Dell Inspiron 3785 Guide De Maintenance
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Dell Inspiron 3785 Guide De Maintenance

Dell Inspiron 3785 Guide De Maintenance

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Inspiron 3785
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P35E
Type réglementaire: P35E002
August 2020
Rév. A01
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Manuels Connexes pour Dell Inspiron 3785

Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3785

  • Page 1 Inspiron 3785 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P35E Type réglementaire: P35E002 August 2020 Rév. A01...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Avant de commencer................................9 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............10 Chapitre 3: Consignes de sécurité....................11 Protection contre les décharges électrostatiques......................11 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................12 Transport des composants sensibles..........................13 Chapitre 4: Outils recommandés.....................
  • Page 4 Procédure..................................... 30 Étapes finales..................................30 Chapitre 14: Retrait de la carte sans fil.................... 31 Prérequis....................................31 Procédure....................................31 Chapitre 15: Remise en place de la carte sans fil................33 Procédure..................................... 33 Étapes finales..................................33 Chapitre 16: Retrait de la carte de connexion du lecteur optique............34 Prérequis....................................34 Procédure.....................................
  • Page 5 Procédure..................................... 47 Étapes finales..................................48 Chapitre 26: Retrait du pavé tactile....................49 Prérequis....................................49 Procédure..................................... 49 Chapitre 27: Remise en place du pavé tactile..................51 Procédure....................................51 Étapes finales..................................52 Chapitre 28: Retrait des haut-parleurs....................53 Prérequis....................................53 Procédure..................................... 53 Chapitre 29: Remise en place des haut-parleurs................54 Procédure.....................................
  • Page 6 Prérequis....................................69 Procédure.....................................69 Chapitre 37: Remise en place de la carte d’E/S................70 Procédure..................................... 70 Étapes finales..................................70 Chapitre 38: Retrait de la carte du bouton d’alimentation..............71 Prérequis....................................71 Procédure....................................71 Chapitre 39: Remise en place de la carte du bouton d’alimentation............ 73 Procédure.....................................
  • Page 7 Chapitre 48: Retrait de la caméra....................91 Prérequis....................................91 Procédure....................................91 Chapitre 49: Remise en place de la caméra..................92 Procédure..................................... 92 Étapes finales..................................92 Chapitre 50: Retrait du panneau d’écran..................93 Prérequis....................................93 Procédure..................................... 93 Chapitre 51: Remise en place du panneau d’écran................95 Procédure.....................................95 Étapes finales..................................96 Chapitre 52: Retrait des charnières d’écran..................97...
  • Page 8 Flashage du BIOS................................109 BIOS clignotant (clé USB)..............................109 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................109 Exécution des diagnostics ePSA..........................110 Voyants de diagnostic système............................110 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................111 Élimination de l’électricité résiduelle..........................111 Chapitre 60: Obtenir de l’aide et contacter Dell................112 Table des matières...

  • Page 9: Chapitre 1: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.

  • Page 10: Chapitre 2: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.

  • Page 11: Chapitre 3: Consignes De Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 12: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.

  • Page 13: Résumé De La Protection Antistatique

    ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...

  • Page 14: Chapitre 4: Outils Recommandés

    Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Outils recommandés...

  • Page 15: Chapitre 5: Liste Des Vis

    Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
  • Page 16 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Supports de charnière Assemblage du capot M2,5x4 arrière de l’écran et des antennes Supports de charnière Assemblage du capot M2x2 arrière de l’écran et des antennes Carte d’E/S Assemblage du repose-...

  • Page 17: Chapitre 6: Retrait Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Retirez la vis (M2 x 2) qui fixe l’assemblage du lecteur optique au cache de fond.
  • Page 18 Retrait du lecteur optique...

  • Page 19: Chapitre 7: Remise En Place Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements situés sur le lecteur optique, puis encliquetez le cadre.
  • Page 20 Remise en place du lecteur optique...

  • Page 21: Chapitre 8: Retrait Du Cache De Fond

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique.
  • Page 22 REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 7. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 8. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...

  • Page 23: Chapitre 9: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.

  • Page 24: Étapes Finales

    3. Remettez en place les sept huit vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 4. Remettez en place les sept huit vis (M2,5x2) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 5.

  • Page 25: Chapitre 10: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 26 Retrait de la batterie...

  • Page 27: Chapitre 11: Remise En Place De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 28: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la batterie...

  • Page 29: Chapitre 12: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.

  • Page 30: Chapitre 13: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.

  • Page 31: Chapitre 14: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 32 Retrait de la carte sans fil...

  • Page 33: Chapitre 15: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.

  • Page 34: Chapitre 16: Retrait De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.

  • Page 35: Chapitre 17: Remise En Place De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis sur la carte du connecteur de lecteur optique avec celui sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.

  • Page 36: Chapitre 18: Retrait De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...

  • Page 37: Chapitre 19: Remise En Place De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.

  • Page 38: Chapitre 20: Retrait Du Ventilateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 39 Retrait du ventilateur...

  • Page 40: Chapitre 21: Remise En Place Du Ventilateur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.

  • Page 41: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du ventilateur...

  • Page 42: Chapitre 22: Retrait Du Ssd

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 43 Retrait du SSD...

  • Page 44: Chapitre 23: Remise En Place Du Ssd

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.

  • Page 45: Chapitre 24: Retrait Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 46 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...

  • Page 47: Chapitre 25: Remise En Place Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.

  • Page 48: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique Remise en place du disque dur...

  • Page 49: Chapitre 26: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 50 Retrait du pavé tactile...

  • Page 51: Chapitre 27: Remise En Place Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que le pavé...

  • Page 52: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique Remise en place du pavé tactile...

  • Page 53: Chapitre 28: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.

  • Page 54: Chapitre 29: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, repoussez-les avant...

  • Page 55: Chapitre 30: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.

  • Page 56: Chapitre 31: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.

  • Page 57: Chapitre 32: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité...
  • Page 58 6. Retirez les cinq vis (M2,5 x 5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-main et de clavier. 7. Ouvrez les charnières. 8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 9.

  • Page 59: Procédure

    10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Procédure 1. Retirez les trois vis (M2 x 5) qui fixent la charnière de droite à la carte système et à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 2.
  • Page 60 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...

  • Page 61: Chapitre 33: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.

  • Page 62: Procédure

    Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’affichage sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 1. Faites glisser l’ensemble de repose-mains et de clavier sous les charnières de l’assemblage d’écran et refermez-les. 2.

  • Page 63: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...

  • Page 64: Chapitre 34: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 65 8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 9. Faites glisser et retirez l’assemblage de repose-mains et de clavier de l’ensemble d’écran. 10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 66 Retrait de l’assemblage de l’écran...

  • Page 67: Chapitre 35: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’affichage sur...

  • Page 68: Étapes Finales

    4. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6.

  • Page 69: Chapitre 36: Retrait De La Carte /Es

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.

  • Page 70: Chapitre 37: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.

  • Page 71: Chapitre 38: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 72 Retrait de la carte du bouton d’alimentation...

  • Page 73: Chapitre 39: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.

  • Page 74: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la carte du bouton d’alimentation...

  • Page 75: Chapitre 40: Retrait De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 76 10. Retirez les trois vis (M2.5x5) qui fixent la charnière de droite à la carte système. 11. Ouvrez la charnière de droite. 12. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l'assemblage de repose-mains et de clavier. 13. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Retrait de la carte système...
  • Page 77 Retrait de la carte système...

  • Page 78: Chapitre 41: Remise En Place De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.

  • Page 79: Étapes Finales

    5. Connectez le câble du port de l'adaptateur d'alimentation et celui des haut-parleurs à la carte système. 6. Faites glisser le câble de rétroéclairage du clavier et le câble du clavier dans leurs connecteurs respectifs sur la carte système, puis fermez les loquets.

  • Page 80: Saisie Du Numéro De Service Dans Le Programme De Configuration Du Bios

    1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).

  • Page 81: Chapitre 42: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 82 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...

  • Page 83: Chapitre 43: Remise En Place Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 84 6. Remettez en place le SSD. 7. Remettez en place la batterie. 8. Remettez en place le cache de fond. 9. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...

  • Page 85: Chapitre 44: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 86 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...

  • Page 87: Chapitre 45: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane.
  • Page 88 14. Remettez en place la batterie. 15. Remettez en place le cache de fond. 16. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier...

  • Page 89: Chapitre 46: Retrait Du Cadre D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.

  • Page 90: Chapitre 47: Remise En Place Du Cadre D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran sur l’ensemble du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

  • Page 91: Chapitre 48: Retrait De La Caméra

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.

  • Page 92: Chapitre 49: Remise En Place De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.

  • Page 93: Chapitre 50: Retrait Du Panneau D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique (en option).
  • Page 94 Retrait du panneau d’écran...

  • Page 95: Chapitre 51: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.

  • Page 96: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place le lecteur optique (en option). Remise en place du panneau d’écran...

  • Page 97: Chapitre 52: Retrait Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.

  • Page 98: Chapitre 53: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran et des supports avec ceux de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et des antennes.

  • Page 99: Chapitre 54: Retrait Du Câble D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.

  • Page 100: Chapitre 55: Remise En Place Du Câble D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.

  • Page 101: Chapitre 56: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.

  • Page 102: Chapitre 57: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.

  • Page 103: Chapitre 58: Configuration Du Système

    Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.

  • Page 104: Boot Sequence (Séquence D'amorçage)

    (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
  • Page 105 Tableau 3. System setup options—Main menu (options de configuration du système – menu principal) (suite) Main (principal) First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. SATA ODD Affiche le type de disque optique installé. M.2 PCIe SSD Ce champ affiche le type de disque SSD installé.

  • Page 106: Supportassist System Resolution (Résolution Système Supportassist)

    Auto OS Recovery Threshold Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Activer ou désactiver les procédures de démarrage de l’outil de...

  • Page 107: Effacement Des Paramètres Cmos

    Tableau 5. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) (suite) Security (Sécurité) Default: Disabled (par défaut : désactivé). PPI Bypass for Clear Command Permet d’activer ou de désactiver le dispositif de dérivation PPI pour commande d’effacement. Default: Disabled (par défaut : désactivé).

  • Page 108: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué à l’adresse www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.

  • Page 109: Chapitre 59: Dépannage

    4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. 6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.

  • Page 110: Exécution Des Diagnostics Epsa

    Exécution des diagnostics ePSA 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.

  • Page 111: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    Tableau 8. Codes LED (suite) Codes de voyants de diagnostic Description du problème 2, 7 Défaillance de l'écran 3, 1 Échec de la pile bouton. 3, 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide...

  • Page 112: Chapitre 60: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 9. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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Table des Matières