Manuel Aiphone IXG Series

APERÇU GÉNÉRAL

Support Tool (Outil de support)
L'outil de support IXG Support Tool est conçu pour configurer en lot toutes les stations simultanément, en trouvant chaque station sur le réseau par son adresse MAC. La série IXG Series est conçue pour fonctionner sur un réseau géré, cependant, la méthode de diffusion utilisée pour trouver les stations pendant le processus de programmation peut nécessiter une configuration réseau ou un routage avancés pour fonctionner correctement dans cet environnement.
Il est possible que Windows Defender ou d'autres pare-feu et logiciels antivirus bloquent la diffusion utilisée par le Support Tool pour rechercher des stations. Généralement, la désactivation temporaire de ceux-ci pendant le processus de programmation évite les interruptions ou les échecs. Pour vous assurer que l'outil de support IXG Support Tool utilise la bonne connexion réseau, allez dans File (Fichier) depuis le menu supérieur et sélectionnez IXG Support Tool Settings (Paramètres de l'outil de support IXG). Trouvez le menu déroulant Select NIC (Sélectionner la carte réseau), sélectionnez la carte réseau correcte et cliquez sur .
Il est recommandé, lorsque cela est possible, que les stations et le PC de programmation soient placés sur le même réseau non géré pour la programmation initiale. Une fois terminée, les stations peuvent être retirées de cet environnement et déployées là où elles sont nécessaires.
Pour utiliser la fonctionnalité SIP détaillée plus loin dans ce guide, la station d'entrée IXG-DM7-HID devra être mise à jour avec la version de firmware 2.92 et configurée avec IXG Support Tool 3.0.9.1. Ceux-ci ne peuvent être téléchargés sous forme de package qu'en vous connectant à QuikSpec et en accédant à la page du firmware IXG.

Top Menu (Menu supérieur)
Ce menu est situé en haut de l'outil de support Support Tool, offrant un accès rapide aux paramètres de support et d'intégration. Utilisez Alt+() pour accéder rapidement aux options du menu.

Side Menu (Menu latéral)
Ce menu de style accordéon est l'endroit où se trouvent la plupart des paramètres de la station. Cliquez sur + ou - pour développer ou réduire une catégorie.

Save (Enregistrer)
Le bouton est utilisé pour enregistrer les paramètres configurés dans l'outil de support Support Tool. Cependant, cliquer sur le bouton Save (Enregistrer) ne transmet pas les modifications de paramètres aux stations. Le processus de téléchargement des paramètres vers les stations est traité plus loin dans ce guide.

Hand Icon (Icône de main)
Recherchez l'icône de main Hand Icon pour indiquer où cliquer pour sélectionner ou enregistrer un paramètre.

Unit Types (Types d'unités)
La série IXG Series dispose de six types d'unités différents : Entrance, Guard, Residential, Commercial, Inside Area et Outside Area. Chacun a son propre objectif, ses fonctionnalités disponibles, ses chemins de communication et ses types de stations. Il n'y a aucune limitation quant au nombre d'unités qu'un système peut avoir, mais chaque type d'unité a des limitations de quantité de stations.

Entrance Unit (Unité d'entrée)
Les unités Entrance Units se composent de stations d'entrée IXG-DM7-*. Les stations d'entrée peuvent appeler les unités Guard, Commercial, Tenant et Inside Area et leurs stations, ainsi qu'accorder l'accès aux résidents par clavier ou lecteur de carte. Les stations d'entrée Entrance Stations sont compatibles SIP et peuvent appeler des extensions téléphoniques VoIP au sein des unités créées.

Residential Unit (Unité résidentielle)
Les unités Residential Units peuvent se composer de jusqu'à huit stations de locataires IXG-2C7 ou de sous-stations à combiné IX-RS-*, de huit applications IXG apps, ou d'une combinaison des deux. Les stations de locataires peuvent communiquer en interne au sein de l'unité, recevoir des appels entrants des unités Entrance et Guard, et surveiller les stations d'entrée. Les deux stations de porte privées n'appelleront que les stations de leur unité. Une unité Residential Unit peut inclure une extension téléphonique VoIP, bien que la station de locataire IXG-2C7 ne puisse pas communiquer avec elle.

Commercial Unit (Unité commerciale)
Les unités Commercial Units se composent de jusqu'à huit stations maîtresses IX-MV7-* ou de sous-stations à combiné IX-RS-*, de huit applications IXG apps, ou d'une combinaison des deux. Ces stations maîtresses peuvent utiliser de nombreuses fonctions de la série IX Series, y compris la pagination interne, le transfert d'appel, les boutons de numérotation rapide, et plus encore.
Les stations au sein d'une unité Commercial Unit peuvent communiquer avec les unités Inside et Outside Area, les unités Guard et Entry, ainsi qu'avec d'autres unités Commercial Units. Les deux stations de porte privées n'appelleront que les stations de leur unité. Une unité Commercial Unit peut inclure une extension téléphonique VoIP.

Guard Unit (Unité de garde)
Les unités Guard Units se composent de jusqu'à huit stations de garde IXG-MK ou de sous-stations à combiné IX-RS-*, de jusqu'à huit applications IXG Apps, ou d'une combinaison des deux. Les deux stations de porte privées n'appelleront que les stations de leur unité. Une unité Guard Unit peut inclure une extension téléphonique VoIP.

Inside Area Unit (Unité de zone intérieure)
Les unités Inside Area Units se composent de jusqu'à huit stations maîtresses IX-MV7-* ou de sous-stations à combiné IX-RS-*, et de deux stations de porte de la série IX Series. Ces stations peuvent utiliser de nombreuses fonctions de la série IX Series, y compris la pagination interne, le transfert d'appel, les boutons de numérotation rapide, et plus encore.
Une station maîtresse Inside Area peut communiquer avec tous les autres types d'unités, à l'exception de l'unité Guard Unit. Les deux stations de porte privées n'appelleront que les stations de leur unité. Une unité Inside Area Unit peut inclure une extension téléphonique VoIP.

Outside Area Unit (Unité de zone extérieure)
Les unités Outside Area Units se composent de jusqu'à 10 stations de porte ou d'urgence qui peuvent appeler des unités Residential, Guard, Commercial et Inside Area, ainsi qu'une extension téléphonique VoIP dans l'une de ces unités.

CRÉATION D'UN NOUVEAU SYSTÈME

Launching Support Tool (Lancement de l'outil de support)
Il existe deux options de connexion pour l'outil de support Support Tool : Administrator (Administrateur) et Property Manager (Gestionnaire immobilier). Aux fins de ce guide, connectez-vous en tant qu'Administrator (Administrateur). L'ID et le mot de passe par défaut sont admin / admin.

Getting Started (Démarrage)
S'il s'agit du premier lancement de l'outil de support Support Tool, l'écran Create a New System (Créer un nouveau système) apparaîtra automatiquement. Sinon, cliquez sur File (Fichier) et sélectionnez Create New System (Créer un nouveau système).

Saisissez les informations de configuration requises ci-dessus et remplissez les informations sur le Site, l'Installateur et la Société de gestion immobilière. Ces informations sont obligatoires et doivent être exactes pour activer l'application mobile IXG Mobile app. Cliquez sur Finish (Terminer) pour continuer.

Site Settings (Paramètres du site)
Dans le menu latéral, développez Site Settings (Paramètres du site). En commençant par l'option de paramètre supérieure, Site Information (Informations sur le site), configurez et personnalisez le système.

Site Information (Informations sur le site)
Les informations sur le Site, l'Installateur et l'Utilisateur final qui sont définies lors de la création d'un nouveau système peuvent être trouvées et modifiées ici.

Building Information (Informations sur le bâtiment)
Nommez le bâtiment (ou les bâtiments) où résideront les unités Units et leurs stations. Cochez la case dans la colonne Enable (Activer) pour ajouter des bâtiments. Cela n'est généralement nécessaire que dans les systèmes multi-bâtiments.

Units / Stations (Unités / Stations)
Les unités Units et leurs stations seront ajoutées au système ici. Tout d'abord, regardez en haut de l'écran la section Display Settings (Paramètres d'affichage). Par défaut, chaque unité Unit est configurée pour avoir une station maître/locataire Master/Tenant Station, une station d'entrée/porte Entrance/Door Station et une application mobile Mobile App. Utilisez les menus déroulants pour sélectionner le nombre de stations que les unités Units auront, puis cliquez sur .

Il s'agit d'un paramètre universel. Sélectionnez des quantités qui reflètent votre plus grande unité.

De gauche à droite, sélectionnez le Building Number (Numéro de bâtiment) auquel l'unité Unit appartiendra, définissez le Unit Number (Numéro d'unité) et cliquez sur le bouton Unit Type (Type d'unité) pour sélectionner un type d'unité.

Une fois toutes les unités Units ajoutées, saisissez un Unit Name (Nom d'unité) pour chacune. À tout moment pendant ce processus, cliquez sur Save (Enregistrer) pour sauvegarder les paramètres configurés.

Lors de l'ajout de plusieurs unités du même type, sélectionnez un champ Unit Number (Numéro d'unité) rempli et appuyez deux fois sur la touche Entrée. Cela remplira automatiquement le champ suivant.

Continuez en sélectionnant les stations pour chaque unité Unit, y compris les applications mobiles Mobile Apps. Un téléphone VoIP peut également être ajouté aux unités appropriées en utilisant l'un des 8 emplacements de station maîtresse disponibles pour cette unité. Une fois que chaque unité a été créée et que les stations ont été ajoutées, cliquez sur .

Lorsque le bouton Save (Enregistrer) est cliqué, la fenêtre contextuelle ci-dessous apparaît. Cliquer sur activera automatiquement la communication entre toutes les stations et unités appropriées pour les nouveaux systèmes, ainsi que la configuration et l'activation du déverrouillage de porte. Cliquer sur nécessitera une configuration manuelle de ces paramètres.

Gateway Registration (Enregistrement de la passerelle)
Si le système contient des applications mobiles IXG Mobile Apps, la passerelle Gateway (IXGW-GW) est requise. Pour ajouter la passerelle Gateway au système, sélectionnez Enable (Activer), puis modifiez éventuellement son Station Name (Nom de la station) et examinez les autres paramètres. Une fois configuré, cliquez sur .

Gateway Selection (Sélection de la passerelle)
Utilisez le menu déroulant sous Gateway Number (Numéro de passerelle) pour sélectionner la passerelle Gateway ajoutée à l'étape précédente.

Station Information (Informations sur la station)
Identification
Modifiez le Station Number (Numéro de station) et le Name (Nom) de chaque station du système. Lorsque le système IXG s'intègre à un serveur SIP, le Station Number (Numéro de station) agit également comme extension SIP pour la station ou le téléphone VoIP.

Les numéros de station peuvent avoir de 4 à 24 chiffres. Lors de l'intégration avec un serveur SIP, vérifiez s'il y a des exigences de longueur pour les extensions et définissez les numéros de station en conséquence.

ID / Password (Optional) (ID / Mot de passe (Optionnel))
Modifiez l'Admin ID (ID administrateur) et le Password (Mot de passe) pour chaque station, et créez éventuellement un ID et un mot de passe ONVIF et RTSP pour chaque station. Il est recommandé de ne pas modifier l'Admin ID et le Password une fois définis.

Network Settings (Paramètres réseau)
IP Address (Adresse IP)
Dans le menu latéral, développez Network Settings (Paramètres réseau) et sélectionnez IP Address (Adresse IP). Chaque station peut se voir attribuer manuellement une adresse IP, ou cliquez sur près du haut de l'écran pour saisir une plage d'adresses IP afin d'attribuer automatiquement toutes les stations.

Pour les systèmes avec l'adaptateur de passerelle IXGW-GW Gateway Adaptor, une Default Gateway (Passerelle par défaut) doit être ajoutée pour l'adaptateur, et éventuellement pour toutes les autres stations. Consultez l'administrateur réseau Network Administrator pour plus d'informations si nécessaire.

DNS
Pour les systèmes avec l'adaptateur de passerelle IXGW-GW Gateway Adaptor, une DNS Address (Adresse DNS) est requise pour l'adaptateur, et éventuellement pour toutes les autres stations. Consultez l'administrateur réseau Network Administrator pour plus d'informations si nécessaire.

NTP
Il est recommandé d'activer et de configurer les paramètres NTP pour chaque station lorsque cela est possible. Pour les systèmes avec l'adaptateur de passerelle IXGW-GW Gateway Adaptor, le NTP sera activé et une adresse de serveur NTP Aiphone sera définie par défaut. L'ajustement de cette adresse de serveur par défaut est possible et recommandé pour les sites disposant de leur propre serveur.

Association Settings (Paramètres d'association)
Dans le menu supérieur, sélectionnez Connection (Connexion) et cliquez sur Association Settings (Paramètres d'association). Ici, les stations créées aux étapes précédentes seront associées aux stations trouvées sur le réseau. Sélectionnez une station dans la Station Settings List (Liste des paramètres de station) et une dans la Station List (Liste des stations) ci-dessous. Cliquer sur attribuera le Station Name (Nom de la station) et l'IP Address (Adresse IP) à la station, et cette station redémarrera rapidement.

Généralement, les stations déployées sur un réseau géré ne peuvent pas être trouvées par l'outil de support Support Tool à moins que le réseau ne soit configuré pour permettre cette recherche par diffusion. Dans ce cas, il peut être plus facile de déplacer les stations vers un commutateur local au PC de programmation que de configurer le réseau pour permettre une diffusion à l'échelle du réseau.
Si une recherche de station Station Search échoue immédiatement, allez dans File (Fichier) depuis le menu supérieur et sélectionnez IXG Support Tool Settings (Paramètres de l'outil de support IXG). Trouvez le menu déroulant Select NIC (Sélectionner la carte réseau) et sélectionnez la carte réseau NIC correcte que l'outil de support Support Tool doit utiliser, puis cliquez sur . Retournez aux Association Settings (Paramètres d'association) pour réessayer. Si la recherche de station Station Search continue d'échouer immédiatement, un antivirus ou un pare-feu local peut empêcher cette action. La désactivation de l'un ou des deux peut être une solution simple pour terminer rapidement la configuration initiale du système.

Associated Station List (Liste des stations associées)
Faites défiler pour confirmer que les stations ont été associées avec succès. Si des informations de station erronées ont été associées à une station, sélectionnez cette station dans cette liste et cliquez sur Remove Association (Supprimer l'association). Une fois supprimée, faites défiler vers le haut et associez correctement la station.

Updating the IXG-DM7-HID Firmware (Mise à jour du firmware de l'IXG-DM7-HID)
Pour activer la fonctionnalité SIP de l'IXG-DM7-HID SIP functionality, il devra d'abord être mis à jour à la version de firmware 2.92. Une fois ce fichier de firmware téléchargé, extrayez le fichier de firmware sur le PC.

Maintenance - Firmware Update (Maintenance - Mise à jour du firmware)
Cliquez sur View(V) (Affichage(V)) dans le menu supérieur et sélectionnez Advanced (Avancé) pour passer au menu latéral d'affichage avancé. Développez Maintenance (Maintenance) dans le menu latéral, puis sélectionnez Firmware Update (Mise à jour du firmware).

Update Firmware (Mettre à jour le firmware)
Cliquez sur le bouton pour la ligne IXG-DM7(-*)(Main) et sélectionnez le fichier de firmware IXG-DM7_V292.bin, puis cliquez sur .

Une fois le firmware sélectionné, cochez l'option (Main) pour toutes les stations IXG-DM7(-*) qui nécessiteront la mise à jour, et appuyez sur le bouton pour lancer le processus de mise à jour du firmware.

Le processus de mise à jour du firmware peut prendre jusqu'à 10 minutes. La déconnexion de l'IXG-DM7-HID pendant cette période peut entraîner un dysfonctionnement de la station. L'IXG-DM7-HID redémarrera une fois la mise à jour du firmware terminée.

Paramètres SIP

Paramètres réseau
Des paramètres réseau supplémentaires sont requis pour que le système IXG s'intègre à un serveur SIP local ou à un IP PBX. Pour accéder à ces paramètres, cliquez sur View (Affichage) dans le menu supérieur et sélectionnez Advanced (Avancé) pour passer au menu latéral de la vue avancée. Développez Network Settings (Paramètres réseau) dans le menu latéral, puis sélectionnez SIP.

SIP
Chaque poste qui s'enregistrera sur un serveur SIP aura besoin d'un ID et d'un mot de passe uniques, ainsi que de l'adresse IP du serveur principal. Le serveur SIP utilisera l'ID et le mot de passe pour enregistrer le poste. Des paramètres de serveur secondaire et tertiaire peuvent également être saisis au besoin.

Paramètres d'appel
Par défaut, les postes de porte IX seront programmés pour n'appeler que les postes maîtres IX de la même unité. Des configurations supplémentaires sont nécessaires pour également appeler une extension téléphonique VoIP. Développez Call Settings (Paramètres d'appel), puis sélectionnez Called Stations (Door/Sub Stations) (Postes appelés (Postes de porte/Sous-stations)).

Postes appelés (Postes de porte/Sous-stations)
Dans la section Called Stations (Door/Sub Stations) (Postes appelés (Postes de porte/Sous-stations)), faites défiler vers la droite et ajoutez un U au téléphone VoIP que le poste de porte devra appeler. Un poste de porte ne peut appeler qu'une seule extension SIP.

Paramètres de déverrouillage de porte
Pour activer le relais de déverrouillage de porte sur un poste de porte IX ou une station d'entrée IXG-DM7-HID depuis un téléphone VoIP, une clé de déverrouillage de porte devra être saisie pendant la communication. Il est recommandé de modifier ce code pour en utiliser un plus facile à mémoriser et à saisir. Des ajustements seront effectués dans les sections Option Input/Relay Output (Entrée optionnelle/Sortie relais) et Function Settings (Paramètres de fonction).

Entrée optionnelle/Sortie relais - Sortie relais
Faites défiler vers la droite jusqu'à la colonne Door Release Key (Clé de déverrouillage de porte), puis modifiez la clé de 20 chiffres selon vos besoins. La clé de déverrouillage de porte peut avoir une longueur de 1 à 20 chiffres.

Paramètres de fonction - Déverrouillage de porte
Si la clé de déverrouillage de porte d'un poste de porte est modifiée, cette modification devra également être apportée à tout poste maître qui interagira avec ce poste de porte. Développez Function Settings (Paramètres de fonction) et sélectionnez Door Release (Déverrouillage de porte), puis modifiez les clés de déverrouillage de porte pour refléter les changements effectués dans la section Relay Output (Sortie relais).

Appel du poste de porte (Facultatif)
Si un poste de porte doit être appelé par un téléphone VoIP, le bouton d'appel devra être configuré pour pouvoir répondre à l'appel entrant.

Paramètres d'appel - Informations sur le poste
Pour tout poste de porte IX qui doit recevoir des appels d'un téléphone VoIP, et pas seulement appeler un téléphone VoIP, modifiez la fonction du bouton d'appel de Call (Appeler) à Call, Answer Call, End Communication (Appeler, Répondre à l'appel, Terminer la communication).

Télécharger les paramètres

Une fois associés, chaque poste devra avoir son fichier de paramètres téléchargé. Ce fichier de paramètres contient toutes les autres informations du système et est nécessaire au bon fonctionnement du poste. Pour télécharger les paramètres sur chaque poste, sélectionnez Connection (Connexion) dans le menu supérieur et cliquez sur Upload Settings (Télécharger les paramètres).

Téléchargement du fichier de paramètres
Sélectionnez chaque poste en cochant la case à côté, ou cliquez sur pour sélectionner tous les postes. Cliquez sur pour télécharger les paramètres des postes. Si des sons, des images ou des horaires ont été configurés, cliquez sur leurs boutons respectifs.

Si des postes échouent, ils peuvent encore être en cours de démarrage depuis l'étape des paramètres d'association. Il est également important de s'assurer que le PC de programmation se trouve dans la même plage de sous-réseau que les postes. Par exemple, si les postes sont configurés à 192.168.1.xx, le PC doit également être configuré ainsi.

Exportation de la configuration du système
Une fois le téléchargement terminé, sélectionnez File (Fichier) dans le menu supérieur et cliquez sur Export System Configuration (Exporter la configuration du système). Exportez la configuration de ce système pour la sauvegarder en tant que copie de secours si les paramètres sont perdus, ou s'ils doivent être déplacés vers un nouveau PC et Support Tool.

Intégration de l'application mobile

Si les applications mobiles IXG doivent faire partie du système, la première étape dans de nombreuses situations est de créer un compte administratif pour le serveur d'applications. Cependant, s'il s'agit de l'un des multiples sites existants dont l'entreprise d'installation est responsable, ignorez l'étape "Create a New Administrator Account" (Créer un nouveau compte administrateur). Utilisez les identifiants de compte de serveur cloud IXG existants à l'étape "Upload Settings to IXG Cloud Server" (Télécharger les paramètres sur le serveur cloud IXG) pour ajouter ce site au compte de serveur cloud IXG de l'entreprise d'installation.

Créer un nouveau compte administrateur
Sélectionnez App Integration (Intégration de l'application) dans le menu supérieur et cliquez sur Create a New Administrator ID (Créer un nouvel ID administrateur). Créez ou saisissez un ID, un mot de passe et une adresse e-mail. Cliquez sur Create (Créer) pour continuer.

Le serveur cloud IXG enverra un e-mail de vérification depuis noreply@ixg.aiphone-app.net. Assurez-vous que cet e-mail est autorisé avant de créer le compte. Ce code de vérification n'est envoyé qu'au moment de la création du compte.

Un code de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée. IXG Support Tool basculera automatiquement vers une invite d'activation pour saisir le code, sinon il pourra être saisi plus tard en cliquant sur App Integration (Intégration de l'application) dans le menu supérieur et en sélectionnant Activate (Activer). Saisissez l'Administrator ID (ID administrateur) et le Verification Code (Code de vérification) précédemment créés et cliquez sur .

Télécharger les paramètres sur le serveur cloud IXG
Les paramètres du système doivent être téléchargés sur le serveur cloud IXG. Pour ce faire, sélectionnez App Integration (Intégration de l'application) dans le menu supérieur et sélectionnez Upload Settings to IXG Cloud Server (Télécharger les paramètres sur le serveur cloud IXG). De là, suivez les invites.

Lorsque les paramètres du site sont initialement téléchargés sur le cloud, il faudra savoir si l'administrateur ou le gestionnaire immobilier sera responsable de la facturation de l'application mobile. Cela peut être modifié ultérieurement si nécessaire.

Téléchargement de l'application mobile IXG
Avant d'enregistrer l'application mobile IXG sur une unité, elle devra être téléchargée sur l'appareil mobile. Recherchez "Aiphone IXG" dans l'Apple^® App Store^® pour les appareils iOS, ou dans le Google Play™ Store pour les appareils Android™. Une fois l'application installée et la politique de confidentialité acceptée, elle demandera de scanner un code QR pour l'enregistrement.

Télécharger le code QR d'enregistrement de l'application sur le poste de résident IXG-2C7
Pour enregistrer les appareils mobiles sur le système IXG, un code QR est généré pour chaque unité résidentielle spécifique. Pour les Unités résidentielles, le code QR d'enregistrement de l'application peut être envoyé directement au poste de résident IXG-2C7 de l'unité.
Cliquez sur App Integration (Intégration de l'application) dans le menu supérieur et sélectionnez Upload QR Code to the station for App Registration (Télécharger le code QR sur le poste pour l'enregistrement de l'application). Pour afficher le code QR, appuyez sur l'icône Settings (Paramètres) sur l'IXG-2C7 et appuyez sur App Registration (Enregistrement de l'application). L'application mobile IXG guidera l'utilisateur à travers le scan du code et la configuration de l'application.

Exporter le code QR d'enregistrement de l'application au format PDF pour les unités non résidentielles
Pour enregistrer les appareils mobiles sur le système IXG, un code QR est généré pour chaque unité spécifique. Sélectionnez App Integration (Intégration de l'application) dans le menu supérieur et cliquez sur Export QR Code for App Registration (Exporter le code QR pour l'enregistrement de l'application). Cochez la case à côté des unités souhaitées et cliquez sur . Cela créera des documents PDF avec les codes QR pour chacune des unités sélectionnées.

Synchronisation du IXGW-GW avec le serveur cloud IXG
Une fois le téléchargement terminé et que la passerelle IXGW-GW a fini de redémarrer, son voyant d'état sera vert fixe et elle sera prête à être synchronisée avec le serveur cloud. Si le voyant d'état clignote ou est orange fixe pendant plus de 10 minutes, un redémarrage manuel peut être nécessaire. Pour redémarrer l'adaptateur, déconnectez sa connexion PoE et reconnectez-la après 5 secondes.
Pour synchroniser, retournez à App Integration (Intégration de l'application) dans le menu supérieur et sélectionnez Manual IXG Cloud Server and Gateway Sync (Synchronisation manuelle du serveur cloud IXG et de la passerelle). Sélectionnez la passerelle et cliquez sur .

Si la synchronisation échoue, ou si le voyant d'état ne devient jamais vert, vérifiez que le PC de programmation et l'IXGW-GW ont tous deux une connexion Internet. Vérifiez également que les paramètres de passerelle par défaut et de DNS configurés sous Network Settings (Paramètres réseau) sont correctement définis.

RÉGLAGES AVANCÉS

L'outil d'assistance IXG Support Tool dispose d'un ensemble de fonctionnalités optionnelles accessibles en changeant l'option du menu supérieur View (Affichage) du réglage par défaut Basic (De base) à Advanced (Avancé).

Entrance Station Settings (Réglages de la station d'entrée)
Dans le menu de gauche, développez Entrance Station Settings (Réglages de la station d'entrée). Ces réglages sont utilisés pour personnaliser la disposition, l'image de fond, les codes d'accès et d'autres fonctionnalités de la station d'entrée (IXG-DM7-*).

Display (Affichage)
Modifiez les méthodes de recherche et d'appel d'unité affichées sur l'écran d'accueil de la station d'entrée lorsqu'elle est utilisée par un visiteur. Par défaut, Call by Unit Number (Appel par numéro d'unité) est activé et est la seule option affichée. Plusieurs autres méthodes peuvent être activées, et une sélection déroulante sous Default Display Screen (Écran d'affichage par défaut) détermine celle qui sera affichée en premier.
Call by List (Appel par liste) affichera toutes les unités sur une liste déroulante, Search by Name (Recherche par nom) permet de rechercher directement les unités par leur nom.

Building Selection Button (Bouton de sélection de bâtiment) peut être activé si une station d'entrée d'un bâtiment doit offrir la possibilité d'appeler des unités dans d'autres bâtiments.

Welcome Screen (Écran d'accueil)
L'écran d'accueil est ce qui est montré à un visiteur lorsqu'il approche et interagit initialement avec la station d'entrée. Cet écran peut être activé ou désactivé, et une image personnalisée peut être téléchargée. L'image personnalisée doit être de taille 480 x 800 et au format . PNG.

Direct Call List (Liste d'appel direct)
La Direct Call List (Liste d'appel direct) permet la création de boutons d'appel individuels pour chaque unité, avec un maximum de 100 unités.

Access Codes (Codes d'accès)
Create Access Codes (Créer des codes d'accès) pour permettre aux résidents ou aux visiteurs connus d'entrer dans le bâtiment en saisissant un code à la station d'entrée. Jusqu'à 9 999 codes peuvent être créés.
En haut de l'écran, utilisez les options déroulantes pour sélectionner le numéro de bâtiment et la station d'entrée pour lesquels créer des codes d'accès. Une fois ceux-ci sélectionnés, cliquez sur .

En haut de l'écran, sous Length (Longueur), entrez la longueur commune de chaque code qui sera ajouté. Une fois la longueur décidée, cliquez sur pour ajouter des codes à des stations spécifiques, ou ajoutez manuellement des codes à la liste ci-dessous. Les codes peuvent être copiés et collés pour plus de commodité.

Une fois le code défini et le fichier de réglage téléchargé, le code peut être utilisé pour entrer dans le bâtiment. Pour utiliser le code, appuyez sur A puis entrez le code. Ex. (Exemple) A9999

Upload Settings to Station (Télécharger les réglages vers la station)
La dernière étape consiste à télécharger ces modifications de réglages vers les stations IXG. Pour télécharger les réglages vers chaque station, sélectionnez Connection (Connexion) dans le menu supérieur et cliquez sur Upload Settings (Télécharger les réglages).

Additional Settings (Réglages supplémentaires)
Voici des réglages simples de fonctionnalités ou de fonctions qui peuvent être rapidement ajustés, activés ou désactivés. Chacun des éléments suivants se trouve sous la Advanced View (Vue avancée) dans l'outil d'assistance Support Tool. Cliquez sur View (Affichage) dans le menu supérieur et sélectionnez Advanced (Avancé) pour changer de vue.
Cliquez toujours sur le bouton Save (Enregistrer) dans le coin supérieur gauche pour enregistrer les modifications de réglages dans l'outil d'assistance Support Tool, et sur Upload Settings (Télécharger les réglages) vers chaque station une fois toutes les modifications effectuées. Les stations ne refléteront pas les modifications de réglages sans cette action.

Adjusting Audio Volumes (Réglage des volumes audio)
Certaines stations peuvent ajuster leurs volumes audio entrants et sortants. Ajustez-les en développant Station Settings (Réglages de la station) et en sélectionnant Volume (Volume).

Entrance and Door Station Release Timer (Minuteur de déverrouillage de la station d'entrée et de porte)
Le temps pendant lequel la sortie du relais de déverrouillage de porte est déclenchée peut être ajusté pour la station d'entrée et les autres stations de porte privées du système. Ajustez ces temps en développant Option Input / Relay Output Settings (Réglages d'entrée d'option / de sortie de relais) et en sélectionnant Relay Output (Sortie de relais).
Par défaut, les temporisateurs de sortie sont réglés sur 400ms. Utilisez la liste déroulante sous Output Time Range (Plage de temps de sortie) pour sélectionner une plage de temps de 200-2000msec ou 3-600sec. Ensuite, entrez manuellement la durée pendant laquelle le relais doit être déclenché.

Entrance and Door Station Call Timeout and Ringback Tone (Temporisation d'appel de la station d'entrée et de porte et tonalité de retour d'appel)
Ajustez la durée pendant laquelle une station d'entrée ou de porte appelle, et sélectionnez la tonalité de retour d'appel (qui inclut des instructions audio), en développant Call Settings (Réglages d'appel) et en sélectionnant Call Origination (Origine de l'appel).
La durée de la Call Timeout (Temporisation d'appel) est réglée par défaut à 60 secondes pour les stations de porte et à 45 secondes pour les stations d'entrée. Ajustez cela en entrant manuellement une durée sous Call Timeout (Temporisation d'appel) (10-600sec).
Utilisez la liste déroulante sous Ringback Tone (Tonalité de retour d'appel) pour sélectionner une tonalité de retour d'appel préchargée ou personnalisée, ou une instruction audio.

Entrance Station Communication Start Tone (Tonalité de début de communication de la station d'entrée)
La station d'entrée peut émettre une "Communication Start Tone" (Tonalité de début de communication) pour informer le visiteur que l'appel est connecté et qu'il est temps de parler. Activez cette fonction en développant Station Settings (Réglages de la station) et en cliquant sur Communication (Communication).

Disable Entrance Station Monitoring (Désactiver la surveillance de la station d'entrée)
Pour empêcher toute station dans toute unité de surveiller une station d'entrée, développez Station Settings (Réglages de la station) et cliquez sur Monitoring (Surveillance).

Entrance Station Backlight Adjustment (Réglage du rétroéclairage de la station d'entrée)
Ajustez le rétroéclairage de l'écran LCD de la station d'entrée dans les zones lumineuses ou sombres selon les besoins. Activez cette fonction en développant Station Settings (Réglages de la station) et en cliquant sur Communication (Communication).

Entrance Station and Tenant Station Recording (Enregistrement de la station d'entrée et de la station locataire)
La station d'entrée peut enregistrer l'audio et la vidéo sur une carte microSD locale lorsqu'un appel est passé, ou une fois la communication établie avec une station. Activez ces fonctions en développant Function Settings (Réglages de fonction) et en sélectionnant Recording (Enregistrement).
L'enregistrement de la station locataire peut être activé ou désactivé au même endroit dans les réglages.

Upload Settings to Stations (Télécharger les réglages vers les stations)
La dernière étape consiste à télécharger ces modifications de réglages vers les stations IXG. Pour télécharger les réglages vers chaque station, sélectionnez Connection (Connexion) dans le menu supérieur et cliquez sur Upload Settings (Télécharger les réglages).

ATTENTION :
Ce document est un manuel de programmation abrégé traitant des réglages de programme de base pour un système IXG utilisant l'outil d'assistance IXG Support Tool. En Amérique du Nord, visitez www.aiphone.com/IXG pour de la documentation et des médias supplémentaires.

Références

• IXG-2C7 - Aiphone

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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