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quadient PM-6000 Guide Utilisateur (400 pages)
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quadient
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Matériel de bureau
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Table des Matières
Table des Matières
2
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6
Contenu du Manuel
8
Glossaire
10
Consignes de Sécurité
11
Branchement Électrique
11
Conformité
12
Consignes Générales de Sécurité
13
Présentation du Système D'affranchissement
14
Composants du Système D'affranchissement
16
Détails de L'équipement
18
Base D'impression
19
Module de Pesée Dynamique
22
Application O-Sorter Sur PC
23
Empileurs (en Option)
24
Bac de Réception (en Option)
24
Empileur Vertical (en Option)
24
Empileur-Convoyeur Motorisé (en Option)
25
Distributeur D'étiquettes Externe (en Option)
28
Imprimante de Rapports (en Option)
28
Utilisation du Scanner Portatif
29
Commandes de L'opérateur
30
Réglage de L'écran
37
Touches de Fonctionnement Latérales
37
Paramètres D'affichage
38
Permutation entre L'affichage du Système D'affranchissement et L'affichage du PC
38
Touches de Navigation
39
Touches et Raccourcis Clavier
40
Raccourcis Clavier
40
Utilisation du Clavier
41
Gestion de L'alimentation du Système
42
MARCHE/ARRÊT du Système
42
Mode Veille
43
Touche Veille/Réactivation
44
Démarrage/Arrêt du Traitement du Courrier
44
Touches Marche/Arrêt
44
Permutation entre les Modes Veille et Réactivation
44
Références des Menus
46
Navigation Menu
48
Menu Utilisateur
48
Réservoir Cartouche
51
Alimenteur D'étiquettes Externe
51
Menu Superviseur
51
Préférences Par Défaut
52
Gestion des Opérateurs
54
Gestion des Budgets et Surcharges
54
Plateau de Pesée
54
Accessoires
55
Gestion de L'encre
55
Traitement du Courrier
60
Instructions de Traitement du Courrier
62
Dans Ce Chapitre
62
Configuration Standard
63
Étapes de Traitement Recommandées
63
Préparation du Courrier et du Système D'affranchissement
63
Réglage de L'affranchissement et de la Date D'expédition du Courrier
63
Amélioration de L'empreinte Imprimée
64
Préparation de L'expédition Finale du Courrier
64
Présentation des Tâches
64
Page D'accueil des Tâches
65
Types de Courrier et Tâches Associées
65
Tri du Courrier Par Type
66
Mise en Marche du Système et Démarrage D'une Session de Travail
68
Connexion et Démarrage une Session de Travail
69
Foire aux Questions
69
Amélioration et Modification de L'empreinte
70
Choix des Modes D'envoi et des Modes de Pesée
76
Procédure de Paramétrage de L'affranchissement
76
Changement de Compte
79
Remise à Zéro du Compteur de Plis
80
Remise du Compteur de Plis à Zéro
80
Vérification du Mode de Collage
81
Sélection du Mode de Collage Mixte
82
Traitement du Courrier
83
Étapes Recommandées pour le Traitement du Courrier
83
Traitement du Courrier Par Mode de Pesée
83
Utilisation D'étiquettes
84
Traitement du Courrier à L'aide du Module de Pesée
84
Étapes de Traitement du Courrier en Modes Pesée Dynamique
85
Traitement du Courrier à L'aide du Plateau de Pesée Externe
86
Traitement du Courrier en Mode de Pesée Standard
86
Traitement du Courrier en Modes Pesée Différentielle
88
Étapes de Traitement du Courrier en Modes Pesée Différentielle
88
Traitement du Courrier en Mode de Pesée Manuelle
90
Traitement du Courrier Spécial
92
Mode [Correction Date]
92
Étapes pour Corriger la Date D'un Courrier
93
Correction D'un Affranchissement (Mode Ajout)
94
Correction D'un Affranchissement
94
Traitement des CI
95
Configuration de L'impression des CI
97
Traitement des CI
101
Modification de la Date du CI
102
Sélection de la Date CI Uniquement
103
Définition de la Date CI Uniquement
104
Gestion des Compteurs Cumulés
106
Activation D'un Compteur Cumulé
106
Désactivation D'un Compteur Cumulé
107
Modification des Paramètres des Compteurs Cumulés
107
Remise D'un Compteur Cumulé à Zéro
109
Gestion du Logo Alliage
111
Sélection ou Omission du Logo Alliage
111
Définition D'un Logo Alliage Par Défaut
113
Traitement du Courrier Reçu
113
Étapes Recommandées
114
Traitement du Courrier Entrant
114
Traitement du Courrier Sans Impression (Collage ou Comptage Uniquement)
116
Étapes Recommandées pour le Traitement du Courrier Sans Impression
117
Traitement du Courrier Sans Impression
117
Comptage de Plis Sur le Plateau de Pesée
118
Comptage des Plis à L'aide du Plateau de Pesée
118
Changement de Mode D'utilisation
119
Sélection D'un Tarif D'affranchissement
120
Étapes Détaillées de Traitement du Courrier
119
Sélection du Mode D'utilisation
119
Sélection D'un Tarif
120
Informations de L'assistant
123
Sélection D'un Mode de Pesée
123
Description des Modes de Pesée
124
Changement du Mode de Pesée
126
Changement de Mode de Pesée
126
Saisie Manuelle du Poids
128
Utilisation du Compteur de Plis
128
Remise du Compteur de Plis à Zéro
129
Personnalisation de L'empreinte
130
Affichage de L'écran Empreinte
131
Ajout de Texte Personnalisé
132
Ajout (ou Annulation) D'un Texte Dans L'empreinte
132
Ajout D'une Publicité
133
Ajout (ou Annulation) D'une Publicité Dans L'empreinte
134
Sélection D'un CI
135
Décalage de L'impression
136
Application (ou Annulation) D'un Décalage D'impression
136
Modification de la Date de L'empreinte
137
Changement de la Date de L'empreinte
137
Utilisation de Mémoires
138
Utilisation D'une Mémoire
139
Utilisation du Module O-Sorter
140
Utilisation de la Fonction de Tri
140
Utilisation de L'alimenteur
147
Définition des Paramètres D'épaisseur du Courrier
149
Utilisation du Système de Collage
153
Sélection du Mode de Collage Mixte
153
Réglage du Niveau de Mouillage pour le Collage
154
Remplissage du Distributeur D'étiquettes Interne
155
Remplir le Distributeur D'étiquettes Interne
155
Impression à L'aide du Distributeur D'étiquettes Externe
156
Gestion des Affranchissements et des Crédits
158
Présentation
160
Suivi des Crédits
160
Contrôle des Crédits
161
Gestion des Crédits
161
Déverrouillage du Boîtier Postal
162
Déverrouillage du Boîtier Postal (Appel)
162
Gestion des Comptes et Contrôle D'accès
164
Description des Modes Comptes
166
Fonction Comptabilité
166
Fonction de Contrôle D'accès
167
Sélection D'un Mode Compte
167
Affichage du Menu Comptes
169
Configuration du Mode Compte Inactif
171
Procédure de Configuration
171
Configuration D'un Mode Compte
169
Passage en Mode Compte Inactif
171
Configuration du Mode Code D'accès Sans Compte
172
Passage en Mode Code D'accès Sans Compte
172
Modification du Code PIN Système
173
Modification du Code PIN Système Commun
173
Configuration du Mode Compte Actif
174
Configuration du Mode Compte
174
Configuration du Mode Compte Avec Code D'accès
176
Configuration du Mode Compte Sur PC
178
Activation du Mode Compte Sur PC
179
Gestion des Comptes
180
Création D'une Structure de Comptes à L'aide de Groupes
180
Description des Groupes
181
Affichage de la Liste des Groupes et des Comptes
182
Affichage de la Liste des Comptes et des Groupes
182
Gestion des Groupes
183
Paramètres de Groupe
183
Création D'un Groupe
184
Affichage/Modification D'un Groupe ou D'un Sous-Groupe
185
Activation D'un Groupe de Comptes
185
Activation/Désactivation D'un Groupe
186
Suppression D'un Groupe
186
Suppression D'un Groupe ou D'un Sous-Groupe
187
Paramètres des Comptes
187
Création D'un Compte
188
Modification de Comptes
189
Affichage/Modification des Paramètres de Compte
190
Activation de Comptes
191
Activation/Désactivation D'un Compte
191
Suppression D'un Compte
192
Importation/Exportation de la Liste des Comptes
192
Exportation de la Liste des Comptes
193
Importation de Comptes
194
Gestion des Codes PIN D'opérateur
196
Paramètres Opérateur / Code PIN
196
Affichage de la Liste des Opérateurs
197
Création D'opérateurs
198
Création D'un Opérateur
198
Modification D'opérateurs
200
Modification D'un Opérateur
200
Attribution de Comptes aux Opérateurs
201
Affectation de Comptes à un Opérateur
201
Suppression de Comptes à un Opérateur
202
Activation D'opérateurs
202
Activation/Désactivation D'un Opérateur
203
Suppression D'opérateurs
203
Suppression D'un Opérateur
203
Fonctions de L'option Statistiques Avancées
204
Améliorations de la Gestion des Comptes
204
Attribution de Budgets à des Comptes
204
Application Automatique de Surcharges à un Compte
204
Paramètres de la Fonction Budget et Surcharge
205
Paramètres Généraux de Budget
205
Paramètres des Comptes Dotés D'un Budget
205
Paramètres de Surcharge
206
Configuration de la Fonction Budget et Surcharge
206
Activation/Désactivation de la Fonction Budget et Surcharge
206
Modification de la Période ou de la Date de Début du Budget
207
Configuration de la Fonction Budget et Surcharge pour un Compte
207
Reports
208
Présentation des Rapports
210
Données des Compteurs
211
Données D'affranchissement
211
Données des Crédits
211
Données des Comptes
212
Données de Post-Datage
213
Génération de Rapports
214
Génération du Rapport en tant Qu'utilisateur
214
Génération du Rapport en tant que Superviseur
216
Rapports de Données des Compteurs
217
Génération du Rapport Conso. Partielle
218
Rapport Réception Courrier
219
Génération du Rapport Réception Courrier
220
Génération du Rapport Journalier
221
Rapports des Données D'affranchissement
221
Rapport Journalier
221
Génération du Rapport Conso. Journalière
223
Génération du Rapport Conso. Mensuelle
224
Rapport Utilisation de Publicités
225
Génération du Rapport Mode Ajout
226
Historique des Index
226
Rapports Marquage et Historique
227
Génération du Rapport Utilisation de Publicités
226
Génération des Rapport Marquage et Historique
228
Rapports Sur les Données des Crédits
229
Génération du Rapport Conso. Boitier Postal
230
Rapports de Données des Comptes
231
Génération du Rapport Liste Comptes
232
Génération du Rapport Conso. Compte
234
Génération du Rapport Conso. Tous Comptes
235
Rapport de Liste D'opérateurs
236
Génération du Rapport des Opérateurs
236
Rapports Sur les Données du Système
238
Génération D'un Rapport Configuration
239
Rapport Erreurs Base
239
Génération du Rapport Erreurs Base
240
Rapport Erreurs Boitier Postal
240
Génération D'un Rapport Erreurs Boitier Postal
241
Génération du Rapport Configuration IP
241
Génération du Rapport Config. Proxy
242
Rapport D'empreinte Fautée
242
Statistiques Avancées
244
Génération du Rapport Consommation
246
Rapport Activité des Opérateurs
246
Génération du Rapport Conso. Par Opérateur
247
Rapport Sur L'activité du Système
247
Génération du Rapport Consommation Horaire
248
Génération D'un Rapport Code Produit
249
Rapport de Post-Datage
250
Génération du Rapport de Post-Datage
251
Services en Ligne
252
Présentation des Applications Imeter
254
Connexion au Serveur Services en Ligne
255
Connexions Automatiques
255
Connexions Manuelles
255
Connexion Manuelle au Serveur des Services en Ligne (en tant Qu'utilisateur)
256
Connexion Manuelle au Serveur des Services en Ligne (en tant que Superviseur)
256
Connexion de Synchronisation
257
Test de la Connexion au Serveur Services en Ligne
257
Envoi de Statistiques
259
Téléchargement des Données des Rapports Sur le Serveur Services en Ligne
259
Services en Ligne du Système
260
Service de Gestion de L'encre
260
Mise à Jour des Tarifs
260
Numéro de Compte
260
Configuration du Système
262
Présentation Générale des Paramètres
266
Paramètres Utilisateur
266
Paramètres Superviseur
266
Connexion en tant que Superviseur
267
Connexion/Déconnexion en tant que Superviseur
267
Sortie du Mode Superviseur
268
Changement de Mode D'envoi Par Défaut
269
Paramètres D'affranchissement Par Défaut
269
Mode D'envoi
269
Changement de CI Par Défaut
270
Contrôle du Zéro
271
Activation/Désactivation de la Fonction Contrôle du Zéro
271
Mode de Pesée Par Défaut
272
Changement de Mode de Pesée Par Défaut
272
Post-Datage Automatique
272
Réglage de la Fonction de Post-Datage Automatique
273
Création de Raccourcis
274
Tarifs Favoris et Raccourcis
275
Création de Tarifs Favoris
275
Création D'un Tarif Favori
276
Attribution de Tarifs Favoris aux Boutons
277
Création/Modification de Raccourcis Vers des Tarifs Favoris
277
Suppression de Tarifs Favoris
278
Suppression D'un Tarif Favori
278
Raccourcis D'accès Direct (Barre de Boutons)
279
Création de Raccourcis D'accès Direct
279
Suppression D'un Raccourci D'accès Direct
280
Changement de Texte Par Défaut
281
Paramètres D'impression Par Défaut
281
Changement de Publicité Par Défaut
282
Ajout D'un Décalage Par Défaut
282
Changement de Décalage Par Défaut
283
Sélection D'une Imprimante D'étiquettes Par Défaut
283
Sélection de L'imprimante D'étiquettes Par Défaut
283
Mémoires
284
Gestion des Mémoires
285
Création D'une Mémoire
285
Modification D'une Mémoire
285
Suppression D'une Mémoire
286
Paramètres D'avertissement D'affranchissement
287
Alertes Valeur Limite D'affranchissement et Montant Disponible Faible
287
Configuration de L'alerte Valeur Haute
288
Configuration de la Valeur D'alerte
289
Définition D'un Collage Mixte Par Défaut
290
Niveau de Mouillage Par Défaut
291
Paramètres Par Défaut du Système de Collage
290
Mode de Collage Par Défaut
290
Configuration du Niveau de Mouillage Par Défaut
291
Actualisation du Poids (Plateau de Pesée)
292
Paramètres des Dispositifs de Pesée
292
Réinitialisation du Plateau de Pesée
292
Tarage du Plateau de Pesée (en tant Qu'utilisateur)
293
En tant que Superviseur
294
Tarage du Plateau de Pesée (en tant que Superviseur)
294
Mode Haute Précision en Mode Pesée Dynamique
295
Activation du Mode Haute Précision
295
Sélection Automatique du Plateau de Pesée
295
Activation de la Détection Automatique du Poids Sur le Plateau de Pesée
296
Désactivation de la Détection Automatique du Poids Sur le Plateau de Pesée
296
Modification du Géocode
297
Changement de Géocode
297
Carte des Géocodes
298
Changement de Langue D'interface
300
Configuration de la Langue D'interface Par Défaut
301
Réglage de L'écran et des Sons
300
Changement de la Langue D'interface
300
Changement de Langue D'interface Par Défaut
301
Activation/Désactivation des Sons
301
Activation/Désactivation des Bips
302
Configuration des Bips Par Défaut du Système
302
Modification des Bips Par Défaut
302
Mode Silencieux
303
Activation du Mode CONFORT
303
Définition du Mode CONFORT Par Défaut
304
Autres Paramètres du Système
305
Temporisations du Système
305
Réglage des Temporisations
306
Réglage des Temporisations Par Défaut
306
Gestion de la Date et de L'heure
307
Vérification/Réglage de la Date et de L'heure
308
Vérification/Réglage de la Date et de L'heure du Système
308
Distributeur D'étiquettes Externe (RLD)
309
Présentation du Distributeur D'étiquettes Externe
309
Configuration du Distributeur D'étiquettes Externe
310
Déclaration/Annulation de Déclaration du Distributeur D'étiquettes Externe
311
Définition de L'état du Distributeur D'étiquettes Externe
311
Impression Avec le Distributeur D'étiquettes Externe Par Défaut
312
Test du Distributeur D'étiquettes Externe
313
Changement du Rouleau D'étiquettes
314
Configuration de la Connexion au Serveur Postal/Serveur Services en Ligne
316
Paramètres LAN
317
Paramètres de Connexion
316
Type de Connexion au Serveur Postal ou aux Services en Ligne
316
Paramétrage du Réseau LAN
317
Connexion D'un PC
318
Contrôle de Votre Système D'affranchissement à Distance depuis un PC
318
Activation D'une Connexion PC
318
Reprise du Contrôle du Système
318
Désactivation de la Fonction de Contrôle à Distance
318
Changement de Position de L'empileur-Convoyeur Motorisé
319
Installation de L'empileur Motorisé en Ligne (0°)
319
Installation de L'empileur Motorisé à 90
322
Options Pub./Texte/Tarif
326
Accès au Menu Options Pub./Texte/Tarif
328
Utilisation de la Boîte aux Lettres
329
Présentation
328
Lecture des Messages Reçus en tant Qu'utilisateur
330
Lecture des Messages Reçus en tant que Superviseur
332
Nettoyage de Votre Boîte aux Lettres
333
Affichage des Options
334
Activation de Nouvelles Options
335
Activation des Options
335
Gestion des Fonctions en Option
334
Liste des Options
334
Chargement/Activation de Nouvelles Options
335
Affichage de la Liste des Publicités
336
Modification de la Liste des Publicités
337
Gestion des Publicités
336
Modification ou Suppression D'une Publicité
337
Téléchargement de Nouvelles Publicités
337
Affichage de la Liste des Textes
339
Modification de Textes
340
Gestion des Textes Personnalisés
339
Liste des Textes Personnalisés
339
Ajout D'un Nouveau Texte
340
Modification ou Suppression D'un Texte
340
Affichage de la Liste des Tarifs Postaux
341
Téléchargement de Nouveaux Tarifs
342
Gestion des Tarifs Postaux
341
Téléchargement de Nouveaux Tarifs Postaux
342
Affichage de la Liste des CI
343
Gestion des CI
343
Ajout ou Suppression de CI
344
Entretien
346
Maintenance du Système D'encre
348
Dans Cette Section
348
Affichage des Données du Réservoir D'encre
348
Affichage des Données du Réservoir D'encre (Utilisateur)
349
Affichage des Données du Réservoir D'encre (Superviseur)
350
Remplacement du Réservoir D'encre
350
Affichage des Informations Sur les Têtes D'impression
352
Nettoyage des Têtes D'impression
353
Test de la Qualité D'impression
353
Nettoyage Automatique des Têtes D'impression
354
Maintenance de L'alimenteur
355
Remplacement des Patins en Caoutchouc des Guides de L'alimenteur
355
Remplacement des Guides de L'alimenteur
355
Entretien du Réseau D'eau du Système de Collage
357
Remplissage du Réservoir D'eau
357
Nettoyage du Filtre à Eau
358
Nettoyage de la Rampe de Mouillage (Système de Collage)
359
Nettoyage du Système D'acheminement du Courrier
359
Nettoyage de la Rampe de Mouillage du Système de Collage
359
Nettoyage des Capteurs du Système D'acheminement du Courrier
362
Nettoyage des Courroies et des Rouleaux
362
Calibration Écran Tactile
363
Procédures de Maintenance
364
Mise à Jour des Informations Client en cas de Changement D'adresse
364
Mise à Jour des Informations Client
365
Dépannage
366
Interruptions et Bourrages D'enveloppes
368
Interruptions de la Base D'impression
368
Suppression D'un Bourrage Papier Dans la Base D'impression
368
Interruptions/Bourrages de L'alimenteur
370
Suppression D'un Bourrage Papier Dans L'alimenteur
371
Interruptions et Bourrages du Module de Pesée Dynamique
371
Dégagement D'un Courrier Coincé Dans le Module de Pesée Dynamique
372
Interruptions et Bourrages D'étiquettes
374
Problème : une Étiquette Est Bloquée Dans la Base D'impression
374
Suppression D'un Bourrage D'étiquettes Dans la Base
374
Problèmes de Pesée
376
Problème : le Plateau de Pesée ou le Module de Pesée Dynamique Ne Fonctionne Pas Correctement
376
Diagnostics et Informations Système
378
Accès aux Diagnostics
379
Informations Système
379
Affichage des Informations Sur le Logiciel
379
Affichage de la Liste des ÉVénements
380
Affichage des Informations Sur le Matériel
380
Affichage des Données des Compteurs de la Machine
381
Caractéristiques du Système
382
Spécifications Générales
384
Alimenteur
384
Connexions Système
385
Base + Empileur
387
Connecteurs de la Base
388
Côté Droit
388
Connecteurs du Système
388
Côté Gauche
390
Connecteurs de L'alimenteur
391
Connecteurs du Module de Pesée Dynamique
392
Connecteurs de L'empileur-Convoyeur
393
Spécifications du Courrier
394
Caractéristiques des Enveloppes
394
Caractéristiques des Étiquettes
395
Spécifications Techniques
396
Conditions Environnementales
397
Produits Connexes
quadient PS-3
quadient 3063
quadient 3073
quadient AS-1A
quadient AS-3060
quadient AS-850
quadient AS-850R
quadient C777iQ
quadient Courrier PRO
quadient DS-100
quadient Catégories
Matériel de bureau
Équipement postal
Imprimantes
Imprimantes tout-en-un
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