Manuel Actiontec GT784WN

Informations générales

Composants du kit de routeur

Votre kit de routeur devrait inclure les éléments suivants :

• Modem/routeur Actiontec GT784WN
• Cordon d'alimentation
• Câble Ethernet
• Cordon téléphonique
• Filtres DSL

Remarque : Pour connecter le routeur à votre ordinateur, celui-ci doit disposer d'une carte d'interface réseau (NIC) Ethernet installée.

Cycle d'alimentation

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir une connexion Internet, suivez les étapes suivantes :

1. Éteignez le routeur Actiontec GT784WN.
2. Éteignez votre ordinateur.
3. Attendez 60 secondes.
4. Allumez le routeur Actiontec GT784WN.
5. Attendez 1 à 3 minutes que tous les voyants du routeur cessent de clignoter.
6. Allumez votre ordinateur.
7. Si votre problème n'est pas résolu, veuillez contacter notre équipe de support technique.

Vérifier les paramètres de l'ordinateur

Pour communiquer avec votre routeur, votre ordinateur doit d'abord être configuré pour recevoir une adresse DHCP du routeur.

Pour vérifier les configurations de connexion :

Windows 7 et Windows Vista :

1. Sélectionnez le Start Circle (Cercle Démarrer), puis dans le champ Start Search (Recherche Démarrer), tapez "ncpa.cpl".
2. Faites un clic droit sur Local Area Connection (Connexion au réseau local) et cliquez sur Properties (Propriétés).
3. Mettez en surbrillance (ne décochez pas) Internet Protocol TCP/IP Version 4 (Protocole Internet TCP/IP version 4).
4. Dans la liste déroulante, sélectionnez Properties (Propriétés).
5. Assurez-vous que Obtain IP Address Automatically (Obtenir une adresse IP automatiquement) et Obtain DNS Server Addresses Automatically (Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement) sont sélectionnés, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Close (Fermer).

Windows XP :

1. Sélectionnez Start (Démarrer), puis Run (Exécuter).
2. Tapez "ncpa.cpl" dans la boîte Run (Exécuter).
3. Faites un clic droit sur Local Area Connection (Connexion au réseau local), puis sélectionnez Properties (Propriétés).
4. Mettez en surbrillance (ne décochez pas) Internet Protocol TCP/IP (Protocole Internet TCP/IP).
5. Sélectionnez Properties (Propriétés).
6. Assurez-vous que Obtain IP Address Automatically (Obtenir une adresse IP automatiquement) et Obtain DNS Server Addresses Automatically (Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement) sont sélectionnés, puis cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Close (Fermer).

Mac OS X :

1. Sélectionnez le menu Apple, puis sélectionnez System Preferences (Préférences Système).
2. Sélectionnez Network (Réseau).
3. Dans la liste déroulante Show (Afficher), sélectionnez Built-In Ethernet (Ethernet intégré).
4. Dans l'onglet TCP/IP, assurez-vous que le menu déroulant Configure IPv4 (Configurer IPv4) est réglé sur Using DHCP (Utilisation de DHCP).
5. Cliquez sur Close (Fermer).
6. Lorsque vous êtes invité à appliquer les modifications de configuration, sélectionnez Apply (Appliquer).

Mac OS 8/9 :

1. Sélectionnez le menu Apple, puis sélectionnez Control Panels (Panneaux de configuration), et sélectionnez TCP/IP.
2. Dans le menu déroulant Connect via (Se connecter via), sélectionnez Ethernet.
3. Dans le menu déroulant Configure (Configurer), sélectionnez Using DHCP Server (Utilisation d'un serveur DHCP).
4. Cliquez sur Close (Fermer).
5. Lorsque vous êtes invité à enregistrer les modifications de configuration, sélectionnez Save (Enregistrer).

Installation du routeur

Le routeur a besoin d'une ventilation adéquate pour fonctionner. Assurez-vous d'installer votre routeur dans une zone ventilée et à l'écart de toute source de chaleur.

Pour câbler un seul ordinateur :

1. Branchez le cordon d'alimentation dans le port d'alimentation à l'arrière du routeur.
2. Branchez l'autre extrémité du cordon d'alimentation dans une prise de courant.
3. Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni dans le port téléphonique gris à l'arrière du routeur.
4. Branchez l'autre extrémité du cordon téléphonique directement dans la prise téléphonique murale.
5. Branchez une extrémité du câble Ethernet jaune dans la carte d'interface réseau (NIC) Ethernet de votre ordinateur.
6. Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet dans n'importe quel port Ethernet jaune à l'arrière du routeur Actiontec.
7. Les voyants suivants devraient être allumés sur le routeur :

• Voyant d'alimentation allumé en vert fixe
• Voyant DSL allumé en vert fixe (peut clignoter légèrement)
• Voyant Internet allumé en vert fixe (peut clignoter légèrement)
• Voyant Ethernet allumé en vert fixe (peut clignoter légèrement)

Configuration de votre routeur

Pour configurer votre routeur, vous aurez besoin de votre Fiche d'informations client avec vos paramètres d'adresse IP statique. Si vous ne l'avez pas, veuillez contacter notre équipe de support technique avant de poursuivre.

Pour configurer votre routeur :

1. Ouvrez un navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox, Safari, etc.). Dans le champ d'adresse, entrez "192.168.0.1" et appuyez sur Enter (Entrée).
2. Dans le menu principal, cliquez sur l'icône Advanced Setup (Configuration avancée) en haut de la page.
   

3. Cliquez sur le lien WAN IP Address (Adresse IP WAN) pour commencer.
   

4. Cliquez sur le bouton radio RFS 1483 via Static IP (RFS 1483 via IP Statique) sous "Select the ISP protocol below" (Sélectionnez le protocole FAI ci-dessous).
5. Entrez les adresses WAN IP (IP WAN), Subnet Mask (Masque de sous-réseau) et WAN Default Gateway IP (Adresse IP de passerelle par défaut WAN) dans la section 3. Ces informations se trouvent sur votre Fiche d'informations client.
   

6. Cliquez sur Apply (Appliquer).
   

7. Un écran de remerciement apparaîtra. Veuillez attendre que le message disparaisse avant de continuer pour vous assurer que les configurations WAN sont enregistrées. Arrêtez-vous ici et passez à la configuration de votre ordinateur, si les périphériques derrière votre ordinateur n'ont pas besoin d'une adresse IP statique.
8. Sélectionnez LAN IP settings (Paramètres IP LAN) dans la barre de navigation de gauche.
   

9. Cliquez sur le bouton radio Disable (Désactiver) à mi-chemin de la page sous Set the DHCP server state (Définir l'état du serveur DHCP).
10. Sélectionnez Apply (Appliquer) en bas de la page.

Remarque : Il y a deux boutons Apply (Appliquer) sur cette page. Sélectionnez celui du bas.

11. Entrez vos adresses LAN Modem IP Address (Adresse IP du modem LAN) et Subnet Mask (Masque de sous-réseau) dans la section 1. Ces informations se trouvent sur votre Fiche d'informations client.
12. Sélectionnez Apply and Reboot (Appliquer et redémarrer).
    

13. Cliquez sur OK lorsque le message apparaît.
    

Configuration de votre ordinateur

Une fois votre routeur configuré, vous devrez configurer votre ordinateur pour tester et vous assurer que vos adresses IP statiques fonctionnent correctement.

Pour configurer votre ordinateur :

Windows 7 et Windows Vista :

1. Sélectionnez le Start Circle (Cercle Démarrer). Puis dans le champ Start Search (Recherche Démarrer), tapez "ncpa.cpl.".
2. Faites un clic droit sur Local Area Connection (Connexion au réseau local).
3. Sélectionnez Properties (Propriétés).
4. Mettez en surbrillance (ne décochez pas) Internet Protocol TCP/IP Version 4 (Protocole Internet TCP/IP version 4).
5. Sélectionnez Properties (Propriétés).
6. Configurez l'ordinateur pour Use the Following IP Address (Utiliser l'adresse IP suivante).
7. Utilisez les informations de votre Customer Information Sheet (Fiche d'informations client) pour remplir les champs de configuration (Adresse IP, Masque de sous-réseau, Passerelle par défaut, DNS).

Windows XP :

1. Sélectionnez Start (Démarrer), puis Run (Exécuter).
2. Tapez "ncpa.cpl" dans la boîte Run (Exécuter).
3. Faites un clic droit sur Local Area Connection (Connexion au réseau local), puis sélectionnez Properties (Propriétés).
4. Mettez en surbrillance (ne décochez pas) Internet Protocol TCP/IP (Protocole Internet TCP/IP) version 4.
5. Sélectionnez Properties (Propriétés).
6. Configurez l'ordinateur pour Use the following IP Address (Utiliser l'adresse IP suivante).
7. Utilisez les informations de votre Customer Information Sheet (Fiche d'informations client) pour remplir les champs de configuration
   (Adresse IP, Masque de sous-réseau, Passerelle LAN, DNS).

Mac OS X :

1. Sélectionnez le Apple menu (Menu Apple), puis sélectionnez System Preferences (Préférences Système).
2. Sélectionnez Network (Réseau).
3. Dans la liste déroulante Show (Afficher), sélectionnez Built-In Ethernet (Ethernet intégré).
4. Dans l'onglet TCP/IP, assurez-vous que la liste déroulante Configure IPv4 (Configurer IPv4) est réglée sur Manually (Manuellement).
5. À l'aide des informations de votre Customer Information Sheet (Fiche d'informations client), définissez les éléments suivants :

• IP Address (Adresse IP) : Une des adresses IP LAN utilisables
• Subnet Mask (Masque de sous-réseau) : Masque de sous-réseau LAN
• Default Gateway (Passerelle par défaut) : Passerelle par défaut LAN
• DNS Servers (Serveurs DNS) : Serveurs DNS primaire et secondaire

6. Lorsque vous êtes invité à appliquer les modifications de configuration, sélectionnez Apply (Appliquer).

Mac OS 8/9 :

1. Sélectionnez le Apple menu (Menu Apple), puis sélectionnez Control Panels (Panneaux de configuration), et sélectionnez TCP/IP.
2. Dans la liste déroulante Connect via (Se connecter via), sélectionnez Ethernet.
3. Dans la liste déroulante Configure (Configurer), sélectionnez Manually (Manuellement).
4. À l'aide des informations de votre Customer Information Sheet (Fiche d'informations client), définissez les éléments suivants :

• IP Address (Adresse IP) : N'importe quelle adresse IP LAN utilisable
• Subnet Mask (Masque de sous-réseau) : Masque de sous-réseau LAN
• Router Address (Adresse du routeur) : Passerelle par défaut LAN.
• Name Server Addr. (Adresse du serveur de noms) : Serveurs DNS primaire et secondaire

5. Cliquez sur Close (Fermer).
6. Lorsque vous êtes invité à enregistrer les modifications de configuration, sélectionnez Save (Enregistrer).

Après avoir configuré votre ordinateur, redémarrez votre routeur en l'éteignant puis en le rallumant. Enfin, ouvrez un navigateur et vérifiez que vous pouvez accéder à Internet. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre équipe de support technique Internet.

Configuration de votre e-mail TDS

Votre service Internet haut débit inclut 20 comptes de messagerie gratuits.

Pour configurer votre e-mail :

1. Entrez "www.tdsbusiness.com/myaccount" dans votre navigateur Web.
2. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et mot de passe TDS.

Remarque : Si vous êtes un nouveau client TDS, ces informations vous ont été envoyées par courrier pour des raisons de sécurité. Si vous ne les avez pas reçues, appelez le 1-888-850-5915.

3. Pour activer les comptes de messagerie, sélectionnez View/Modify Account Information (Afficher/Modifier les informations du compte), Manage Account Users (Gérer les utilisateurs du compte), puis Add New Users (Ajouter de nouveaux utilisateurs). Après avoir saisi les informations du nouvel utilisateur, assurez-vous de cliquer sur yes (oui) à côté de Add Email (Ajouter un e-mail).
4. Après avoir saisi les informations d'un nouvel utilisateur, assurez-vous de cliquer sur Yes (Oui) à côté de Add Email (Ajouter un e-mail).

Une fois établis, vos comptes de messagerie sont accessibles partout avec une connexion Internet. Il suffit de visiter www.tds.net. Ensuite, cliquez sur la case Check TDS Email (Vérifier l'e-mail TDS). Faites de www.tds.net votre page d'accueil pour un accès facile !

Si vous préférez accéder à votre e-mail avec un client de messagerie (tel qu'Outlook), visitez www.tdstelecom.com/ pour les instructions de configuration.
http://www.tdstelecom.com/

1-888-850-5915
Support technique

Références

• My Account (Mon Compte) | Visitor (Visiteur) | TDS Business
• Home (Accueil) - Welcome to TDS (Bienvenue chez TDS)
• TDS High-Speed Internet (Internet haut débit TDS), TV (Télévision) and Home Phone Service (Service de téléphonie résidentielle) | TDS

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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