ajoutez votre Keypad Touch en suivant les instructions de notre application. Après une ajout réussi, trouvez une position appropriée sur le mur, fixez votre Keypad Touch à cette position avec vos mains, puis vérifiez si vous pouvez verrouiller et déverrouiller le SwitchBot Lock en douceur en utilisant le Keypad Touch. Si oui, utilisez un crayon pour marquer la position.

2. Fixer la plaque de montage au mur
   Conseils : Assurez-vous que la surface d'installation est lisse et propre. Assurez-vous que la température du ruban adhésif et de la surface d'installation est supérieure à 0°C, sinon l'adhérence du ruban pourrait diminuer.
   Fixez le ruban adhésif à l'arrière de la plaque de montage, puis collez la plaque de montage au mur à la position marquée. Appuyez la plaque de montage contre le mur pendant 2 minutes pour assurer sa fermeté.
   
3. Fixer le Keypad Touch à la plaque de montage
   Conseils : Assurez-vous que la plaque de montage a été fermement fixée au mur avant de continuer.
   Alignez les deux boutons métalliques ronds à l'arrière de votre Keypad Touch avec les deux trous de positionnement ronds au bas de la plaque de montage. Ensuite, appuyez et faites glisser votre Keypad Touch vers le bas avec pression le long de la plaque de montage. Vous entendrez un clic lorsqu'il sera fermement fixé. Ensuite, appuyez sur votre Keypad Touch sous différents angles avec vos mains pour vous assurer qu'il est stable.
   

Illustration du retrait du Keypad Touch

Conseils : Ne retirez pas le Keypad Touch avec force, car cela pourrait endommager structurellement l'appareil.

Insérez la broche d'éjection dans le trou de retrait et maintenez une pression, tout en tirant le Keypad vers le haut pour le retirer.

Alertes de retrait du Keypad Touch

• Les alertes de retrait seront activées une fois que le Keypad Touch sera ajouté à votre compte SwithBot. Des alertes de retrait seront déclenchées chaque fois que votre Keypad Touch sera retiré de la plaque de montage.
• Les utilisateurs peuvent désactiver les alertes en saisissant le code d'accès correct, en vérifiant les empreintes digitales ou les cartes NFC.

Description de l'état de l'appareil

Veuillez visiter support.switch-bot.com pour des informations détaillées.

Déverrouillage par code d'accès

• Nombre de codes d'accès pris en charge : Vous pouvez configurer jusqu'à 100 codes d'accès, dont 90 codes d'accès permanents, des codes d'accès temporaires et des codes d'accès à usage unique au total, ainsi que 10 codes d'accès d'urgence. Lorsque le nombre de codes d'accès ajoutés a atteint la limite maximale, vous devrez supprimer des codes d'accès existants pour en ajouter de nouveaux.
• Limite de chiffres du code d'accès : vous pouvez définir un code d'accès de 6 à 12 chiffres.
• Code d'accès permanent : code d'accès valable indéfiniment.
• Code d'accès temporaire : code d'accès valable pendant une période définie. (La période peut être configurée jusqu'à 5 ans.)
• Code d'accès à usage unique : vous pouvez définir un code d'accès à usage unique valable de 1 à 24 heures.
• Code d'accès d'urgence : l'application vous enverra des notifications lorsque le code d'accès d'urgence est utilisé pour déverrouiller.
• Notifications de déverrouillage d'urgence : vous ne recevrez des notifications de déverrouillage d'urgence que lorsque votre Keypad Touch est connecté à un SwitchBot Hub.
• Déverrouillage d'urgence faussement déclenché : Grâce à la technologie anti-curieux, lorsque les chiffres aléatoires que vous avez saisis contiennent un code d'accès d'urgence, votre Keypad Touch le considérera d'abord comme un déverrouillage d'urgence et vous enverra des notifications. Pour éviter de telles situations, veuillez éviter de saisir des chiffres qui pourraient composer un code d'accès d'urgence que vous avez configuré.
• Technologie anti-curieux : Vous pouvez ajouter des chiffres aléatoires avant et après le code d'accès correct pour déverrouiller afin que les personnes autour de vous ne connaissent pas votre véritable code d'accès. Vous pouvez saisir jusqu'à 20 chiffres incluant le véritable code d'accès.
• Paramètres de sécurité : Votre Keypad Touch sera désactivé pendant 1 minute après 5 tentatives infructueuses de saisie de votre code d'accès. Une autre tentative infructueuse désactivera votre Keypad Touch pendant 5 minutes, et le temps de désactivation doublera avec les tentatives suivantes. Le temps de désactivation maximal est de 24 heures, et chaque tentative infructueuse ultérieure entraînera une désactivation de 24 heures supplémentaires.
• Définir le code d'accès à distance : nécessite un SwitchBot Hub.

Déverrouillage par carte NFC

• Nombre de cartes NFC prises en charge : Vous pouvez ajouter jusqu'à 100 cartes NFC, y compris des cartes permanentes et des cartes temporaires. Lorsque le nombre de cartes NFC ajoutées a atteint la limite maximale, vous devrez supprimer les cartes existantes pour en ajouter de nouvelles.
• Comment ajouter des cartes NFC : Suivez les instructions de l'application et placez une carte NFC près du capteur NFC. Ne déplacez pas la carte avant qu'elle n'ait été ajoutée avec succès.
• Paramètres de sécurité : Votre Keypad Touch sera désactivé pendant 1 minute après 5 tentatives infructueuses de vérification d'une carte NFC. Une autre tentative infructueuse désactivera votre Keypad Touch pendant 5 minutes, et le temps de désactivation doublera avec les tentatives suivantes. Le temps de désactivation maximal est de 24 heures, et chaque tentative infructueuse ultérieure entraînera une désactivation de 24 heures supplémentaires.
• Carte NFC perdue : si vous avez perdu votre carte NFC, veuillez la supprimer dès que possible dans l'application.

Déverrouillage par empreinte digitale

• Nombre d'empreintes digitales prises en charge : Vous pouvez ajouter jusqu'à 100 empreintes digitales, dont 90 empreintes digitales permanentes et 10 empreintes digitales d'urgence. Lorsque le nombre d'empreintes digitales ajoutées a atteint la limite maximale, vous devrez supprimer les empreintes digitales existantes pour en ajouter de nouvelles.
• Comment ajouter des empreintes digitales : suivez les instructions de l'application, appuyez et soulevez votre doigt pour le scanner 4 fois afin d'ajouter votre empreinte digitale avec succès.
• Paramètres de sécurité : Votre Keypad Touch sera désactivé pendant 1 minute après 5 tentatives infructueuses de vérification d'une empreinte digitale. Une autre tentative infructueuse désactivera votre Keypad Touch pendant 5 minutes, et le temps de désactivation doublera avec les tentatives suivantes. Le temps de désactivation maximal est de 24 heures, et chaque tentative infructueuse ultérieure entraînera une désactivation de 24 heures supplémentaires.

Remplacement de la batterie

Lorsque la batterie de votre appareil est faible, une icône de batterie rouge apparaît et votre appareil émet une invite sonore indiquant une batterie faible chaque fois que vous l'activez. Vous recevrez également une notification via notre application. Si cela se produit, veuillez remplacer les batteries dès que possible.

Comment remplacer les batteries :
Remarque : Le couvercle de la batterie ne peut pas être facilement retiré en raison du joint d'étanchéité ajouté entre le couvercle de la batterie et le boîtier. Vous devrez utiliser l'outil d'ouverture triangulaire fourni.

• Retirez le Keypad Touch de la plaque de montage, insérez l'outil d'ouverture triangulaire dans la fente située au bas du couvercle de la batterie, puis appuyez avec une force continue pour ouvrir le couvercle de la batterie. Insérez 2 nouvelles batteries CR123A, replacez le couvercle, puis fixez le Keypad Touch à la plaque de montage.
  
• Lorsque vous replacez le couvercle, assurez-vous qu'il couvre parfaitement le compartiment des piles et forme une surface plane avec les parties environnantes du boîtier.

Désappairage

Si vous n'utilisez pas le Keypad Touch, veuillez naviguer vers la page Paramètres du Keypad Touch pour le désappairer. Une fois le Keypad Touch désappairé, il ne pourra plus contrôler votre SwitchBot Lock. Veuillez opérer avec prudence.

Appareil perdu

En cas de perte de votre appareil, veuillez naviguer vers la page Paramètres du Keypad Touch en question et supprimer l'appairage. Vous pourrez appairer à nouveau le Keypad Touch à votre SwitchBot Lock si vous retrouvez votre appareil perdu.
Veuillez visiter support.switch-bot.com pour des informations détaillées.

Mises à jour du firmware

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, nous publierons régulièrement des mises à jour du firmware pour introduire de nouvelles fonctions et résoudre les éventuels défauts logiciels pouvant survenir lors de l'utilisation. Lorsqu'une nouvelle version du firmware est disponible, nous enverrons une notification de mise à jour à votre compte via notre application. Lors de la mise à jour, assurez-vous que votre produit a une batterie suffisante et que votre smartphone est à portée pour éviter les interférences.

Dépannage

Veuillez visiter notre site web ou scanner le code QR ci-dessous pour plus d'informations.
https://support.switch-bot.com/hc/en-us/sections/4845758852119

Spécifications

Modèle : W2500020
Couleur : Noir
Matériau : PC + ABS
Dimensions : 112 x 38 x 36 mm (4.4 x 1.5 x 1.4 po)
Poids : 130 g (4.6 oz.) (avec batterie)
Batterie : 2 batteries CR123A
Autonomie de la batterie : Environ 2 ans
Environnement d'utilisation : Extérieur et intérieur
Configuration système requise : iOS 11+, Android OS 5.0+
Connectivité réseau : Bluetooth Low Energy
Température de fonctionnement : -25°C à 66°C (-13°F à 150°F)
Humidité de fonctionnement : 10% à 90% HR (sans condensation)
Indice de protection IP : IP65

Informations de sécurité

• Gardez votre appareil à l'écart de la chaleur et de l'humidité, et assurez-vous qu'il n'entre pas en contact avec le feu ou l'eau.
• Ne touchez ni n'utilisez ce produit avec des mains mouillées.
• Ce produit est un produit électronique de précision, veuillez éviter les dommages physiques.
• N'essayez pas de démonter, réparer ou modifier le produit.
• N'utilisez pas le produit là où les appareils sans fil ne sont pas autorisés.

Précautions

• Ce produit ne peut pas contrôler votre Lock lorsque sa batterie est épuisée. Veuillez vérifier périodiquement la batterie restante via notre application ou l'indicateur sur le panneau de l'appareil, et assurez-vous de remplacer la batterie à temps. N'oubliez pas d'emporter une clé avec vous lorsque la batterie est faible pour éviter d'être enfermé dehors.
• Abstenez-vous d'utiliser ce produit si une erreur se produit et contactez le service client de SwitchBot.

Contact & Assistance

Configuration et dépannage :
support.switch-bot.com

E-mail d'assistance :
support@wondertechlabs.com

Commentaires : Si vous avez des préoccupations ou des problèmes lors de l'utilisation de nos produits, veuillez nous envoyer vos commentaires via notre application, depuis la page Profile (Profil) > Feedback (Commentaires).

Références

• SwitchBot sur l'App Store
• Google Play

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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Les langues disponibles